??? 2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)卡的管理:
??? (1)明確決策層、管理層、執(zhí)行層間的關(guān)系,即決策層指工作的決策者和指揮者,管理層是指整個(gè)工作的策劃者和監(jiān)督者,執(zhí)行層是整個(gè)工作的執(zhí)行者和操作者,這三者形成工作的閉鎖鏈條,及分工明確又相互監(jiān)督,共同對(duì)標(biāo)準(zhǔn)卡的全過(guò)程負(fù)責(zé)。這個(gè)寫也寫在這個(gè)位置上,排在第一位的,說(shuō)明這個(gè)問題非常重要,在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)卡的時(shí)候,就要有這樣一份關(guān)系,這是一個(gè)管理上的理念,對(duì)我們這個(gè)管理系統(tǒng)就是區(qū)分這么三層,一個(gè)是決策層、一個(gè)是管理層,一個(gè)是執(zhí)行層,這三個(gè)界面是非常清晰地,互相之間不能交叉,領(lǐng)導(dǎo)管好領(lǐng)導(dǎo)的事,不要干涉中層管理層的事,那么現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員你就按照給你設(shè)計(jì)好的程序作業(yè),搞什么創(chuàng)什么新去,叫你怎么辦你就怎么辦,建立這樣一個(gè)理念,在坐的都是領(lǐng)導(dǎo)者,來(lái)共同探討一下這個(gè)問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者你干什么,我說(shuō),作為我們的生產(chǎn)基層領(lǐng)導(dǎo)者,就是建章立制,這是首要的,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑皇强磕愕娜嗽谶@兒指揮地,而是靠我們的法制,法制就是靠機(jī)制,靠辦法。你的責(zé)任、你的任務(wù)就是來(lái)建章立制的,并且及時(shí)檢查規(guī)章制度有那些不符的地方,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、修改、補(bǔ)充完善。
??? 第二、你的任務(wù)是協(xié)調(diào)關(guān)系,在這個(gè)制度下,怎樣運(yùn)行,中間有一些問題呢,這些問題就需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)就變成一個(gè)主要的工作,協(xié)調(diào)關(guān)系。
??? 第三、監(jiān)督檢查,沒有監(jiān)督檢查是發(fā)現(xiàn)不了問題地,監(jiān)督檢查也是一個(gè)主要內(nèi)容。
??? 第四、最后一個(gè)是抓重點(diǎn)工作,有一些重點(diǎn)是需要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上地。這樣的事不是很多,但是也有,有這樣一種關(guān)系,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo),有許多現(xiàn)場(chǎng)的同志他愿意跟領(lǐng)導(dǎo)接觸,那么,他也會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)匯報(bào),于是,匯報(bào)的就是常規(guī)的工作,這個(gè)工作可能不是領(lǐng)導(dǎo)給他安排的,是他的科長(zhǎng)或中間的管理層給他安排的,他就跑到領(lǐng)導(dǎo)這里匯報(bào)匯報(bào),干了什么什么事,這樣領(lǐng)導(dǎo)完全可以不聽,但是反映問題可以,反映問題可以直接反映到領(lǐng)導(dǎo)那兒去,也就是說(shuō),你到領(lǐng)導(dǎo)那兒去說(shuō):領(lǐng)導(dǎo),我來(lái)反映某某問題。這樣領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):好啊,來(lái)倒杯水,坐下慢慢說(shuō),到底是個(gè)什么事?。空f(shuō)來(lái)聽一聽。反映問題就是要聽,他反映直接負(fù)責(zé)人的問題,只能越級(jí)反映。給他自己領(lǐng)導(dǎo)反映,還不給他小鞋穿嗎?是吧,他還有好日子過(guò)?他就得向上一級(jí)反映。也就是布置工作不越級(jí),反映問題可以越級(jí)。匯報(bào)問題不越級(jí),反映問題可以越級(jí)。