3　環(huán)境對(duì)心理的影響

　　3.1　作業(yè)環(huán)境
人們勞動(dòng)始終離不開特定的環(huán)境。煤炭生產(chǎn)特殊的開采方式和惡劣的作業(yè)環(huán)境造就了煤礦工 人這個(gè)特殊的群體。煤炭生產(chǎn)的第一現(xiàn)場(chǎng)是在井下，表2所示的井下環(huán)境與一般勞動(dòng)環(huán)境有 很大區(qū)別。

　　煤礦井下環(huán)境的復(fù)雜性，以及給作業(yè)帶來(lái)的負(fù)擔(dān)和危害，構(gòu)成了煤礦礦工勞動(dòng)的特殊性 ：勞動(dòng)強(qiáng)度大、安全衛(wèi)生條件差、工作時(shí)間長(zhǎng)和環(huán)境艱苦。

　　3.2　人機(jī)系統(tǒng)

　　在生產(chǎn)活動(dòng)中，人是勞動(dòng)的主體，環(huán)境是條件，機(jī)器則是勞動(dòng)工具。隨著工具的不斷改進(jìn)， 人與機(jī)器的關(guān)系在發(fā)生變化。

　　井下機(jī)械系統(tǒng)比較復(fù)雜，空間小，設(shè)備多且笨重，工作地點(diǎn)變換頻繁。煤礦人機(jī)系統(tǒng)的特殊 性 ，給工作帶來(lái)諸多不利，其中勞動(dòng)強(qiáng)度大，人機(jī)匹配不當(dāng)，又是導(dǎo)致事故多發(fā)的原因，陽(yáng) 煤集團(tuán)百例調(diào)查中，此項(xiàng)占56%。

　　3.3　家庭

　　家庭是以婚姻為基礎(chǔ)和起點(diǎn)，以其中成員間人際關(guān)系為紐帶，以生育、消費(fèi)、贍養(yǎng)、教育等 為基本社會(huì)職能，在一定條件下的法律和道德觀念所承認(rèn)的社會(huì)生活的組織形式。礦工是社 會(huì) 群體中較為特殊的一部分，家庭生活一般有以下特點(diǎn)：夫妻兩地分居多，農(nóng)民工的家屬一般 均留在農(nóng)村務(wù)農(nóng)，在礦上住單身宿舍；家庭負(fù)擔(dān)重，子女多；年輕人多，處在婚戀期的人多 ；夫妻感情糾葛、住房、經(jīng)濟(jì)等問題突出，易導(dǎo)致影響安全的心理情緒。

　　3.4　團(tuán)體控制

　　人的任何行為都是社會(huì)行為，煤礦事故心理行為醞釀?dòng)趫F(tuán)體之中。煤礦區(qū)隊(duì)作為基本團(tuán)體， 各種規(guī)章制度構(gòu)成了這個(gè)群體的正式規(guī)定，除此之外，還有一部分是約定俗成的，包括安全 意識(shí)等非正式規(guī)定。群體在相互作用下，會(huì)發(fā)生一種類化過程，即由于相互影響模仿，使個(gè) 體受到暗示，形成一種公認(rèn)的非正式行為規(guī)范，表現(xiàn)為從眾行為傾向。我們要看到大眾 行為有積極的作用，也有負(fù)面影響，容易出現(xiàn)在團(tuán)體的“壓力”下隨大流做出錯(cuò)誤的判斷 ，這將使團(tuán)體安全思想行為失控，是嚴(yán)重的安全隱患。

　　4　相應(yīng)對(duì)策

　　心理學(xué)服務(wù)于生產(chǎn)勞動(dòng)。人類生產(chǎn)勞動(dòng)的主要特點(diǎn)之一是生產(chǎn)工具的不斷改進(jìn)，生產(chǎn)技術(shù)的 不斷提高，生產(chǎn)組織和生產(chǎn)操作過程的不斷合理化。心理學(xué)提供感覺、知覺、注意、思維、 意志、動(dòng)機(jī)、情感和形成技能等方面的規(guī)律性知識(shí)，促進(jìn)勞動(dòng)者掌握勞動(dòng)工具、改進(jìn)操作方 法、提高勞動(dòng)技能、健全勞動(dòng)組織、防止事故發(fā)生，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。在人、機(jī)器、環(huán) 境的關(guān)系中，如何根據(jù)人的心理活動(dòng)規(guī)律發(fā)揮人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，顯得尤為重要。

　　4.1　應(yīng)激的作用

　　應(yīng)激是人的一種情緒狀態(tài)，是個(gè)體覺察環(huán)境刺激對(duì)生理、心理及社會(huì)負(fù)擔(dān)過重時(shí)的整體現(xiàn)象 ，所引起的反應(yīng)可以是積極的或消極的。
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　?。?）積極的影響。心理學(xué)認(rèn)為，適當(dāng)?shù)膽?yīng)激對(duì)人的發(fā)展以及維持人的正?；顒?dòng)是必要的。 適度的安全需要，有利于提高警惕，避免事故。
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　?。?）消極的影響。長(zhǎng)期的超過人的適應(yīng)的應(yīng)對(duì)能力的應(yīng)激，可引起生理上的焦慮反應(yīng)，對(duì) 工作環(huán)境的過于擔(dān)心，產(chǎn)生“早上井”等潛意識(shí)，工作中可能偷工減料，埋下事故隱患。
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