職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是按職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準和要求建立的。所以,全面、正確地理解職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準,是建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的基礎(chǔ)。
3.1 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準的基本術(shù)語
3.1.1 事故(accident),事件(incident)
造成死亡、職業(yè)相關(guān)病癥、傷害、財產(chǎn)損失或其他損失的意外事件。
造成或可能造成事故的事件。
事故和事件包含著下列一些含義:
?。?) 事故是意外事件,它是出乎人們的意料之外、不希望看到的事故。
?。?) 事件包括事故, 無職業(yè)相關(guān)病癥、傷害、財產(chǎn)損失或其他損失的事件。
?。?) 職業(yè)安全衛(wèi)生中所指的事故涵蓋著下列范圍:
① 死亡、職業(yè)相關(guān)病癥、工傷事故;
?、?設(shè)施、設(shè)備破壞事故;
?、?環(huán)境污染或生態(tài)破壞事故。
3.1.2 審核(audit)
判定活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排,以及這些安排是否得到有效實施并適用于實現(xiàn)組織的方針和目標的一個系統(tǒng)化的驗證過程。
審核是一個"判定"的驗證過程,這意味著審核需要確定審核準則、界定審核范圍,對所需要的信息進行收集、分析、說明。職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系審核的準則,應(yīng)是建立體系依據(jù)的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準,以及實施標準所展開的計劃安排。職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系審核要滿足3個層次內(nèi)容的要求:首先,要判定職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的運行活動和結(jié)果是否符合審核準則;其次,要判定依據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準所建立的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是否得到有效實施和保持;最后,要判定職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是否有效地滿足組織的方針和目標。
審核還是一個系統(tǒng)化的驗證過程,需采用一定的方法和程序。
3. 1.3 持續(xù)改進(continual improvement)
強化職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的過程的目的,是根據(jù)組織的職業(yè)安全衛(wèi)生方針,從總體上改善職業(yè)安全衛(wèi)生績效。
對于持續(xù)改進還應(yīng)從以下幾個方面理解:
?。?) 持續(xù)改進是職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系運行的基本要求和基本特點之一。對于已成功建立起職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的組織而言,僅僅維護和保持現(xiàn)狀還不能滿足職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準的要求,還必須不斷進行改進和完善。
?。?) 持續(xù)改進強調(diào)的不僅是組織的職業(yè)安全衛(wèi)生績效,同時也強調(diào)對體第自身的改進、完善。
?。?) 持續(xù)改進不必同時發(fā)生在組織活動的所有方面。
3.1.4 危險源(hazard)
可能造成人員傷亡、職業(yè)相關(guān)病癥、財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其組合之根源或狀態(tài)。
上述定義也可釋義為,危險源是可能導(dǎo)致人員傷亡或物質(zhì)損失事故的潛在不安全因素,例如,造成人員傷害的危險源有:高處墜落、機械傷害、灼傷等危險源;造成職業(yè)相關(guān)病癥的危險源有:噪聲導(dǎo)致人員音頻聽損、粉塵造成塵肺病等危險源;造成財產(chǎn)損失的危險源有:建筑物、機器設(shè)備損壞危險源;造成作業(yè)環(huán)境破壞的危險源有:使得作業(yè)環(huán)境過熱、過冷、過潮濕等危險源。液化石油氣泄漏發(fā)生火災(zāi)、爆炸,可燃的液化石油氣是發(fā)生火災(zāi)、爆炸的根源液化石油氣泄漏是導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)、爆炸的一種狀態(tài)。
3. 1.5 危險源辨識(hazard identification)
識別危險源的存在并確定其性質(zhì)的過程。
危險源的存在普遍且形式多樣,很多危險源不是很容易就被人們發(fā)現(xiàn),人們要采用一些特定的方法對其進行識別,并判定其可能導(dǎo)致事故的種類和導(dǎo)致事故發(fā)生的作用。
危險源辨識是控制事故發(fā)生的第一步,只有識別出危險源的存在,找出導(dǎo)致事故的根源,才能有效地控制事故的發(fā)生。有關(guān)危險源的辨識方法將在后續(xù)內(nèi)容中介紹。
3. 1.6 相關(guān)方(interested parties)
關(guān)注組織的職業(yè)安全衛(wèi)生狀況或受其職業(yè)安全衛(wèi)生績效影響的個人或團體。
關(guān)注組織職業(yè)安全衛(wèi)生狀況的相關(guān)方可以是:執(zhí)法當(dāng)局、新聞媒體、科研機構(gòu)、投資者、供應(yīng)方、顧客等;受組織職業(yè)安全衛(wèi)生績效影響的相關(guān)方可以是:員工、員工家屬、承包方、社區(qū)居民等。
應(yīng)該說,組織內(nèi)部員工是組織很重要的相關(guān)方。
職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的策劃和實施,應(yīng)盡可能考慮滿足相關(guān)方的要求。