反過(guò)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也是,布置工作也不越級(jí),布置工作,你是局長(zhǎng)布置工作給科長(zhǎng),總工、副總工去落實(shí)去,你不要直接布置到專工那兒去,,布置到專工那兒去,用我們的話說(shuō),專工有點(diǎn)頭腦發(fā)熱了,領(lǐng)導(dǎo)直接布置活了,看得起我了,尾巴要翹起來(lái)了,也不跟他主任說(shuō)了,別人給主任匯報(bào)了,主任還云里霧里的,工作很被動(dòng)了,是不是這個(gè)情況。但是檢查工作,領(lǐng)導(dǎo)就是要一桿子到底,你不能只檢查中層領(lǐng)導(dǎo)的工作,你的上現(xiàn)場(chǎng)上一線,看看技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)是不是一一落實(shí)了,問題是在現(xiàn)場(chǎng),反映的是你管理上的問題。第二個(gè)就是這個(gè)中間層,叫管理層也好,叫參謀層也好,是各級(jí)的技術(shù)人員,咱們的專工這個(gè)隊(duì)伍,這個(gè)隊(duì)伍對(duì)我們做好管理工作是非常關(guān)鍵,因?yàn)樽黾夹g(shù)管理嗎,技術(shù)管理讓領(lǐng)導(dǎo)每一項(xiàng)工作在那兒布置去,那領(lǐng)導(dǎo)本事再大,渾身是鐵,打不倒一個(gè)釘子,他再全面,也不能全面到包羅萬(wàn)象,專業(yè)化越來(lái)越細(xì),他能那么細(xì)嗎?他要執(zhí)行那么細(xì),他就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。他就沒有工夫決策,光專心研究問題去了。當(dāng)然,在同樣情況下,多懂一點(diǎn)技術(shù)是好事。其實(shí)要求專工這個(gè)層次,對(duì)技術(shù)問題、對(duì)設(shè)備情況了解要非常清楚。不斷地為技術(shù)情況提出建議,交到領(lǐng)導(dǎo)那兒決策去,而不是領(lǐng)導(dǎo)督促你趕快提個(gè)辦法吧,而是你主動(dòng)地把這個(gè)辦法提上去。要求,你這個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)掌握比領(lǐng)導(dǎo)掌握的要全面、要透徹。專工比科長(zhǎng)、主任掌握的還要透徹,還要細(xì)。就是一級(jí)比以及管理人員要細(xì)下去。主要工作要靠管理人員不斷地提出好的意見、好的建議交給領(lǐng)導(dǎo)決策,改進(jìn)我們的生產(chǎn)系統(tǒng),形成這樣一個(gè)良好的循環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)忙領(lǐng)導(dǎo)的事、忙決策的事,忙調(diào)查研究的事,管理人員這一塊,進(jìn)行工作的策劃設(shè)計(jì),工作中發(fā)現(xiàn)的問題不但提出好的建議,進(jìn)行調(diào)整,工人呢,就是個(gè)干活的,不要指望他給你出什么花,你告訴他怎么干他就怎么干,一項(xiàng)一項(xiàng)工作按安排的去干,每一項(xiàng)工作這么流程保證了,這樣進(jìn)行一個(gè)良性的循環(huán),這是第一個(gè)。第二個(gè)是制定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序管理制度,按照制度要求進(jìn)行實(shí)施。今年的標(biāo)準(zhǔn)卡制度還要進(jìn)行修訂,這個(gè)修訂跟其他管理制度是一樣的,每年都要進(jìn)行修訂,今年進(jìn)行全面修訂。對(duì)制度的問題,是先有的制度還是先有的事,那具體來(lái)講,管理制度比較完善了,含概的全過(guò)程能不能把我們的工作全都含概起來(lái),我說(shuō)呢,咱們自己理想的要求是要含概全部工作的,實(shí)際上是不可能的,有一些事就是你制度含概不了的,事故出來(lái)了,過(guò)去沒有遇到這種情況,怎么辦?制度上沒有的,這時(shí)候靠誰(shuí)來(lái)處理這個(gè)緊急情況呢?一個(gè)是靠領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)協(xié)調(diào)關(guān)系,包括這種關(guān)系,制度上沒有的怎么辦呢,交給領(lǐng)導(dǎo)去決策去協(xié)調(diào)去,如果這事很緊急,來(lái)不及叫領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),那就靠我們個(gè)人素質(zhì)了,在這種素質(zhì)下就應(yīng)該知道這種情況怎么處理,含概不了這一塊就是這樣補(bǔ)充完善,有了制度就要嚴(yán)格的貫徹,應(yīng)該是非常嚴(yán)格地、非常明確地、任何時(shí)候不能動(dòng)搖地,如果動(dòng)搖了這一個(gè),我們的生產(chǎn)管理就沒有了。