??????? 安全管理十大原則
??????? 杜邦公司于1802年創(chuàng)立，如今已有200余年歷史。200年里，決策層更迭數(shù)代，員工更換數(shù)茬，經(jīng)營(yíng)范圍從最初的單一火藥制作拓展到今天的綜合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，但杜邦公司“安全至上”的理念始終不曾改變。今天，“杜邦”就是“安全”的代名詞。
??????? 杜邦安全管理的十大基本原則是：所有的事故是可以防止的，各級(jí)管理層對(duì)各自的安全直接負(fù)責(zé)，所有安全操作隱患是可以控制的，安全是被雇傭的條件，員工必須接受?chē)?yán)格的安全培訓(xùn)，各級(jí)主管必須進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時(shí)消除，工作外的安全工作和工作內(nèi)的安全同樣重要，良好的安全就是一門(mén)好的生意，員工的直接參與是關(guān)鍵。
??????? 在杜邦，管理者和員工是這樣理解“安全”的：安全具有顯而易見(jiàn)的價(jià)值，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目、制度或培訓(xùn)課程；安全與企業(yè)的績(jī)效息息相關(guān)；安全是習(xí)慣化、制度化的行為，影響企業(yè)的組織變革、感召力和員工。
??????? 在杜邦，安全體系由以下幾個(gè)部分組成：新員工的安全教育，每月的安全會(huì)議，辦公室安全規(guī)定(如上下樓梯必須扶扶手、在辦公室不準(zhǔn)奔跑、鉛筆芯朝下插在筆筒內(nèi)等)、會(huì)議介紹慣例（所有會(huì)議的第一個(gè)話(huà)題必須是安全），以及通過(guò)電子郵件、員工通訊、其他刊物發(fā)布的安全常識(shí)和訪(fǎng)問(wèn)者登記制度。杜邦的宗旨是：“從科學(xué)出發(fā)，一切事故均可避免。”
??????? 向“杜邦”學(xué)什么
??????? 一是學(xué)杜邦的“安全文化”。杜邦創(chuàng)業(yè)之初主要以火藥制造為主,特殊的行業(yè)造就了杜邦“特殊的”安全理念。該公司是世界上最早制定出安全條例的公司。
??????? 讓我們看看在1812年公司的規(guī)定:進(jìn)入工場(chǎng)區(qū)的馬匹不得釘鐵掌,馬蹄要用棉布包裹起來(lái),以免馬蹄碰撞其他物品產(chǎn)生明火，引起火藥爆炸；任何一道新的工序在沒(méi)有經(jīng)過(guò)杜邦家庭成員試驗(yàn)以前,其他員工不得進(jìn)行操作,等等。200多年的發(fā)展,杜邦已把“安全、健康和環(huán)境”作為企業(yè)的核心價(jià)值之一。
??????? 杜邦這種安全文化的形成經(jīng)歷了自然本能反應(yīng)、依賴(lài)嚴(yán)格的監(jiān)督、獨(dú)立自主管理、團(tuán)隊(duì)互助管理四個(gè)發(fā)展階段?，F(xiàn)在的杜邦已發(fā)展到團(tuán)隊(duì)互助管理階段。?