3. 1.7 不符合(non-conformance)
任何與作業(yè)標準、慣例、程序、規(guī)章、管理體系績效等的偏差,由此能夠直接或間接傷亡或職業(yè)相關(guān)病癥、財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或它們的組合。
組織依據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準建立管理體系,其作業(yè)標準、慣例、程序、規(guī)章、管理體系績效等構(gòu)成了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的基本內(nèi)容。在職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的運行過程中,可能會出現(xiàn)與上述內(nèi)容的偏差,由此可能會直接或者間接地導(dǎo)致事故,從而這種偏差構(gòu)成了與職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準的不一致,即不符合。
3. 1.8 目標(objectives)
一個組織依據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生績效規(guī)定自己所要實現(xiàn)的目的。
組織所要取得的職業(yè)安全衛(wèi)生績效,具體還要通過目標表達。職業(yè)安全衛(wèi)生目標應(yīng)具有以下幾個特點:
?。?) 作業(yè)組織所要實現(xiàn)的職業(yè)安全衛(wèi)生目的,目標在內(nèi)容上是可分解的,這樣會使得組織的職業(yè)安全衛(wèi)生目標更加明確;
?。?) 組織的職業(yè)安全衛(wèi)生目標在組織內(nèi)部是可分解的,這樣會使得組織內(nèi)部各個部門的職責(zé)更加明確;
?。?) 職業(yè)安全衛(wèi)生目標應(yīng)盡可能地量化,以便于檢查和評價其完成情況。
3. 1.9 職業(yè)安全衛(wèi)生(occupational health and safety)
影響作業(yè)場所內(nèi)員工、臨時工、合同工、訪問者和其他人員安康的條件和因素。
換句話說,職業(yè)安全衛(wèi)生是指防止勞動者在工作崗位上發(fā)生職業(yè)性傷害和健康危害,保護勞動者在工作過程中的安全與健康。職業(yè)安全包括工作過程中防止機械外傷、觸電、中毒、車禍、墜落、塌陷、爆炸、火災(zāi)等危及人身安全的事故發(fā)生。職業(yè)衛(wèi)生則是對工作過程中對人身體健康造成危害或引起職業(yè)相關(guān)病癥發(fā)生的有毒有害物質(zhì)的防范。
3. 1.10 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系(occupational health and safety management system)
便于組織與業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險管理的全部管理體系的一個組成部分,包括有制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持職業(yè)安全衛(wèi)生方針所需的組織機構(gòu)、規(guī)劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。
管理體系強調(diào)系統(tǒng)化的管理方法,它將具有特定功能的、相互間具有有機聯(lián)系的要素組成一個整體,并通過這些要素有序化地控制、調(diào)節(jié)和管理,來實現(xiàn)有效管理的目的。
職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是為了進行有效的職業(yè)安全衛(wèi)生管理而建立并運行的,它是組織全部管理體系的一個組成部分,它所包含的管理要素及運行模式,是人類職業(yè)安全衛(wèi)生管理經(jīng)驗的總結(jié),也反映了現(xiàn)代職業(yè)安全衛(wèi)生管理科學(xué)研究的最新成果。建立并實施一個有效的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,可帶來巨大的經(jīng)濟和社會效益。
3. 1.11 組織(organization)
具有自身職能和行政管理的公司、集團公司、商行、企事業(yè)單位或社團,或是上述單位的部分或組合,無論其是否法人團體、公有或私營。
職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系所涉及的組織概念,包含的范圍十分廣泛,可以是企事業(yè)單位或社會團體,可以從事第一、第二或第三產(chǎn)業(yè),規(guī)模可大可小,組織不一定是法人單位。對于擁有一個以上運行單位的組織,可以把每一個單獨的運行單位視為一個組織。
3. 1.12 績效(performance)
一個組織基于其職業(yè)安全衛(wèi)生方針和目標,控制其職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險所取得的可測量的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的成效。
職業(yè)安全衛(wèi)生績效,是職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系運行的結(jié)果,是組織通過建立和實施一個職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,控制自身的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險所取得的實際成效。
職業(yè)安全衛(wèi)生績效是可以測量和評價的。績效測理包括職業(yè)安全衛(wèi)生管理活動和結(jié)果的測量。
3. 1.13 風(fēng)險(risk)
特定危險事件發(fā)生的可能性與后果的結(jié)合。
某一危險源能夠給組織帶來多大的風(fēng)險,一方面取決于這一危險源導(dǎo)致事故發(fā)生的難易程度;另一方面還要取決于事故發(fā)生后能夠給組織帶來多大的人員傷亡或財產(chǎn)損失。上述兩方面的單獨某一方面都不能確定特定危險源給組織帶來的風(fēng)險。
3. 1.14風(fēng)險評價(risk assessment)
