河南石油勘探局安全培訓部在培訓前的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有個別學員反映出如下看法:“認真執(zhí)行安全規(guī)程的人是膽小怕事”;“按安全規(guī)程操作多麻煩,我違章那么多次不是也沒出事故嗎”;“別人這么做也沒出事,不要緊”;“當初我為生產(chǎn)不顧一切,負了傷還算我違章,一點功勞沒有,還要受罰?”這些想法反映出造成事故發(fā)生的心理因素。
1、省事心理。嫌麻煩,圖省事,總想以較少的付出獲取最好的效果。但在安全生產(chǎn)方面卻常常引起不良后果。許多因違章造成的事故都是在嫌麻煩、圖省事、省力氣、少出汗、走捷徑等心理作用下發(fā)生的。殊不知按照安全操作規(guī)程作業(yè),才是既省力又省事還出效果的真正捷徑;因為安全規(guī)章制度都是前人用生命和血汗換來的,我們沒有必要再去驗證。
?。?、僥幸心理。有些人在幾次違章后沒發(fā)生事故,就以為永遠也出不了事故。這是把偶然性和長期違章遲早要出事的必然性混淆了。
?。?、表現(xiàn)心理。有些人技術(shù)差、經(jīng)驗少,卻喜歡自我表現(xiàn),以求改變不被人重視的處境。不懂裝懂,硬充好漢;還有一種人自以為技術(shù)好,有經(jīng)驗,違章習以為常,滿不在乎。雖然預見到違章可能發(fā)生危險,但盲目自信,甚至用冒險炫耀自己的技能,把蠻干當本事。有表現(xiàn)心理的人在工作中既想做好工作,又想引起別人注意,注意力分配不當,會因失誤而造成事故。
?。?、經(jīng)驗心理。習慣性違章是經(jīng)驗心理的一種表現(xiàn)。過分相信直接經(jīng)驗的人,聽不進別人的勸告,不容易接受新的防護裝置或新的操作法。“這幾年都是這么干的,也沒出事??!”、“我?guī)煾稻褪沁@么干的,也沒出事??!”這就是經(jīng)驗心理在作祟。
?。怠谋娦睦?。這是適應群體生活的一種心理反映,不和大家一致就感到有壓力。如進入作業(yè)現(xiàn)場應該戴安全帽,如果多數(shù)人不戴安全帽,少數(shù)戴安全帽的人可能受到奚落或嘲笑。為了避免精神上的孤立,于是“少數(shù)服從多數(shù)”。這種心理像傳染病一樣威脅安全生產(chǎn)。但如果在一個安全秩序好的單位,從眾心理又可以起到鞏固安全秩序的作用。
?。丁⒛娣葱睦怼T诠と伺c領(lǐng)導關(guān)系緊張的時候,工人常常產(chǎn)生逆反心理:“你叫我這樣做,我偏那樣做。”有逆反心理的人往往負氣大于理智,以至違章造成事故。
?。?、搶時心理。為趕任務(wù)、搶時間而違章蠻干。任務(wù)越急、時間越緊,越容易出差錯,越應注意安全,越需要專人監(jiān)護。但在實際工作中常為趕時間搶任務(wù)而省略安全措施,免去必要的檢查,因人手緊而取消監(jiān)護人員,以至因多人違章而造成重大事故,一些煉化生產(chǎn)裝置在檢修中發(fā)生的事故多與此有關(guān)。