第二十三條　老年人、殘疾人、傷殘警察、現(xiàn)役軍人可按照相關(guān)規(guī)定享受優(yōu)惠乘車或者免費乘車待遇。

　　優(yōu)惠乘車證件僅限本人使用，持優(yōu)惠乘車證件的乘客應(yīng)當主動出示優(yōu)惠乘車證件，積極配合運營單位工作人員查驗。

　　無票、持無效車票的，由運營單位按出閘站線網(wǎng)單程最高票價補收票款；持偽造或者變造的優(yōu)惠乘車證件及冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘車的，由運營單位按出閘站線網(wǎng)單程最高票價補收票款，并按照應(yīng)補票款的5倍加收票款。

　　偽造、變造優(yōu)惠乘車證件，構(gòu)成違反治安管理規(guī)定行為的，由運營單位移送公安機關(guān)依法處理。

　　第二十四條　禁止攜帶下列物品進站：

　?。ㄒ唬┍ㄐ?、易燃易爆性、有毒性、腐蝕性、放射性物品及傳染病病原體；

　?。ǘ┏龍?zhí)行公務(wù)外的槍械彈藥、管制刀具及各類攻擊性武器；

　?。ㄈ┮孜蹞p、有嚴重異味、無包裝易碎物品及其他妨礙公共衛(wèi)生的物品；

　?。ㄋ模┏錃鈿馇?、自行車（已折疊且符合行李規(guī)范的折疊自行車除外）、易損傷他人的尖銳物品等有安全隱患或者影響應(yīng)急逃生的物品；

　?。ㄎ澹┲亓砍^30公斤或者單件物品外部尺寸長寬高之和超過1.6米的物品；

　?。┢渌绊懝舶踩?、運營安全或者乘客人身、財產(chǎn)安全的物品。

　　禁止入站的物品樣式和目錄，由公安機關(guān)及市交通運輸行政主管部門公告，并由運營單位在車站內(nèi)予以張貼、陳列。

　　禁止攜帶活體動物進站，但盲人乘車時攜帶的導盲犬及執(zhí)行任務(wù)的軍警犬除外。

　　第二十五條　乘客應(yīng)當接受、配合安全檢查。拒不接受檢查或者在安全檢查中發(fā)現(xiàn)禁止攜帶物品的，安全檢查人員應(yīng)當拒絕其進站乘車或者責令其出站；強行進站、拒不出站或者擾亂安全檢查現(xiàn)場秩序的，安全檢查人員應(yīng)當進行勸阻和制止，違反治安管理規(guī)定的，由公安機關(guān)依法予以處理。

　　第二十六條　精神障礙患者、醉酒者或其他神志不清者、行動不便者、學齡前兒童應(yīng)當在健康成年人或監(jiān)護人的陪護下進站乘車。

　　運營單位工作人員有權(quán)勸阻衣冠不整者、患有危及他人健康的傳染病患者以及其他不適宜乘坐軌道交通者進站乘車?！?br />
　　第二十七條　乘坐軌道交通自入閘時起超過規(guī)定時限的，乘客應(yīng)當按照出閘站線網(wǎng)單程最高票價補交票款，但因運營單位原因造成超時乘車的除外。

　　乘客所持車票票款不足以支付實際到達車站的票款的，應(yīng)當在出站前主動補足票款；拒不補足票款的，由運營單位按照應(yīng)補票款的5倍加收票款。

　　持單程票乘坐軌道交通既超時又超程的，乘客應(yīng)當按照本條第一款的規(guī)定補交票款。

　　第二十八條　在軌道交通設(shè)施范圍內(nèi)禁止下列行為：

　?。ㄒ唬┰谲囌净蛘吡熊噧?nèi)滋事斗毆、酒后鬧事、猥褻他人或者有其他違反公序良俗的行為；

　?。ǘ┰谧詣臃鎏荨⒒顒悠脚_上跑動、打鬧或者逆向行走；

　?。ㄈ┰谲囌净蛘吡熊囓噹麅?nèi)起哄、散布虛假消息，躺臥、踩踏坐席，使用滑板、溜冰鞋、輪滑鞋等物品，追逐打鬧、大聲喧嘩，堵塞車內(nèi)或站內(nèi)通道，乞討，拾荒，站內(nèi)過夜，賣藝，歌舞表演，擾亂乘車秩序及其他阻礙、影響乘客順暢通行的行為等；

