第一階段:安全建立在規(guī)章與法規(guī)基礎(chǔ)上
在這個階段,單位將安全看作是外部的要求,而不是看作有助于本單位取得成功的工作之一。外部的要求是指國家政府部門、區(qū)域授權(quán)部門或監(jiān)督機構(gòu)的要求。安全在很大程度上被看作是技術(shù)問題,認(rèn)為只要符合規(guī)章和法規(guī)的要求就足夠了。很少認(rèn)識到安全性能的行為和態(tài)度方面,也不愿考慮這些問題。
第二階段:好的安全性能開始成為單位的目標(biāo)
在這個階段單位將尋求好的安全性能作為管理的重要事情來抓,即使在沒有監(jiān)管單位的壓力時也是如此。雖然對行為問題的認(rèn)識在不斷提高,但由技術(shù)和程序組成的安全管理方法上有很大的不足。根據(jù)指標(biāo)或目標(biāo),把安全性能與其他事務(wù)一同對待。單位開始尋找安全性能停滯不前的原因,并愿意尋求其他單位的建議。
第三階段:能不斷地改進(jìn)安全性能
處于第三階段的單位已采用不斷改進(jìn)的概念,并已利用安全績效的概念,對交流、培訓(xùn)、管理風(fēng)格以及提高效率等方面非常重視。單位中的每個人都能做出自己的貢獻(xiàn)。在單位中能看到某些行為使改進(jìn)成為可能,另一方面,也存在阻礙進(jìn)一步提高的行為。因此,人們能夠理解行為問題對安全工作的影響。
對行為和態(tài)度問題有較高的認(rèn)識水平,并正在采取措施以改進(jìn)人們的行為,逐步取得進(jìn)步。
核安全文化的建設(shè)與提高
基于INSAG-4所提供的一系列安全文化的指標(biāo),結(jié)合各自的實際狀況進(jìn)行必要的修訂,對政府和管理部門、運營單位(包括決策層、管理層以及員工的個人響應(yīng))、研究單位、設(shè)計單位四個部分的狀況進(jìn)行評審,根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和提高,這已成為提高核安全文化的主要手段,主要方式有自我評審和外部同行評審。
自我評審
自我評審是為安全文化的發(fā)展提供某種形式上的條理性手段,將現(xiàn)行活動和結(jié)果與一套已確定的期望指標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管要求和現(xiàn)有的最佳實踐)進(jìn)行嚴(yán)格對比,通過定期審議該目標(biāo),以確保其不斷促進(jìn)安全業(yè)績的改進(jìn)。
自我評審的目的在于通過職工直接參與一絲不茍的檢查并改進(jìn)其本質(zhì)工作來促進(jìn)業(yè)績的提高,保證管理者在監(jiān)督上的作用,采取及時的糾正行動改進(jìn)運行安全業(yè)績。它是運營單位不斷取得進(jìn)展的關(guān)鍵。
外部同行評審
外部同行評審是為避免自我評審對安全問題思考的局限性和擴大“運行經(jīng)驗反饋”的手段,通過外部專家的介入,發(fā)現(xiàn)運營單位安全文化的不足。
國際同行評審活動一般由IAEA通過OSART(運行安全審查組)、ASSET(重要安全事件審查組)和ASCOT(組織安全文化評審組)等提供服務(wù),或由世界核運營者組織(WANO)提供。《核安全公約》通過交換和評審詳細(xì)的國家報告的體制,開展至少在國家一級的核安全計劃和實踐,為國際同行評審提供機會。
據(jù)世界核工業(yè)領(lǐng)域統(tǒng)計,人因失誤占核電廠運行事故的70%左右,人員行為對核電廠安全的貢獻(xiàn)非常重要,安全文化作為企業(yè)和人員行為的綜合體現(xiàn),其概念和重要性在核電領(lǐng)域已被廣泛接受。國內(nèi)運行核電廠中,大亞灣核電站和秦山核電公司已經(jīng)正式啟動了十年定期安全評審(PSR)項目。秦山核電廠PSR中包含的“安全文化培訓(xùn)要素”是國內(nèi)首次完成的核電廠安全文化審查。但由于安全文化所涉及的范圍十分廣泛,且度量指標(biāo)相對偏軟,如何正確評價企業(yè)安全文化水平,并通過一系列的評審和建設(shè)活動提高安全文化水平,提升企業(yè)安全文化實績,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要政府和管理部門、運營單位管理層、個人等多方面的共同合作。
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