制定完美的工業(yè)衛(wèi)生職業(yè)道德規(guī)范是有章可循的。目前,有3個(gè)組織可以提供編制方法:美國(guó)工業(yè)衛(wèi)生理事會(huì)(http://bit.ly/ithcodeofethics)、工業(yè)衛(wèi)生倫理教育聯(lián)合會(huì)(http://bit.ly/thicseducation)、職業(yè)健康國(guó)際委員會(huì)(http://bit.ly/icohethisc)。
我長(zhǎng)期從事工業(yè)衛(wèi)生咨詢(xún)方面的工作,這篇文章將講述我所遭遇的3個(gè)道德困境。我的目的并不是制定道德準(zhǔn)則,或是解決道德困境。無(wú)論我的選擇正確與否,希望能夠幫助讀者思考如何處理職業(yè)道德困境。本文案例中提到的姓名、日期和個(gè)人信息都做了調(diào)整,如有雷同純屬巧合。
一、案例一:工人第一
午餐的時(shí)候,我和斯蒂文做了第一次非正式的談話(huà)。斯蒂文當(dāng)年60歲,在一家清洗劑精制和再生油的公司工作,我那時(shí)在這家公司作排風(fēng)系統(tǒng)評(píng)估。他說(shuō),體檢發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)患有了早期的慢性腎病。雖然,斯蒂文通過(guò)公司的告知了解到清洗劑的各項(xiàng)指標(biāo)參數(shù),了解到他接觸清洗劑蒸汽的時(shí)間和劑量低于美國(guó)職業(yè)安全健康管理局(OSHA)的最高接觸值(PEL),而且低于美國(guó)政府工業(yè)衛(wèi)生學(xué)家會(huì)議(ACGIH)的接觸闕值(TLV)。但是斯蒂文仍然擔(dān)心,如果繼續(xù)接觸化學(xué)清洗劑,他的腎病是否會(huì)惡化。而且,他還擔(dān)心如果告知老板后,他是否將被強(qiáng)制提前退休。
我不是一個(gè)藥理專(zhuān)家也不是醫(yī)生。但是,我知道,腎病有可能是接觸到清洗劑的原因。我那時(shí)不能確定他所接觸清洗劑的濃度對(duì)斯蒂文個(gè)體來(lái)說(shuō)是否安全,我只能定性的向他講解2006年《美國(guó)腎臟聯(lián)合會(huì)雜志》一篇關(guān)于清洗劑和腎病的研究結(jié)果(這篇文章可以在http://bit.ly/solvents-ckd 上面查到)。斯蒂文對(duì)我表示感謝。而后,又請(qǐng)求我不要將這件事情告訴其他人。他說(shuō):“請(qǐng)為我保密,我的運(yùn)氣好,請(qǐng)不要為我擔(dān)心”。
這種情況下我應(yīng)該怎樣做呢?怎樣做才符合道德規(guī)范呢?
國(guó)際職業(yè)衛(wèi)生委員會(huì)對(duì)于道德規(guī)范的描述為:“職業(yè)健康的目的是為工人的健康和福祉服務(wù)”。那個(gè)時(shí)候,我并不知道這句話(huà)。當(dāng)我在前段時(shí)間為國(guó)際職業(yè)衛(wèi)生委員會(huì)工作的時(shí)候,我聽(tīng)到了這句振聾發(fā)聵的話(huà)。我認(rèn)為,越來(lái)越多的工業(yè)衛(wèi)生有關(guān)人員將會(huì)了解并且推廣這個(gè)價(jià)值觀。
我找到工廠內(nèi)負(fù)責(zé)工業(yè)衛(wèi)生的管理人員,我對(duì)她說(shuō):“如果你發(fā)現(xiàn)從事清洗劑精制的工人,有腎臟損傷,你會(huì)怎樣做?”她回答:“曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的情況。幾年前,我們的政策是,將這樣的工人調(diào)離到?jīng)]有或是僅僅少量接觸清洗劑的崗位。我們將通過(guò)一系列體檢,監(jiān)控他的腎臟功能。但是,我們還是不希望看到所有的工人,都以各種理由逃避從事清洗劑精制崗位。”我說(shuō):“好吧,但是,一個(gè)工人已經(jīng)確診患有早期的慢性腎臟疾病,并且要求我發(fā)誓為他保守秘密。你應(yīng)該讓在清洗劑精煉崗位工作的全體人員知悉這個(gè)政策。”
正如所愿,斯蒂文已經(jīng)在辦公室工作了,負(fù)責(zé)工廠有關(guān)材料的處置、運(yùn)輸和接收。他還有一項(xiàng)工作就是進(jìn)行慢性腎病的監(jiān)控。現(xiàn)在,這個(gè)故事有了一個(gè)圓滿(mǎn)的結(jié)局。但是,我是否做了一件正確的事情呢?我是否以最好的方式處置了這個(gè)道德困境呢?
