聽徐德蜀先生侃安全文化
作者:張沉
評論: 更新日期:2008年03月07日
徐德蜀
1939年生于四川資中,1963年畢業(yè)于成都電訊工程學院。中國勞動保護科學技術學會第二、三屆理事,專職副秘書長,學術部主任,《中國安全科學技術學報》主編。先后主編、合編了《中國安全文化建設——研究與探索》、《企業(yè)安全文化建設概論》、《現(xiàn)代安全衛(wèi)生工程系列叢書》、《安全文化新論》、《中國21世紀安全減災戰(zhàn)略》、《中國現(xiàn)代安全管理新編》、《安全文化百問百答》等著作。
“事故頻發(fā)多為人為失誤所致,正確的思維方法和
豐富的科學知識是減少事故的重要因素”
我是從1991年開始研究安全文化的。為什么要研究安全文化呢?從國內(nèi)發(fā)生的大量事故傷亡分類統(tǒng)計看,同類事故總是反復發(fā)生。根源何在?經(jīng)過對事故案例研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)事故都是由于人為失誤引起的,其中很重要原因就是人的安全文化素質低,通俗說就是工人有章不循,定出的制度、規(guī)程等于一紙空文,出事就不意外了。反過來想,如果大家都掌握了安全知識,很多事故是能避免的。所以,想管理好安全生產(chǎn),只靠法律法規(guī)、只靠好的設備、只靠管理本身還不夠,關鍵在于管理好人,教化人、激勵人、塑造人。人為失誤的問題歸結起來是素質問題。要改變事故多發(fā)的現(xiàn)狀,就要改變?nèi)耍敫淖內(nèi)耸紫纫淖內(nèi)说乃季S方法,提高知識能力,文化方式是改變?nèi)怂季S和增長知識的最佳途徑。具有科學的思維方法,具有豐富的科學知識和成功的實踐經(jīng)驗,才能正確判斷應該做什么,怎么做,才會大大減少人為失誤。基于這些想法,我決定研究安全文化。
1993年10月,在中國安全文化歷史上是重要一頁。那年亞太地區(qū)職業(yè)安全衛(wèi)生研討會暨全國安全科學技術交流會在中國成都召開,會議期間《中國安全科學學報》和《警鐘長鳴報》雙方主編決定,從1994年1月開始,在《警鐘長鳴報》上開辟《安全文化月末版》,開始在中國開拓安全文化建設。國內(nèi)很多專家、學者開始了安全文化的研究。
“只有當安全成為人類的一種自覺需要時,
它才凸顯出文化的真諦?!?BR>
文化的重要特征之一是它通過非生物學的方法獲得傳播。通過人的思想和價值觀念,通過宣傳教育和規(guī)章制度,通過語言文字和藝術,通過信仰、習慣和風俗,最全面、最有效地影響著人的生產(chǎn)、生活方式。中國人幾千年都沒有讀懂的兩張圖“河圖”、“洛書”(最近可能被內(nèi)蒙古的一專家破解),它蘊含著游牧時代的安全文化,也是遠古人類安全行為特征的標志之一。
人類對安全的認識有兩種形式:一是條件反射;二是概念、判斷和推理等思維活動及其對象化。只有當安全成為人類的一種自覺的需要,人的行為不再表現(xiàn)為條件反射,而是一種思維的對象化時,才凸顯出安全文化的真諦。安全文化影響著每一個人的思想、行為,使人追求安全、健康的生活?,F(xiàn)在國內(nèi)外許多安全生產(chǎn)做得出色的企業(yè),他們的安全文化都達到了相當水平,形成了良好的自律安全生產(chǎn)氛圍,安全生產(chǎn)已成為全員的需要?,F(xiàn)在講安全,強調(diào)法規(guī)制度或罰款懲戒為多,如果安全生產(chǎn)工作沒有提到文化的高度來認識,我想在一定程度上是做不好的。
“當今我國很多企業(yè)安全文化水平
僅處于局部有知的階段”