評價風(fēng)險程度并確定風(fēng)險是否可容許的全過程。
評價風(fēng)險程度需研究分析危險源導(dǎo)致事故的可能性與事故后果的嚴重度。通常我們可將風(fēng)險評價劃分為兩個部分:事故易發(fā)性評價和事故后果嚴重度評價。事故易發(fā)性評價是建立事故易發(fā)性評價指標的基礎(chǔ)上,采用合理數(shù)學(xué)方法進行處理,最后得出一個綜合指標來實現(xiàn)。事故后果嚴重度要通過工程學(xué)的方法分析獲得。
確定風(fēng)險是否可容許或可接受,需根據(jù)相關(guān)的知識,如法律、法規(guī)知識等,以及組織的具體情況確定標準或界限值,但通常這個標準或界限值并不是一成不變的。
后文將介紹風(fēng)險評價的方法。
3. 1.15 安全(safety)
免遭不可接受的風(fēng)險的傷害。
安全是一個相對的概念。對于一個組織,經(jīng)過風(fēng)險評價,確定了不可接受的風(fēng)險,那么它就要采取措施將不可接受風(fēng)險降低至可容許的程度,使得人們避免遭受不可接受風(fēng)險的傷害。隨著組織可容許風(fēng)險標準的提高,安全的相對程度也在提高。
3.1.16 可容許風(fēng)險(tolerable risk)
組織根據(jù)其法律義務(wù)和自身的職業(yè)安全衛(wèi)生方針,降低至其可接受程度的風(fēng)險。
對于一個組織,它要承擔(dān)遵守有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)的義務(wù),職業(yè)安全衛(wèi)生法律法規(guī)是保障勞動者免遭職業(yè)傷害的最基本要求。組織的職業(yè)安全衛(wèi)生方針包括了遵守有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)的承諾,也包含了不斷改進職業(yè)安全衛(wèi)生績效的承諾。因而,對于組織的可容許風(fēng)險,就是以職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)為最低要求,不斷提高安全程度至可接受風(fēng)險界限值,將其風(fēng)險降低到可接受程度。
3.2 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的基本要素
3.2.1 總要求
組織應(yīng)建立并保持職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。
對于上述要求,應(yīng)從以下兩方面理解。
?。?) 建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系
建立是從無到有的過程,是從決定開始到形成體系,包括體系的策劃、設(shè)計和體系文件編寫,組織機構(gòu)的配置和人員、資源的安排等。但需要注意的是,組織建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系并不是將原有的管理手段、制度、組織機構(gòu)等徹底推翻,而是應(yīng)用職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準的框架模式重新構(gòu)造、安排、組合和完善職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。
建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,首先需要取得組織最高管理者對改進其活動、產(chǎn)品或服務(wù)的職業(yè)安全衛(wèi)生管理工作的承諾,才能確保成功。最高管理者自始至終的承諾與領(lǐng)導(dǎo)具有決定性作用。
組織應(yīng)通過初始狀態(tài)評審來考查自身的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險、法律、法規(guī)要求、現(xiàn)行管理活動等,以此為基礎(chǔ)建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系。
有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的建立,將在后文中做詳細論述。
?。?) 保持職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系
對于建立起的職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,組織要予以保持,這樣才能真正達到不斷改進組織的職業(yè)安全衛(wèi)生行為的目的。組織在建立職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系之初往往給予高度重視,集中投入人力、物力完成體系的建立工作,而對體系的保持則重視不夠,這便違背了持續(xù)改進的原則。
為保持職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,達到持續(xù)改進的目的,組織應(yīng)該做到:在組織的發(fā)展規(guī)劃中,考慮體系維護的需要;在機構(gòu)的調(diào)整、新項目、新產(chǎn)品的開發(fā)中,注重職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險的確定;應(yīng)及時獲取新法律、法規(guī);對體系運行過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時調(diào)整,采取糾正與預(yù)防措施保證體系的良好運轉(zhuǎn)。
3.2.2 職業(yè)安全衛(wèi)生方針
組織應(yīng)有一個經(jīng)最高管理者批準的職業(yè)安全衛(wèi)生方針,以闡明整體職業(yè)安全衛(wèi)生目標和改進職業(yè)安全衛(wèi)生績效的承諾。
方針應(yīng)該是:
(1) 造合于組織職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險的性質(zhì)、規(guī)模;
?。?) 包括對持續(xù)改進的承諾;
?。?) 包括對組織應(yīng)遵守的現(xiàn)行職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)和其他要求的承諾;
?。?) 形成文件,付諸實施,予以保持;
(5) 傳達到全體員工,使他們每個人意識到其個人在職業(yè)安全衛(wèi)生方面的義務(wù);
(6) 可為相關(guān)方所獲?。?/p>