??????? 二是學(xué)杜邦的“安全管理”。從杜邦的做法看,杜邦建立了一整套安全管理體系。杜邦要求每一位員工都要嚴(yán)守安全管理的十大基本原則。
??????? 三是學(xué)杜邦的“安全培訓(xùn)”。杜邦有一套非常成熟的安全培訓(xùn)系統(tǒng)，公司安全培訓(xùn)隊(duì)伍遍布世界各地。杜邦把安全理念、安全系統(tǒng)、安全管理,最終形成一種安全產(chǎn)品--全套DuPontTM工廠(chǎng)安全系統(tǒng),在各地推廣。
??????? 四是學(xué)杜邦的“安全業(yè)績(jī)”。杜邦安全業(yè)績(jī)號(hào)稱(chēng)有兩個(gè)10倍,一個(gè)是杜邦的安全記錄優(yōu)于其他企業(yè)10倍；另一個(gè)是杜邦員工上班時(shí)比下班后還要安全10倍。杜邦深圳獨(dú)資廠(chǎng)從1991年起,因無(wú)工傷事故而連續(xù)獲得杜邦總部頒發(fā)的安全獎(jiǎng)；1993年,上海杜邦農(nóng)化有限公司創(chuàng)下160萬(wàn)工時(shí)無(wú)意外,成為世界最佳安全記錄之一；1996年,東莞杜邦電子材料有限公司,榮獲美國(guó)總部的董事會(huì)安全獎(jiǎng)。美國(guó)職業(yè)安全局2003年嘉獎(jiǎng)的“最安全公司”中,有50%以上的公司接受了杜邦安全咨詢(xún)服務(wù)。
??????? 杜邦給我們的啟示
??????? 杜邦公司安全管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,安全管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,必須全員參與,必須對(duì)安全生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行管理,必須加大安全教育的力度,在廣大職工中形成一種濃厚的企業(yè)安全文化氛圍,樹(shù)立高度負(fù)責(zé)的主人翁責(zé)任感和遵章守紀(jì)、自我防范的意識(shí)。
??????? 一、要樹(shù)立安全基本理念
??????? GB/T 28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系? 規(guī)范》對(duì)安全的定義為“免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)”。
??????? 對(duì)一名正在工作的人員觀(guān)察30秒以上，以確認(rèn)有關(guān)任務(wù)是否在安全地執(zhí)行，即為安全觀(guān)察。安全觀(guān)察包括對(duì)員工工作行為和作業(yè)環(huán)境的觀(guān)察。
??????? 安全事故均為不安全行為和不安全狀態(tài)造成的。不安全行為是指可能對(duì)自己或他人以及設(shè)備、設(shè)施造成危險(xiǎn)的人的行為。不安全狀態(tài)是指可能導(dǎo)致人員傷害或其他事故的物（設(shè)備設(shè)施和環(huán)境）的狀態(tài)。
??????? 不安全行為造成的傷害總數(shù)占96%，而不安全狀態(tài)造成的傷害總數(shù)占4%。
??????? 杜邦公司正是由于把安全理念落實(shí)到各項(xiàng)工作、生活中，工作中的事故和工作外的事故明顯降低。
??????? 二、要明確“安全觀(guān)察與溝通”的要求
??????? 首先，安全觀(guān)察與溝通的重點(diǎn)是觀(guān)察和討論員工在工作地點(diǎn)的行為及可能產(chǎn)生的后果。這種安全觀(guān)察與溝通的行為和后果均包含“安全方面”和“不安全方面”兩類(lèi)。
??????? 那么，誰(shuí)來(lái)做安全觀(guān)察與溝通呢？SHEQ標(biāo)準(zhǔn)匯編中明確“各級(jí)管理人員都應(yīng)開(kāi)展安全觀(guān)察和溝通，不得由下屬代替，安全觀(guān)察與溝通分為有計(jì)劃的和隨機(jī)的”。專(zhuān)職安全人員（如安全總監(jiān)、安全工程師、安全監(jiān)督、安全員等）應(yīng)該定期、獨(dú)立地執(zhí)行日常安全觀(guān)察與監(jiān)督。通常由企業(yè)內(nèi)部有直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的人員組成安全觀(guān)察與溝通小組，人員一般為1?3人。有計(jì)劃的安全觀(guān)察與溝通不宜單人執(zhí)行，隨機(jī)的安全觀(guān)察與溝通可由個(gè)人或多人執(zhí)行。
??????? 觀(guān)察到的所有不安全行為和不安全狀態(tài)都應(yīng)立即采取措施和行動(dòng)，否則，是對(duì)不安全行為和不安全狀態(tài)的許可和默認(rèn)。
??????? 安全觀(guān)察與溝通不能替代傳統(tǒng)安全檢查，其結(jié)果不能作為處罰的依據(jù)，但對(duì)可能造成嚴(yán)重后果的不安全行為和違反安全禁令的不安全行為除外。
??????? 作為一個(gè)組織應(yīng)鼓勵(lì)員工在日常工作中進(jìn)行隨機(jī)安全觀(guān)察與溝通。