　　（四）攜帶重量超過20公斤或者單件物品外部尺寸長寬高之和大于1.4米的大件行李乘坐自動扶梯；

　?。ㄎ澹┎辉谝?guī)定區(qū)域候車、不按規(guī)定上下車，嚴重影響列車乘車秩序；

　?。┰谲囌靖顿M區(qū)及列車車廂內(nèi)飲食，但嬰兒飲食、病人服用的藥品除外；

　　（七）吸煙，點燃明火，隨地吐痰，便溺，亂吐口香糖，亂扔果皮、紙屑、包裝物等廢棄物；

　?。ò耍┩繉?、刻畫，擅自懸掛物品或者張貼、派發(fā)傳單（廣告）等物品；

　?。ň牛┥米詳[攤設(shè)點或者從事銷售活動，攬客拉客，擅自以營利為目的招攬、搬運行李、物品；

　?。ㄊ┢渌`反軌道交通運營安全、運營秩序及軌道交通設(shè)施容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為。

　　第五章　保護區(qū)與設(shè)施管理

　　第二十九條　軌道交通沿線設(shè)立控制保護區(qū)和特別保護區(qū)，具體范圍按照《福州市軌道交通建設(shè)管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　運營單位應(yīng)當將控制保護區(qū)和特別保護區(qū)的具體范圍抄告城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、國土資源等相關(guān)主管部門。

　　第三十條　運營單位應(yīng)當對軌道交通保護區(qū)、軌道交通設(shè)施設(shè)備等進行巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)有危及或者可能危及軌道交通運營安全的，應(yīng)當立即采取處理措施。對軌道交通沿線的設(shè)施設(shè)備進行技術(shù)防護和監(jiān)測時，沿線相關(guān)單位和個人應(yīng)當予以配合。

　　已運營線路因地質(zhì)條件或者其他特殊情況，需要調(diào)整控制保護區(qū)和特別保護區(qū)范圍的，由運營單位提出，經(jīng)市交通運輸行政主管部門審核，報市人民政府批準后確定。

　　第三十一條 在已運營線路軌道交通控制保護區(qū)范圍內(nèi)進行下列活動的，業(yè)主或施工單位應(yīng)當制定軌道交通設(shè)施保護方案，征得運營單位的同意后，按有關(guān)程序辦理審批手續(xù)：

　　（一）新建、改建、擴建或者拆除建（構(gòu)）筑物；

　?。ǘ┿@探、基坑（槽）開挖、爆破、樁基礎(chǔ)施工、取土、填土、頂進、灌漿、錨桿作業(yè)；

　　（三）新建塘堰、開挖河道水渠、采石挖砂、打井取水、地下采水；

　?。ㄋ模┓笤O(shè)管線、穿越或者跨越軌道交通設(shè)施的作業(yè)；

　?。ㄎ澹┰谶^江河、湖泊等水域的隧道段疏浚河道渠道和拋錨、拖錨作業(yè)；

　?。┢渌赡苡绊戃壍澜煌ㄔO(shè)施的行為。

　　第三十二條　在軌道交通特別保護區(qū)范圍內(nèi)，除市政、園林、環(huán)衛(wèi)和人防工程外，不得進行其他建設(shè)活動。

　　第三十三條　對控制保護區(qū)內(nèi)作業(yè)單位的施工行為，可能影響軌道交通運營安全的，運營單位應(yīng)當進行現(xiàn)場查看，作業(yè)單位應(yīng)予以配合；對違反本辦法第三十一條規(guī)定在軌道交通控制保護區(qū)內(nèi)進行作業(yè)的，應(yīng)當要求作業(yè)單位立即停止作業(yè)，并向建設(shè)行政主管部門報告，由建設(shè)行政主管部門依法處理。

　　在軌道交通控制保護區(qū)內(nèi)作業(yè)過程中，出現(xiàn)危及軌道交通運營安全情況的，作業(yè)單位應(yīng)當立即停止作業(yè)、采取相應(yīng)的安全防護措施，并向運營單位和建設(shè)行政主管部門報告。

　　第六章　應(yīng)急和事故處置

　　第三十四條　市交通運輸行政主管部門應(yīng)當會同有關(guān)部門及相關(guān)單位制定軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急預案，報市人民政府批準后實施，并定期組織演練。

　　第三十五條　運營單位應(yīng)當按照軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急預案，制定火災(zāi)、防汛、地震、停電、衛(wèi)生防疫、反恐、防爆、大客流等專項應(yīng)急預案，建立應(yīng)急救援隊伍，開展應(yīng)急救援培訓，并定期組織應(yīng)急演練?！　　　?br />
　　第三十六條　軌道交通運營發(fā)生安全事故的，運營單位應(yīng)當按照先搶救傷者、后處理事故的原則，立即組織搶救，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，盡快恢復正常運營，并妥善保護好現(xiàn)場，按照應(yīng)急預案向各相關(guān)主管部門報告。

　　安全事故影響軌道交通運行的，運營單位應(yīng)當通過車站及列車廣播系統(tǒng)、告示或者新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)等方式及時告知乘客相關(guān)信息，做好乘客的疏散、轉(zhuǎn)移工作。

