一、保安工作職責(zé)
1. 保安部具體負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出、停放和收費(fèi)管理。
2. 保安部車庫(kù)崗負(fù)責(zé)大廈地下車庫(kù)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出管理。
3. 車輛管理員負(fù)責(zé)廣場(chǎng)停車場(chǎng)上車輛的停放和收費(fèi)管理。
二、車輛停放制度
1. 地下停車庫(kù)
(1) 業(yè)戶的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)憑《停車證》方可進(jìn)入地下車庫(kù),無(wú)證不得入內(nèi)。
(2) 《停車證》應(yīng)固定放置車輛前方玻璃醒目位置。
(3) 有《停車證》的車輛應(yīng)嚴(yán)格按照車位號(hào)停放,嚴(yán)禁占用其他任何車位,嚴(yán)禁在通道上停放。
(4) 自覺(jué)遵守地下車庫(kù)禁令標(biāo)志,嚴(yán)禁逆向行駛,服從工作人員指揮。
(5) 駕駛員應(yīng)在車輛停放后做好安全防范工作,發(fā)現(xiàn)異常情況保持現(xiàn)場(chǎng)。
(6) 其他車輛因各種原因需進(jìn)入車庫(kù),必須憑保安部簽發(fā)的《特別停車證》。
2. 廣場(chǎng)、停車場(chǎng)
(1) 廣場(chǎng)、停車場(chǎng)為業(yè)戶機(jī)動(dòng)車輛和社會(huì)車輛提供泊車場(chǎng)地,先到先停,停滿為止。
(2) 凡進(jìn)入廣場(chǎng)、停車場(chǎng)的車輛都必須服從工作人員的指揮。
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(3) 遵守禁令標(biāo)志,通道上嚴(yán)禁停放任何車輛。
(4) 按《收費(fèi)規(guī)定》收取停車費(fèi), 對(duì)不愿意付費(fèi)的車輛應(yīng)勸阻離開(kāi)廣場(chǎng)停車場(chǎng)。
(5) 駕駛員應(yīng)做好安全防范工作,保安人員有義務(wù)進(jìn)行配合協(xié)助,但對(duì)車輛損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3. 非機(jī)動(dòng)車、助動(dòng)車、摩托車
(1) 自行車、助動(dòng)車、摩托車應(yīng)停放到指定位置。
(2) 自行車就停放在車架上, 摩托車、助動(dòng)車應(yīng)聽(tīng)從保安人員的指揮順序停放。
(3) 各類非機(jī)動(dòng)車嚴(yán)禁進(jìn)入車庫(kù),嚴(yán)禁隨地亂放影響通道。
(4) 車主應(yīng)做好安全防范工作,保安人員不承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、保安車管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1. 地面
(1) 引導(dǎo)車輛在指定部位有序停車,提醒車主關(guān)好車窗車門(mén),貴重物品不得留放車內(nèi)。
(2) 按管理處規(guī)定對(duì)車輛實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。
(3) 督促車輛遵守禁令標(biāo)志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在小區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。
(4) 發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng),立即向管理處報(bào)告。
(5) 引導(dǎo)施工人員將建筑垃圾袋裝后倒在指定部位。
2. 車庫(kù)
(1) 車輛憑管理處所發(fā)《停車證》放行,及時(shí)登記,進(jìn)車庫(kù)時(shí)問(wèn)車號(hào)、車位。
(2) 無(wú)《停車證》車輛,應(yīng)經(jīng)管理處同意方可進(jìn)入車庫(kù),但不得占用業(yè)戶車位。
(3) 督促進(jìn)入車輛遵守車庫(kù)內(nèi)禁令標(biāo)志,不得在車庫(kù)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車。
(4) 提醒車主關(guān)好車窗、車門(mén)、貴重物品不留放車內(nèi)。
(5) 勸阻行人、自行車、助動(dòng)車和摩托車進(jìn)入車庫(kù)。
(6) 保持車庫(kù)出入口暢通。
(7) 經(jīng)常到車庫(kù)內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并向班長(zhǎng)報(bào)告。
(8) 車庫(kù)內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng),立即向管理處報(bào)告。
(9) 環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)入車庫(kù)清運(yùn)垃圾結(jié)束后,通知清潔人員做好保持工作,設(shè)備人員開(kāi)啟垃圾房排風(fēng)機(jī)。