文化是靠滲透潛移默化地發(fā)生影響,安全文化也一樣。人的認識過程是從無知到局部有知,再到系統(tǒng)有知。安全文化剛開始傳播,可能不會馬上見效。但我們從現(xiàn)在做起,從無知到局部有知、再到系統(tǒng)有知,到那時我們就會受益,并且通過傳播載體留給后代,使他們變得聰慧,受益于先輩。
現(xiàn)在我國很多企業(yè)的安全文化尚處于局部有知的階段,還沒有形成系統(tǒng)的安全文化理論體系。要推動安全文化在中國的發(fā)展,需要社會更多人來關注。其實安全文化是可塑造的,不要把它想得過于神秘,就像通過教育、啟發(fā)、指導、培養(yǎng)和訓練,使一個本科畢業(yè)生塑造成一個碩士生、博士生一樣。我覺得應把我國安全文化寶庫好好地挖掘,使每個單位、每個人都受益。核電站安全文化建設是安全工作的一個典范,如果其他行業(yè)都能像核電站做得那么好,事故會少很多。
“人、機、環(huán)的關系中人是最難控制的要素,
人的生理、心理承受能力差異很大?!?BR> 安全生產(chǎn)要素說起來簡單,就是“人、機、環(huán)”三要素。安全管理是對人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)進行調(diào)整,使不安全行為的人和不安全狀態(tài)的物避免接觸,以防止事故發(fā)生。例如修公路時設置“行人請繞行”警示牌,就是調(diào)整和控制“人、機、環(huán)”三者的關系,使人繞開危險環(huán)境,以免發(fā)生意外。
在“人、機、環(huán)”的關系中,人是最不好控制的要素,因為人的生理、心理承受能力有很大差異。同時,人的行為受環(huán)境影響。例如在香港過馬路,紅燈亮了一定沒人過,大家規(guī)規(guī)矩矩一起等紅燈。香港人來內(nèi)地也是過馬路,遇上紅燈時,看見許多人仍不停地通過斑馬線,他也耐不住了,覺得自己挺傻挺怪的,也就跟著大家闖過去了。可見,環(huán)境對人影響有多大。如果企業(yè)注重營造良好的安全文化氛圍,大家互相影響,就會減少事故。
“安全文化旨在珍惜生命、關愛大眾的
身心安全健康,倡導安全自律?!?BR> 我不完全贊同馬斯洛的觀點:先解決肚子問題,再解決安全問題。實際上,安全是生理需求的前提,沒有安全保障,也無法完成生理活動和生命的延續(xù)。在新的歷史時期、新的文化背景下,要以人為本,尊重人格,珍惜生命。還用那些落后的生產(chǎn)方式,讓無知的農(nóng)友犧牲生命去從事風險大、毒害重的作業(yè),是為法律和公德不允許的。有人發(fā)表過這樣的論調(diào):在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,傷亡事故高發(fā)是必然的,似乎是合理的。這種以犧牲勞工生命換取經(jīng)濟發(fā)展是血腥的,違反國際公德。不能讓愚昧落后的悲劇再重演,要按新的文化觀點培養(yǎng)出符合時代要求的新人。
企業(yè)單靠被動的硬性管理是不科學的,要有人性化柔性管理,注入人文關懷,尊重人權,珍惜生命,激發(fā)人的積極性和安全生產(chǎn)責任感。人的積極性、自覺性和自律性在于他(她)的文化水平,在于他(她)的思維方法,在于他(她)的行為習慣,而有的企業(yè)在管理中,動不動就扣獎金、扣工資,造成上下不和諧,極不利于調(diào)動大家積極性。安全文化的重要目的在于激發(fā)人關愛生命的自我防護意識,調(diào)動人們自律安全的積極性。
“給人學習、提高的機會,