這實(shí)際上又出來(lái)了,在我們遇到這種問題,咱們的規(guī)程都是幾年進(jìn)行修訂,進(jìn)行修訂的理由,要么過(guò)去的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程,按老規(guī)程不相符了,出了問題了,要不就是其他一些原因,那在我們那兒就遇到了,變壓器做試驗(yàn),比如說(shuō)微水的含量,按照過(guò)去的規(guī)程應(yīng)該多少個(gè)PPM,,按照新的規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)提高了,這個(gè)提高了呢,做試驗(yàn)后,按新規(guī)程不符合要求了,老規(guī)程還是可以地,到底該不該照著新規(guī)程執(zhí)行呢,有人說(shuō)了要停下來(lái)處理,要很長(zhǎng)時(shí)間,會(huì)影響工期,過(guò)去這么辦的沒什么問題,一大堆理由,要超超一點(diǎn),是不是這樣就行了,那我們提出來(lái)大家議一議,對(duì)規(guī)程該怎么認(rèn)識(shí),為什么要修訂規(guī)程?那就是說(shuō)過(guò)去的規(guī)定不行了,不能指導(dǎo)生產(chǎn)了,有了問題了,才給你變成新的規(guī)定。既然這個(gè)新的規(guī)定是這樣的,那不符合該怎么處理還用問嗎?這還用討論嗎?我們過(guò)去一貫的教育是怎么樣?一貫的教育就是有規(guī)程就得照著辦,沒有討論的余地,一落實(shí)就好了,該處理的處理,該停電的停電,怕被考核也不行,出了事就不能怕事,該考核也得考核,堅(jiān)決性,我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)什么呢,有了規(guī)程制度,有了事照辦,出了事、沒有你的責(zé)任,也不找你。反過(guò)頭來(lái),規(guī)定上有的事,你照著做沒出事,拒絕責(zé)任也考核你,這些大伙通過(guò)這些事,培養(yǎng)一個(gè)好的習(xí)慣,要養(yǎng)成一個(gè)自覺受益這樣一個(gè)習(xí)慣,有規(guī)程規(guī)定我就照規(guī)程去辦,什么是素質(zhì),我說(shuō)習(xí)慣就是素質(zhì),在緊急情況下你的表現(xiàn)就是你的習(xí)慣,是不是靠習(xí)慣,習(xí)慣就是這么一回事。你習(xí)慣幫助別人,在逃生是你可能還幫助幫助別人。如果你這個(gè)人自私,在緊急情況下,你可能自己先跑,誰(shuí)也不顧了,那就是你的素質(zhì)了。只有靠長(zhǎng)期地一個(gè)好的習(xí)慣,才能提高你的素質(zhì),所以對(duì)習(xí)慣我是這樣理解的,對(duì)這個(gè)你可以這么要求的。? 第四、標(biāo)準(zhǔn)卡一經(jīng)確定不得隨意更改,如需更改需履行審批手續(xù)。
??? 第五、凡使用過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)卡必須經(jīng)主管部門簽字,工作標(biāo)準(zhǔn)卡保存一年。檢修標(biāo)準(zhǔn)卡填入設(shè)備臺(tái)帳,保存至下一個(gè)檢修周期,各專業(yè)班組對(duì)使用過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)卡保證完整性,保存的標(biāo)準(zhǔn)卡也必須是字跡清晰,數(shù)據(jù)正確,齊全。剛才我說(shuō)了,象部隊(duì)打仗時(shí),穿的服裝整齊,一二一,喊著號(hào)走著,回來(lái)時(shí)就不是那個(gè)樣了。
??? 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)卡的難度在哪里呢?難在你使用、掌握了,你還能不能堅(jiān)持。已經(jīng)熟悉了,你可能認(rèn)為這個(gè)熟悉了,不用卡了。好了,變電站值班人員操作,操作都熟練了,設(shè)備這么熟了,我還用卡嗎?票一扔,去操作了,中間操作操作就走錯(cuò)了,完了以后就誤操作了。這種情況的例子太多了。難就難在你熟練了不再堅(jiān)持。過(guò)去咱看那個(gè)和尚到老和尚問小和尚清規(guī)戒律能持否。熟悉了堅(jiān)持你能做到嗎。這也是這個(gè)情況。