一、企業(yè)安全管理工作的激勵(lì)原則
? “物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)并重”是我國(guó)企業(yè)安全生產(chǎn)管理中,用以調(diào)動(dòng)職工在安全生產(chǎn)中的積極性的基本激勵(lì)原則。
物質(zhì)激勵(lì)主要指滿足職工物質(zhì)利益方面需要所采取的激勵(lì),例如,獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、增加工資、提高福利標(biāo)準(zhǔn)等;精神激勵(lì)主要指滿足職工的精神需要所采取的激勵(lì),例如,表揚(yáng)、評(píng)先進(jìn)、委以重任、提升等。這兩種激勵(lì)手段,從內(nèi)容和形式上有所區(qū)別,但兩者之間存在一定的聯(lián)系。以安全獎(jiǎng)金為例,它屬于物質(zhì)激勵(lì)的范疇,職工從金錢、物質(zhì)上獲得利益,具有經(jīng)濟(jì)上的刺激作用,這僅為其外顯部分。但是,有限的獎(jiǎng)金常常成為人們估價(jià)自我價(jià)值的存在和工作績(jī)效的大小的一種心理上滿足的尺度,人們總是將其在安全生產(chǎn)中的貢獻(xiàn)值與獎(jiǎng)金分配的實(shí)現(xiàn)值的相對(duì)比值與他人比較,因此,在安全獎(jiǎng)的分配中,蘊(yùn)含著較大的精神激勵(lì)成分。企業(yè)對(duì)職工在安全生產(chǎn)中貢獻(xiàn)的肯定程度,可激發(fā)職工的成就感。以評(píng)選安全先進(jìn)個(gè)人(集體)而論,它是一種精神激勵(lì)的方式,通過評(píng)選活動(dòng)不僅對(duì)職工在安全生產(chǎn)中的績(jī)效或貢獻(xiàn),以社會(huì)承認(rèn)的形式予以肯定,從而滿足了人的尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。作為先進(jìn)工作者(或集體),由于獲得先進(jìn)稱號(hào)而產(chǎn)生榮譽(yù)感,這種榮譽(yù)感會(huì)導(dǎo)致積極的心理不平衡,從而形成內(nèi)在“壓力”,激發(fā)人的積極性。雖然,精神激勵(lì)的表現(xiàn)形式上可有物質(zhì)利益的內(nèi)容,但并非一定有著必然的聯(lián)系(如能通報(bào)表揚(yáng)并不一定發(fā)獎(jiǎng)品)。
從人的需要來講,物質(zhì)需要是基礎(chǔ),而精神需要屬較高層次的需要,物質(zhì)激勵(lì)反映了人對(duì)物質(zhì)利益需要的滿足,因此,它是企業(yè)基本的激勵(lì)形式;精神激勵(lì)反映了人對(duì)需要追求的升華,它是不能以物質(zhì)激勵(lì)所能代替的,尤其是隨著社會(huì)的發(fā)展,物質(zhì)生活條件逐漸豐富,人們對(duì)自尊、成就、理想的實(shí)現(xiàn)等精神上需要的滿足欲望越來越強(qiáng)烈,對(duì)精神激勵(lì)的要求必然顯得更加突出;再者,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的作用遵循“邊際效應(yīng)”遞減的原則,在短時(shí)期作用明顯,但當(dāng)達(dá)到一定程度時(shí),激勵(lì)作用就開始消退,其“邊際效應(yīng)”將趨向?yàn)榱恪6窦?lì)的作用一般比較持久,而且對(duì)人的激發(fā)更加深刻,但是精神激勵(lì)在一定條件下也是有限的。
企業(yè)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合起來,適時(shí)地應(yīng)用多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)方法,以豐富激勵(lì)的內(nèi)容,滿足員工的合理需要,以使職工處于最佳激勵(lì)狀態(tài),從而達(dá)到充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的效果。
二、激勵(lì)實(shí)施應(yīng)注意的問題
在企業(yè)安全生產(chǎn)管理中,對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)是一種有目的的行為過程,其目的在于激發(fā)職工的安全動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)職工實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。因此,如何最大限度地發(fā)揮激勵(lì)行為的有效性,是應(yīng)該注重的課題,這涉及到如何正確實(shí)施激勵(lì)的一些基本問題。
1.激勵(lì)時(shí)間的選擇
指在安全生產(chǎn)過程中選擇最佳激勵(lì)時(shí)間,以求取得最佳激勵(lì)效果,這就是激勵(lì)的時(shí)效性。一般可將激勵(lì)時(shí)間劃分為超前激勵(lì)(期前激勵(lì))、及時(shí)激勵(lì)、延時(shí)激勵(lì)(期末激勵(lì))。
超前激勵(lì)是在開展某項(xiàng)工作之前,就明確將完成預(yù)定任務(wù)與激勵(lì)的形式、標(biāo)準(zhǔn)掛鉤,如設(shè)置百日無事故活動(dòng)獎(jiǎng),開展?fàn)巹?chuàng)雙文明先進(jìn)集體(個(gè)人)活動(dòng)等。此種激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇,一般適于內(nèi)容豐富且時(shí)間較長(zhǎng)的安全生產(chǎn)活動(dòng)。
及時(shí)激勵(lì)是在工作周期內(nèi)適時(shí)地進(jìn)行激勵(lì),以求及時(shí)地取得“立竿見影”的效果,如企業(yè)生產(chǎn)班組對(duì)職工安全行為的口頭表揚(yáng)、安全月獎(jiǎng)的兌現(xiàn)。
延時(shí)激勵(lì)是指在工作任務(wù)完成后,根據(jù)完成任務(wù)的情況給予獎(jiǎng)勵(lì),僅對(duì)今后的工作任務(wù)起到一定的激勵(lì)作用。
企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員要善于把握激勵(lì)時(shí)機(jī),并將上述三種激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來,才會(huì)收到事半功倍的效果。
2.激勵(lì)程度的確定
指對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)中取得成效的集體或個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。一般而論,要視職工完成安全生產(chǎn)任務(wù)的大小和艱巨程度而定。也就是說,它主要受激勵(lì)目標(biāo)所制約。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門應(yīng)善于根據(jù)激勵(lì)目標(biāo)的大小和企業(yè)的具體情況,恰如其分地確定激勵(lì)的最佳適度,以求取得預(yù)期的激勵(lì)效果。
3.激勵(lì)方式的更迭
指物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的交替應(yīng)用。由于這兩種激勵(lì)方式均具有“疲勞效應(yīng)”的特點(diǎn),并易于從激勵(lì)因素轉(zhuǎn)變?yōu)楸=∫蛩?。因此,可采取兩種辦法來預(yù)防這種“疲勞效應(yīng)”
其一,將此兩種激勵(lì)方式巧妙地合起來并進(jìn)行更迭,在某一時(shí)期可以某種激勵(lì)方式為主,并輔以另一種形式,也可根據(jù)激勵(lì)目標(biāo)的不同進(jìn)行激勵(lì)方式的更迭。
其二,采取符合職工心理要求的多樣化的方式,在激勵(lì)的內(nèi)容和形式這兩個(gè)維度上豐富激勵(lì)的內(nèi)容。不要千篇一律地按常規(guī)方式進(jìn)行,有時(shí)可能在激勵(lì)效果上更具有積極的意義。