　　第三十七條　在軌道交通運營期間發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、社會安全事件等突發(fā)事件時，市交通運輸行政主管部門、軌道交通運營管理機構(gòu)、運營單位應(yīng)當及時啟動應(yīng)急預案，并按照應(yīng)急預案規(guī)定的級別、職責、措施、程序開展救援工作；涉及恐怖襲擊、治安突發(fā)事件，公安機關(guān)應(yīng)當啟動相應(yīng)的反恐、治安應(yīng)急預案，依法予以處置。

　　市人民政府相關(guān)部門、突發(fā)事件所在地的縣（市）區(qū)人民政府及高新區(qū)管委會等機構(gòu)和電力、電信、供水、地面交通運營等單位，應(yīng)當按照應(yīng)急預案的規(guī)定進行搶險救援和應(yīng)急保障。

　　相關(guān)單位、乘客應(yīng)當服從現(xiàn)場工作人員統(tǒng)一指揮。

　　軌道交通應(yīng)急信息發(fā)布需要廣播電視、移動通信等單位支持的，相關(guān)單位應(yīng)當予以優(yōu)先支持。

　　第七章　法律責任

　　第三十八條　運營單位有下列情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令限期改正，并處3萬元罰款；逾期未改正，造成公眾利益嚴重損害的，依法收回經(jīng)營權(quán):

　?。ㄒ唬┻`反本辦法第九條規(guī)定，未按規(guī)定履行運營安全職責的；

　?。ǘ┻`反本辦法第十二條第一款規(guī)定，未按照規(guī)劃布局方案設(shè)置廣告設(shè)施和商業(yè)網(wǎng)點的；

　?。ㄈ┻`反本辦法第十九條第二款規(guī)定，未經(jīng)市交通運輸行政主管部門批準，擅自暫停運營的；

　　（四）違反本辦法第二十條規(guī)定，未采取措施組織客流疏運，影響運營安全的；

　?。ㄎ澹┻`反本辦法第三十條第一款規(guī)定，未按規(guī)定進行巡查和檢查，及時采取處理措施的；

　?。┻`反本辦法第三十六條第一款規(guī)定，處置安全事故不當，造成公共利益損害的。

　　第三十九條　運營單位有以下情形之一的，由市交通運輸行政主管部門責令限期改正，逾期未改正的，處1萬元以上3萬元以下罰款：

　?。ㄒ唬┻`反本辦法第十五條規(guī)定，未履行服務(wù)職責的；

　　（二）違反本辦法第十六條第一款規(guī)定，未向社會公布運營服務(wù)承諾或者未將運營服務(wù)目標實施方案按規(guī)定報送備案的；

　?。ㄈ┻`反本辦法第十九第一款規(guī)定，暫停運營未按規(guī)定報告并向社會公告的；

　?。ㄋ模┻`反本辦法第三十五條規(guī)定的。

　　第四十條　違反本辦法第十七條規(guī)定，周邊物業(yè)所有人、使用人擅自設(shè)置軌道交通導向標志的，由城市管理執(zhí)法部門責令限期改正，并處1000元以上5000元以下罰款。

　　第四十一條　運營單位違反本辦法第十八條第一款規(guī)定，擅自調(diào)整票價的,由市價格主管部門責令限期改正并依法予以處罰；逾期未改正的，由市交通運輸行政主管部門依法收回經(jīng)營權(quán)。

　　第四十二條　違反本辦法第三十一條規(guī)定，未落實專項施工方案或者安全防護方案，或者違反本辦法第三十三條規(guī)定，拒絕接受運營單位進行安全監(jiān)控的，由建設(shè)行政主管部門責令停工整改；造成損失的，應(yīng)當依法承擔賠償責任。

　　第四十三條　違反本辦法第十三條、第二十四條、第二十八條有關(guān)規(guī)定，危害軌道交通運營安全、破壞運營秩序及環(huán)境衛(wèi)生的，運營單位應(yīng)當責令其改正，拒不改正的，按照下列規(guī)定報告相關(guān)主管部門依法予以查處：

　　（一）破壞軌道交通環(huán)境衛(wèi)生的，報告城市管理執(zhí)法部門，由其按照市容環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定予以處罰；

　?。ǘ┪：壍澜煌ㄟ\營安全、破壞運營秩序的，報告交通運輸行政主管部門，由其責令改正，并對個人處50元以上500元以下罰款，對單位處1000元以上5000元以下罰款；

　?。ㄈ?gòu)成違反治安管理規(guī)定的，報告公安機關(guān)，由其依法予以查處。

　　第四十四條 拒絕、妨礙相關(guān)主管部門、運營單位或者安全檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)，構(gòu)成違反治安管理規(guī)定的，由公安機關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第四十五條　相關(guān)主管部門、運營單位及其工作人員不履行本辦法規(guī)定的職責，或者有其他玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊行為的，由監(jiān)察機關(guān)或者所在單位責令改正，依法追究相關(guān)人員的行政責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第八章　附 則

　　第四十六條　本辦法自2016年6月18日起施行。