2 無(wú)傷害事故的識(shí)別與判斷
　　無(wú)傷害事故由于不象傷害事故會(huì)留下明顯的傷害痕跡，給其識(shí)別判斷帶來(lái)一定的困難。有必要先探討一下這個(gè)問(wèn)題。
　　無(wú)傷害事故與傷害事故具有相同的致因和機(jī)理，因此，按照事故致因理論，無(wú)傷害事故的直接原因也是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。因此，對(duì)無(wú)傷害事故的識(shí)別和判斷，即是對(duì)沒有產(chǎn)生傷害后果但有產(chǎn)生傷害可能的不安全行為與不安全狀態(tài)的識(shí)別和判斷。顯然，判斷一個(gè)狀態(tài)或行為是否是不安全的，關(guān)鍵在于判斷它有無(wú)導(dǎo)致傷害的可能。孤立地討論某個(gè)行為或狀態(tài)是否是不安全的是沒有意義的，必須置于具體的人機(jī)系統(tǒng)中，根據(jù)系統(tǒng)的組成、功能和運(yùn)行條件等來(lái)確定。諸多學(xué)科如電氣安全工程、機(jī)械安全工程、安全系統(tǒng)工程、安全人機(jī)工程等為此提供了很多理論分析方法，而更多的是已往的大量事故為此提供的豐富的、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。建立在這些理論和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的安全常識(shí)和安全規(guī)定（規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范等）明確了行為與狀態(tài)安全與否的界線，這一界線就成了實(shí)際工作中識(shí)別和判斷不安全行為和不安全狀態(tài)的主要依據(jù)。對(duì)無(wú)傷害事故的識(shí)別與判斷也有賴于這一依據(jù)。當(dāng)然，隨著系統(tǒng)的變化和安全科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們所面臨的安全問(wèn)題和對(duì)安全的認(rèn)識(shí)水平也都將發(fā)生相應(yīng)的變化和提高

　　3 無(wú)傷害事故的收集
　　做好收集工作，是加強(qiáng)無(wú)傷害事故管理的前提。收集工作應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、具體和全面。及時(shí)，即發(fā)現(xiàn)無(wú)傷害事故后，需及時(shí)作出反應(yīng)，而不至于因延誤而釀成禍害；準(zhǔn)確是指收集的資料應(yīng)客觀、無(wú)差錯(cuò)；詳細(xì)是指不能遺漏重要的信息；具體是指不能含糊不清、模棱兩可；全面則要求能盡可能收集，不能單純依靠安全管理人員的現(xiàn)場(chǎng)檢查，更應(yīng)依靠群體的力量，發(fā)動(dòng)廣大職工群眾參加到這一工作中來(lái)。具體可采取如下一些方法。
　?。?）觀察檢查法。這是由各級(jí)安全人員（包括廠級(jí)安全管理人員、車間、班組安全員）對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)定期或不定期的檢查發(fā)現(xiàn)了解已發(fā)生或正在發(fā)生的無(wú)傷害事故案件的一種方法。由于安全人員具有豐富的安全專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因此，可以發(fā)現(xiàn)一些一般職工難以覺察或熟視無(wú)睹的無(wú)傷害事故，并且能夠比較客觀公正地加以記錄。但這種檢查不可能全天跟班進(jìn)行，因此只能作為督促檢查和補(bǔ)充的手段。
　　（2）崗位記錄法。這種方法是在各作業(yè)崗位上設(shè)立無(wú)傷害事故記錄表，要求每個(gè)職工將出現(xiàn)的無(wú)傷害事故情況按記錄表規(guī)定格式如實(shí)地加以記錄。這種方法，能使收集工作較系統(tǒng)全面，缺點(diǎn)是難以長(zhǎng)期堅(jiān)持，而且有關(guān)人員出于種種顧慮，會(huì)自覺不自覺歪曲事實(shí)。
　　（3）群體監(jiān)督法。這種方法是在公開場(chǎng)所設(shè)立一些無(wú)傷害事故信息箱，收集來(lái)自各方的信息。這種方法能起到補(bǔ)充和監(jiān)督的作用。
　?。?）抽樣調(diào)查法。這實(shí)際上是一種被稱為事故判定技術(shù)的方法。它先采用分層隨機(jī)抽樣的方法，確定被調(diào)查的職工對(duì)象。分層抽樣的目的在于能夠取得代表處于不同類型危險(xiǎn)狀態(tài)中的樣本，使其更能代表總體的特征。然后，調(diào)查者詢問(wèn)被調(diào)查對(duì)象，請(qǐng)他們回憶和敘述自己的或目睹的不安全行為和不安全狀態(tài)，從而了解他們周圍發(fā)生的無(wú)傷害事故情況，同時(shí)還應(yīng)了解他們對(duì)有關(guān)問(wèn)題的看法和態(tài)度，以便及時(shí)解決收集工作中存在的問(wèn)題。
　　上述方法應(yīng)同時(shí)使用，互為補(bǔ)充，并能覆蓋全廠范圍，才能保證收集工作的全面性。為了保證收集工作的及時(shí)性，應(yīng)建立信息快速反饋渠道，將收集到的資料及時(shí)反饋到管理部門。信息記錄應(yīng)采用一定的格式，以保證信息的準(zhǔn)確、詳細(xì)、具體。表格至少應(yīng)包括下列基本項(xiàng)目：何種危險(xiǎn)相應(yīng)的管理制度。
　　（5）針對(duì)分析出的原因，采取相應(yīng)的對(duì)策，消除隱患，防止類似事故的發(fā)生。
　　（6）對(duì)對(duì)策的效果進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)，并對(duì)管理中存在的問(wèn)題或偏差及時(shí)加以修正。