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安全環(huán)境影響和塑造人的行為——解讀《企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)估準(zhǔn)則》指標(biāo)之“安全環(huán)境”

  
評(píng)論: 更新日期:2011年03月23日
  安全防護(hù)

  有效的安全防護(hù)硬件系統(tǒng),可以極大減少“物的不安全狀態(tài)”造成的事故發(fā)生概率,是安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)之一?!捌髽I(yè)應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境特點(diǎn),做好安全防護(hù)工作,安裝有效的防護(hù)設(shè)施和設(shè)備,提供充足的個(gè)體防護(hù)用品?!卑踩雷o(hù)應(yīng)包括3個(gè)方面:

  1)本質(zhì)安全型設(shè)備

  安全生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施是否具有本質(zhì)安全化特征,即便在人員操作失誤和設(shè)備發(fā)生故障情況下,仍能確保操作者的安全健康。

  2)系統(tǒng)安全防護(hù)裝置

  對(duì)非本質(zhì)安全化的設(shè)備設(shè)施和工作環(huán)境,建立有效的安全防護(hù)系統(tǒng),包括預(yù)警系統(tǒng)和連鎖防護(hù)系統(tǒng),以及對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的定期維護(hù)。

  3)個(gè)體安全防護(hù)用品

  企業(yè)應(yīng)充足有效的為員工配備與作業(yè)環(huán)境和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)完全匹配的個(gè)體安全防護(hù)用品。匹配是指防護(hù)用品確實(shí)滿足防護(hù)要求。例如有些企業(yè),為暴露在有毒有害氣體環(huán)境的員工配備的是防塵口罩或者是防護(hù)其他有毒氣體的防毒面具等;充足是指數(shù)量上和防護(hù)功能上,能滿足每個(gè)暴露在危害環(huán)境中的員工都得到應(yīng)有的防護(hù);有效是指按防護(hù)用品的保質(zhì)期要求,定期更換、定期維護(hù)和指導(dǎo)員工正確使用。

  環(huán)境感受

  “環(huán)境感受是員工對(duì)一般作業(yè)環(huán)境和特殊作業(yè)環(huán)境的綜合感受和評(píng)價(jià),是對(duì)作業(yè)環(huán)境的安全保障效果的主觀性評(píng)估??疾靻T工的安全感、舒適感和滿意度。”

  “環(huán)境感受”作為一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo),其意義在于它來(lái)自員工群體的親身感受。雖然是員工個(gè)人的主觀評(píng)價(jià),但是經(jīng)過(guò)大量樣本的統(tǒng)計(jì)分析,就會(huì)得出群體的客觀評(píng)價(jià)。通過(guò)這一指標(biāo)可以反映前述安全指引和安全防護(hù)等環(huán)境指標(biāo)的綜合效果,這種效果可以體現(xiàn)為:

  員工的安全感:即員工對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)境的信賴程度,是不是可以放心的工作,是不是相信無(wú)論出現(xiàn)什么情況,都可得到充分的安全健康保障;員工的舒適感:舒適感也包括兩個(gè)方面。一是對(duì)工作環(huán)境的舒適感。如良好的通風(fēng)、照明、溫度、濕度等使聽覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)的舒適,這本身就是安全防護(hù)的重要內(nèi)容。另一方面,是對(duì)各種防護(hù)設(shè)施、設(shè)備、工具的使用中,給員工心理和身體帶來(lái)的舒適感。如果沒(méi)有足夠的舒適感,使用起來(lái)心理或身體感覺(jué)很別扭、很辛苦,員工就有可能產(chǎn)生拆除或放棄使用安全防護(hù)設(shè)備的傾向。因此安全防護(hù)設(shè)備和用品的人性化設(shè)計(jì),是十分重要的防護(hù)理念。

  員工對(duì)安全環(huán)境氛圍的滿意度,類似于激勵(lì)理論中的保健因素。觀察重點(diǎn)是員工的不滿意度和不滿意的具體內(nèi)容。滿意度指標(biāo)是相對(duì)綜合的總體感受,考慮到員工有可能對(duì)具體的安全環(huán)境指標(biāo)難以做出一對(duì)一的評(píng)價(jià),或者難以提出非常具體、準(zhǔn)確的改善建議,通過(guò)“滿意度”,這樣一個(gè)相對(duì)模糊和綜合性的指標(biāo),可以全面了解員工的環(huán)境感受。實(shí)際評(píng)價(jià)中,可將“滿意度”做適當(dāng)分解,從而提高這一指標(biāo)的針對(duì)性。

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