??? 16 事故、事件、不符合、糾正與預(yù)防措施的具體要求？

??? 對(duì)體系出現(xiàn)不符合法律、法規(guī)要求，偏離組織方針、目標(biāo)時(shí)，應(yīng)采取糾正措施。對(duì)發(fā)生的事故和不符合應(yīng)盡量降低影響，防止同樣和類似的情況再次發(fā)生，制定出有效的預(yù)防措施并嚴(yán)格實(shí)施。

??? 17 記錄和記錄管理的內(nèi)容包括什么？

??? 記錄的內(nèi)容：有關(guān)部門法律、法規(guī)及其它要求的信息；危險(xiǎn)源辯識(shí)/環(huán)境因素識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)/重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)/重要環(huán)境因素的控制記錄；投訴記錄；培訓(xùn)記錄；過程信息；產(chǎn)品信息；檢查、維護(hù)與校準(zhǔn)記錄；供應(yīng)方和承包商信息；事故記錄及報(bào)告；不符合情況的糾正記錄；緊急事件及應(yīng)急措施記錄；重要環(huán)境因素信息；職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)記錄；內(nèi)部審核記錄；管理評(píng)審記錄等。

??? 記錄管理的內(nèi)容：標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸擋、貯存、維護(hù)、查閱、保管和處置。保證環(huán)境與職業(yè)健康安全記錄以及審核和評(píng)審結(jié)果在規(guī)定的保存期限內(nèi)能夠查閱，避免損壞和遺失。

??? 18 什么是審核？

??? 是對(duì)環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性和適用性驗(yàn)證的過程，用以判定活動(dòng)和有關(guān)部門結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排，保證體系能夠持續(xù)改進(jìn)和實(shí)施。審核應(yīng)預(yù)先制定計(jì)劃，規(guī)定審核的時(shí)間、范圍、頻次和方法。分內(nèi)審和外審。

??? 19 什么是管理評(píng)審？

??? 為確保環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性，組織的最高管理者對(duì)體系定期進(jìn)行評(píng)審的過程，其目的是評(píng)審體系的整體績效，一般每年一次。

??? 20 如何認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)各要素間的關(guān)系？

??? 環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)要素包含著不同的管理功能，但每個(gè)要素不是孤立存在和獨(dú)立發(fā)揮作用的，它們之間是相互作用和存在一定的邏輯關(guān)系的，各個(gè)要素的協(xié)調(diào)一致構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體。各要素通過戴明循環(huán)（PDCA）才保證了環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)有效性和適用性。