二、案例二:操作標(biāo)準(zhǔn)
我記得,我曾幫助1家生產(chǎn)農(nóng)業(yè)工具的工廠的噴涂車(chē)間做過(guò)通風(fēng)系統(tǒng)的研究。在工作中,我發(fā)現(xiàn)在工廠其他區(qū)域的員工也有可能受到焊接煙塵的侵害。我沒(méi)有具體的數(shù)據(jù),但是憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),我可以判斷出,那家工廠焊接工的工作環(huán)境,在通風(fēng)系統(tǒng)的保護(hù)下,仍然沒(méi)有達(dá)到美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)Z9.2、美國(guó)焊接聯(lián)合會(huì)或者美國(guó)職業(yè)安全健康管理局的標(biāo)準(zhǔn)。而且,我注意到,這些焊接工人都比較年輕,只有20歲左右。
在噴涂車(chē)間的一次例會(huì)上,我向車(chē)間主任羅恩講述了我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。羅恩說(shuō),他對(duì)焊接區(qū)域沒(méi)有管理責(zé)任和權(quán)限。具他所知,公司目前采取的政策是,雇傭年輕的剛剛畢業(yè)的職業(yè)學(xué)校學(xué)生。這些年輕雇員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)就上崗作業(yè),工作4-6個(gè)月后,一般會(huì)因?yàn)楦鞣N原因轉(zhuǎn)崗或是離職。羅恩解釋說(shuō):“公司采取這種‘快進(jìn)快出’政策的目的是為充分保護(hù)青年工人,防止他們因?yàn)楹附幼鳂I(yè)導(dǎo)致永久性的健康損傷。”我非正式的向美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局做了政策咨詢(xún),管理局表示他們已經(jīng)很久沒(méi)有來(lái)過(guò)該工廠檢查了,對(duì)情況不清楚。但是可以看出,這家工廠幼稚的工業(yè)衛(wèi)生管理觀念和對(duì)工業(yè)衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)的漠視。我建議羅恩應(yīng)該關(guān)注并研究一下這個(gè)問(wèn)題,他聳了一下肩說(shuō):“工廠的管理層了解這個(gè)情況,而且我不在焊接車(chē)間,我不能作不該做的事情”。隨后,我們的話(huà)題轉(zhuǎn)入了我的研究項(xiàng)目,我并沒(méi)有告訴他,美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局很少檢查這家工廠老舊的通風(fēng)設(shè)施。
怎么辦?權(quán)衡再三,再次撥通了美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局的電話(huà),我向官員報(bào)告了我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,希望他們將這家工廠列入執(zhí)法檢查計(jì)劃。
幾個(gè)月后,羅恩在電話(huà)中對(duì)我說(shuō),美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局已經(jīng)對(duì)工廠進(jìn)行了執(zhí)法檢查,根據(jù)《美國(guó)職業(yè)安全與健康法》的《總責(zé)任條款》(每名雇主應(yīng)該為從業(yè)人員提供免受傷害和死亡威脅的作業(yè)場(chǎng)所,都應(yīng)該遵守已經(jīng)頒布的職業(yè)安全和健康的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),每名雇員應(yīng)遵守依法制定的有關(guān)職業(yè)安全和健康的法律法規(guī))的規(guī)定,要求工廠對(duì)焊接排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行整改,必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。工廠雖然不情愿,但是不得不采取措施,整改了通風(fēng)系統(tǒng)。但是,工廠對(duì)我會(huì)是什么態(tài)度呢?羅恩在電話(huà)中的語(yǔ)氣非常膽怯。我猜想,羅恩一定會(huì)以為我在暗中配合了管理局的執(zhí)法行動(dòng)。
我在思考,如果我再次發(fā)現(xiàn)事故隱患或是職業(yè)危害的情況,向上級(jí)報(bào)告是最佳方式嗎?我是否應(yīng)該給工廠的管理層寫(xiě)信告知呢?(《國(guó)際職業(yè)衛(wèi)生委員會(huì)道德規(guī)范》第5章指出,如果企業(yè)決策機(jī)構(gòu)不愿意進(jìn)行安全整改,能夠?qū)е率鹿孰[患或是職業(yè)病的,職業(yè)安全健康管理人員應(yīng)該采取措施讓管理者知悉有關(guān)責(zé)任和整改方案,督促?zèng)Q策機(jī)構(gòu)執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。)或者我是否應(yīng)該,直接告知焊接工,他們的健康有可能受到損害,請(qǐng)他們自己向公司申述,或是向美國(guó)職業(yè)安全與健康管理局舉報(bào)呢?
