??? 　　3.工作中給予認(rèn)可與鼓勵(lì)
??? 　　實(shí)際的工作中領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可、鼓勵(lì)以及來(lái)自單位或者部門班組的表彰可以讓員工感知改變的成果，增強(qiáng)信心，一些不安全行為的后果尤其險(xiǎn)肇事件的交流分享也能加深員工的印象。如果僅僅是單獨(dú)個(gè)體的改變，仍然難以持續(xù)，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層持之以恒率先垂范形成團(tuán)隊(duì)文化，最終才能生根開(kāi)花。
??? 四、國(guó)內(nèi)外防范不安全行為的經(jīng)驗(yàn)
??? 　　歐美國(guó)家和日本防范不安全行為有三大特點(diǎn)：一是尊重員工心理感受，注重溝通交流，以自主活動(dòng)開(kāi)展為主，外部監(jiān)督為輔;二是讓員工從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)向主動(dòng)思考;三是注重團(tuán)隊(duì)的作用，大家一起交流相互提醒，形成良好的團(tuán)隊(duì)安全文化。
??? 　　歐美??行為安全管理
??? 　　針對(duì)不安全行為主要的方法是行為安全管理，如加拿大的BBS(Behavior Based Safety，美國(guó)杜邦公司STOP(Safety Training Observation Program)、英國(guó)BP石油公司的ASA(Advanced Safety Auditing)、美國(guó)道氏化學(xué)公司的BBP(Behavior- Based Performance)、德國(guó)巴斯夫公司的AHA(Audit，Help，Act)、德國(guó)拜耳公司的BO(Behavior Observation)。最有代表性的是杜邦安全訓(xùn)練與觀察。這些方法主要是通過(guò)他人或者自我觀察作業(yè)中所發(fā)生的不安全行為然后一起與不安全行為的當(dāng)事人探討問(wèn)題出現(xiàn)在哪里、會(huì)導(dǎo)致什么風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)當(dāng)如何做并予以支持鼓勵(lì)。
??? 　　日本??零事故活動(dòng)
??? 　　對(duì)不安全行為的原因做了進(jìn)一步研究，54%的不安全行為是由于知識(shí)和技能不足所導(dǎo)致的，46%是屬于知道、會(huì)做而實(shí)際工作中沒(méi)有執(zhí)行的(通常我們所說(shuō)的習(xí)慣性違章和人為失誤屬于這個(gè)范疇)。
??? 　　日本總結(jié)了企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)過(guò)類比實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，吸收借鑒了歐美的行為安全管理，主要通過(guò)零事故活動(dòng)(Zero Accident)中的安全確認(rèn)、健康KY、危險(xiǎn)預(yù)知(KYT)等具體方法實(shí)現(xiàn)，在日本鐵路JR、新干線、日本航空、全日空、東京電力公司、住友化學(xué)、三菱化學(xué)、豐田、本田、日產(chǎn)等廣泛應(yīng)用。
??? 　　此外日本近10年開(kāi)展的體感訓(xùn)練也是很好的措施，一些企業(yè)針對(duì)作業(yè)活動(dòng)中存在的主要危險(xiǎn)建立體感訓(xùn)練室，讓員工親自目睹或體驗(yàn)不安全行為導(dǎo)致的后果，產(chǎn)生深刻的印象。
??? 　　國(guó)內(nèi)??結(jié)合實(shí)際取得成效
??? 　　國(guó)內(nèi)一些企業(yè)借鑒了歐美和日本的作業(yè)前預(yù)想、危險(xiǎn)預(yù)知預(yù)控、行為觀察等方法結(jié)合自身實(shí)際，取得了一定的成效，比如大唐集團(tuán)的三講一落實(shí)(講任務(wù)、講風(fēng)險(xiǎn)、講措施、抓落實(shí))，中海油的五想五不干(五想：一想安全風(fēng)險(xiǎn)，二想安全措施，三想工具，四想安全技能，五想安全環(huán)境。五不干：不清楚不干，不完善不干，不配備不干，不合格不干，不具備不干。)，中石化的七想七不干(想安全禁令，不安全不干;想安全風(fēng)險(xiǎn)，不清楚不干;想安全措施，不完善不干;想安全環(huán)境，不合格不干;想安全技能，不具備不干;想安全用品，不配齊不干;想安全確認(rèn)，不落實(shí)不干。)，這些方法實(shí)質(zhì)上只是安全要求的具體化，這些要求如何落地需要繼續(xù)探索完善。
??? 五、小結(jié)
??? 　　1.違章行為是不安全行為的一部分，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)抓違章會(huì)激起員工的抵觸情緒，抓違章只是治標(biāo)，培養(yǎng)員工安全行為習(xí)慣是治本，需要投入更多時(shí)間精力。
??? 　　2.習(xí)慣性違章的原因主要原因不是知識(shí)和技能的缺失，知識(shí)和技能的培訓(xùn)效果有限，應(yīng)從潛意識(shí)的改變和動(dòng)機(jī)的疏導(dǎo)兩方面著手。
??? 　　3.不安全行為的糾正應(yīng)從抓違章反違章的外部監(jiān)督為主轉(zhuǎn)為開(kāi)展自主活動(dòng)為主，外部監(jiān)督為輔。外部監(jiān)督必不可少但要適度，不能成為主導(dǎo)。
??? 　　4.讓員工從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)向主動(dòng)思考是防范不安全行為的關(guān)鍵，防范不安全行為的方法應(yīng)建立在此基礎(chǔ)上。以班組為中心共同討論一起交流相互提醒，形成良好的安全氛圍對(duì)于良好安全行為養(yǎng)成很重要。
??? 5.針對(duì)不安全行為的方法，必須簡(jiǎn)潔、實(shí)用、易行，有很強(qiáng)的操作性。
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???????????????????????????????? 安全管理課
???????????????????????????????? 2016-6-21
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