使人人懂得關愛別人、關愛自己?!?BR> “安全文化是安全工作的基礎”。安全文化早在原勞動部時就被列入“九五規(guī)劃”,這對從事安全文化的人來說是一種鼓勵,是對安全文化工作的肯定,也屬于安全科學理論創(chuàng)新的內(nèi)容。最近,國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局繼續(xù)推動安全文化的發(fā)展,組織人編寫了《安全文化新論》,又將安全文化建設向前推進了一大步。
安全文化傳播會給人以學習、提高的機會,使人人懂得關愛別人、關愛自己,尊重別人,同時認清自己的價值。陜西彩虹集團一建廠就提出“安全第一、質量第一”的理念,他們的安全文化建設做得很好,值得推薦和推廣。他們提煉出的安全文化理念、目標、口號、安全意識、風尚和氛圍深入到每個人的腦海中。但現(xiàn)在有些企業(yè)標榜自己安全文化做得很好,寫了很多文字、規(guī)章等等,實際上只是喊喊口號而已。
為什么西方發(fā)達國家生產(chǎn)效率高,安全事故少呢?就是隨著工業(yè)化進程,他們在工人的生產(chǎn)技能和安全技能教育和培訓方面打下了堅實的基礎,工人的安全意識、安全科技知識水平普遍較高,有很好的工業(yè)安全文化氛圍。現(xiàn)在我國煤礦招了大量農(nóng)民工,農(nóng)民是從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)直接轉到工業(yè)生產(chǎn),他們的習俗和意識還沒有轉過來,依然保留著故有習慣。國家規(guī)定不許帶明火下井,可有的農(nóng)民工為了抽煙還是把火柴藏在襪子里把火帶下去。甚至有時農(nóng)民工發(fā)生逆反心理,你越不讓帶火我越帶,你越不讓抽煙我越抽,到井下為了不讓監(jiān)視探頭發(fā)現(xiàn)有人抽煙,他們用泥巴把探頭糊上,這就是安全上的無知和愚昧。
“提高人的安全技能、知識迫在眉睫”
我們的安全培訓往往流于形式,效果不佳。例如消防安全,關鍵因素在于人們防火技能和防火知識。真正起火就是幾秒鐘的事,遇到火災就能看出人的防火知識和技能有多少。
一次在九江開會,一天半夜,我們住的旅館對面的百貨大樓因熒光燈過熱引起火災,當時值班的三個人發(fā)現(xiàn)后立即分工,第一個人打電話報警,第二個人拿滅火器滅火,第三個人去開窗戶把易燃物扔出去。方法是正確的,但第一個人打電話打了幾分鐘也不通,因為那幾天九江地區(qū)電話號碼升位,這人就在“119”前面也加位,你說該多糊涂,就這樣把時間耽誤了。第二個人不會用滅火器,怎么都打不開滅火器,火已燒起來,急得他團團轉,最后把滅火器扔進火里。第三個人剛要打開窗戶向外扔東西,外面突然刮來一陣強風,結果燒得一塌糊涂。這三個人的災害應急救援能力太差,如果平時進行過消防演練,肯定不會這樣。
“安全文化事業(yè)應該是公益性質的事業(yè)”
安全文化最重要的一條是靠宣傳教育。安全文化需要有人傳播,需要有部門提供資金、技術支持。如果有一天,人們可以像發(fā)達國家那樣隨意索取安全資料,無償獲得安全文化報刊雜志,那么安全文化就很自然地達到了一個較高境界。國外已經(jīng)做到了,我國的安全文化還被束之高閣,只為少數(shù)人服務。安全文化事業(yè)應該是公益性質的事業(yè),例如安全減災防災,一方面政府支持,另一方面需要社會各界做貢獻。
關愛生命、珍惜生命,關心人、體貼人、尊重人,這是安全文化的人文特征。如果人們推崇“以人為本”、“珍惜生命”的理念,我們的社會會變得更加和諧、安全、穩(wěn)定,更加健康與文明,不是有首歌曲唱道:“人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”嘛!從我們這代開始,倡導、弘揚、塑造安全文化,一代代傳下去,肯定會有一個新的面貌出現(xiàn),功在當代,利在千秋。人類創(chuàng)造安全文化,也一定會受益于安全文化。