三、案例三:守法
一位跨國(guó)公司的律師,請(qǐng)我?guī)椭幚硪粋€(gè)集體訴訟。一批雇員主張,因?yàn)楣静涣嫉耐L(fēng)環(huán)境致使他們接觸到大量的二氧化硅,導(dǎo)致他們的健康受到了侵害。公司否認(rèn)了他們的指控,正在準(zhǔn)備應(yīng)訴。
在律師辦公室的碰頭會(huì)上,我被要求提供能夠證明該單位通風(fēng)環(huán)境合理合法的相關(guān)材料,包括收集一些從1960年以來(lái)類(lèi)似工廠的通風(fēng)方案,我還要解釋該工廠通風(fēng)系統(tǒng)的一些缺陷的合理性。而后,在一家餐館里,我被要求為律師提供一份“口語(yǔ)化的報(bào)告”。在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中,我沒(méi)有為這家工廠直接提供任何書(shū)面材料和任何的口頭信息,我將以工業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)家“常規(guī)工作”的名義從工廠領(lǐng)取工資。我的名字也不會(huì)出現(xiàn)在律師團(tuán)隊(duì)中,因?yàn)楣S和律師團(tuán)不希望讓控方發(fā)現(xiàn)我提供了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。
這讓我很緊張,甚至是非常緊張,可以說(shuō),如果我接受了這項(xiàng)委托,雖然沒(méi)有做任何違法的事情,雖然我也沒(méi)有鉆法律的漏洞。但是,我的職業(yè)操守呢?我做人的道德呢?整個(gè)過(guò)程是否公平?對(duì)那些患病的工人是否公平?
我在接下來(lái)幾個(gè)月的時(shí)間里,有些不知所措。直到,我的一個(gè)朋友,他是一位知名的工業(yè)衛(wèi)生專(zhuān)家而且擁有法律事務(wù)處置的經(jīng)驗(yàn),他給我出了一個(gè)好主意。他建議,“告訴律師團(tuán)你做這項(xiàng)工作非常不舒服,不用說(shuō)具體的原因”。但是,我這么做是否就是符合職業(yè)道德了呢?我是否反應(yīng)過(guò)度了呢?你們?cè)趺聪耄?br />
四、總結(jié):3個(gè)經(jīng)驗(yàn)
我從這3個(gè)案例中得到了一些共性的經(jīng)驗(yàn)。第一,對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行有意隱瞞的行為,是不道德的;第二,如果遭遇職業(yè)道德困境,就作那些認(rèn)為正確的事情;第三,如果將作出不道德的行為,或是將做出不合理決策的時(shí)候,應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)一些不舒服的感受,不要平靜的接受這種感受,要認(rèn)真分析,正確對(duì)待。
五、解決職業(yè)道德困惑的步驟
最后,是一套的方法,共分3個(gè)步驟,提供了面對(duì)道德困境的時(shí)候,可以采取的一些選擇和做法。這個(gè)3個(gè)步驟可以幫助你決策。這個(gè)方法是洛約拉馬利蒙特大學(xué)(美國(guó)西海岸最大規(guī)模的天主教大學(xué))制訂的。
第一步:考慮結(jié)果。首先做一個(gè)列表,考慮各種可能性,如果做的話(huà),會(huì)對(duì)哪些人造成傷害,會(huì)對(duì)哪些人有利。然后,問(wèn)自己如下問(wèn)題:每種選擇將會(huì)導(dǎo)致的受益和損失的程度,比如工人的健康,比如公司的季度收益等等。而后,考慮結(jié)果的影響是長(zhǎng)期的還是短期的,比如是避免讓你的老板感到短期的不爽重要,還是讓工人遭到長(zhǎng)久的傷害重要??紤]過(guò)所有的可能性以后,要做出一個(gè)決定,能夠讓收益最大化,損失最小化。
第二步:分析潛在的行為。你要問(wèn)自己,我要做的事情是否與傳統(tǒng)的道德觀念相吻合?是否超越了職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)(一種說(shuō)法是能力和真實(shí)、利益沖突和保密、對(duì)職業(yè)和公眾的責(zé)任)的“底線”?而后,選擇一項(xiàng)你認(rèn)為能夠?qū)е孪麡O結(jié)果最小的行動(dòng)。
第三步:做一個(gè)試探性的決定。問(wèn)自己“如果我做了這個(gè)決定,我的感受會(huì)是什么?”如果仍然躊躇不決,重復(fù)第一步和第二步。
注:1.作者D.杰夫.伯頓簡(jiǎn)介:美國(guó)國(guó)際健康聯(lián)盟前主席,多次擔(dān)任美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)Z9通風(fēng)委員會(huì)主席,早期的美國(guó)注冊(cè)工業(yè)衛(wèi)生師(CIH)和美國(guó)注冊(cè)職業(yè)安全師(CSP),通風(fēng)、工業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和職業(yè)道德方面的知名專(zhuān)家。
2.大連市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局曲華鋒翻譯。