手術患者的安全管理
手術室是醫(yī)院對患者實施手術治療、檢查、診斷、并擔負搶救工作的重要場所,涉及面廣、人員流動量大、工作節(jié)奏快、患者病情復雜、意外情況發(fā)生多,容易引發(fā)醫(yī)療糾紛,甚至醫(yī)療事故。手術室作為醫(yī)院特殊診療科室,具有工作復雜,醫(yī)療風險性大的特點,手術中微小的差錯也許就會給病人帶來痛苦,甚至造成傷殘或危及生命。手術護理風險貫穿在術前,術中,術后等各個環(huán)節(jié),手術室制定嚴格的管理制度,為杜絕事故,減少差錯,確保手術患者安全。因此,手術室病人安全管理,已成為醫(yī)院病人安全管理的重中之重。
?????????????????? 一、手術室安全管理概述
????????????? 二、手術室常見隱患的安全管理措施
存在的安全隱患 :
(1)接錯病人,手術部位錯誤,患者緊張;(2)術中物品、器械不足和質量不良造成意外;(3)遺留物品于患者體腔;(4)無菌操作不嚴格造成切口感染;(5)術中過敏、液路不暢,用錯藥和輸錯血;(6)四肢手術時為了止血,給患者扎止血帶時間久而造成患者四肢缺血甚至壞死,摔傷和碰傷患者,壓傷,術中患者灼傷;(7)標本丟失和損壞;(8)搶救病人記錄不完善;(9)手術患者護送不當,遺留物品于手術室;(10)手術室消毒和手術包滅菌不嚴格.
一、接送病人的安全管理措施
1、接病人工作人員每日檢查手術推車性能,發(fā)現問題及時向護士長提出以便維修。? 2、接病人前將手術通知單按所在科室樓層進行分類,有順序接送,先接清醒配合的病人,后接有特殊情況的病人,如老人、小兒、精神異常者及腦科手術病人等。
3、到病房后,與病房護士點清術中所帶藥品、物品,并按手術通知單、病歷認真核對病人的姓名、床號、住院號、手術名稱及手術時間等,核對無誤后在手術通知單上簽字,并認真檢查術前準備情況,如術前用藥、試敏,檢查假牙、首飾是否取下,囑病人大小便。
4、協(xié)助將病人平移到手術推車上平躺,注意病人移動時要將手術推車一側緊靠在床邊,工人靠在手術推車另一側將推車固定,防止病人移動時推車移位,摔傷病人。
5、所有病人(不合作的小孩兒除外)必須有手術推車接送,禁止不行。推車過程中要保護好病人,工人站在病人的頭部,面對行駛的方向,將床擋扶起,囑病人把手放在身體的兩側,不要握床擋。病人躺在擔架車的正中,不要將病人的頭或教露出車端,被子要將腳蓋住,推車速度適中,動作輕、穩(wěn)。尤其對老病人要注意詢問病人的感受,以免暈車。
6、將病人接至換車室后,手術室接病人護士要再次認真查對病人的姓名、年齡、手術間等項目,給病人戴好一次性帽子,進行內外車交換,交換車子是特別注意:兩推車對接,握住銜接的鎖把并卡緊,將兩推車的輪子均固定好。交換車時動作要輕、穩(wěn),車兩邊要有人保護。
7、接病人護士與工人一起將病人安全送到每個手術間,注意要將推車緊手術床并固定好,再囑病人慢慢移至手術床,上好約束帶,蓋好被子,并做好心理護理與解釋工作,減少其恐懼感。若病人解小便,護士協(xié)助病人并在外走廊便入污桶內,嚴謹不行去廁所解大小便,以免發(fā)生意外。
8、晨會期間接病人護士要將各手術間的門打開,經常迅速各手術間病人情況,小兒、老人、神志不清或病情嚴重的病人,應及時與護士長聯(lián)系安排巡回護士到手術間守護病人,必要時及時與麻醉師、術者聯(lián)系,以防止意外發(fā)生。
9、術畢有術者、麻醉師、巡回護士、工人一起將病人抬至手術推車上,搬動齊納檢查各種管路并固定好,以防搬動引起引流管滑脫。搬動病人過程中一定要將推車緊靠手術床并固定化,車、床兩邊均有人保護。
10、局麻病人手術結束后,巡回護士應與工人一同至換車室,以保證病人安全,然后由工人將病人送回病房。如有特殊情況,巡回護士應與工人一同將患者送回病房,并與病房護士交接用物及病人。
11、硬模外麻醉、氣管插管全身麻醉病人手術結束后,帶好呼吸氣囊,氧氣袋,由術者、麻醉師、巡回護士共同送病人回病房,途中醫(yī)護人員應守護在病人頭側,注意觀察病情,有特殊情況及時處理。
二、患者皮膚及手術體位的安全管理措施
1、手術前巡回護士應仔細檢查病人皮膚,檢查受壓部位及手術區(qū)皮膚是否完整,對昏迷、消瘦、小兒(身體有無抓傷)、長期臥床及外傷病人尤其應該注意,如有異常及時與病房護士、手術醫(yī)生溝通,在手術護理記錄單上詳細記錄。
2、手術床單應平鋪無折皺,病人的皮膚不能與托手板、尺布等橡膠物品直接接觸,勿與金屬床、頭架、器械托盤等金屬物接觸,應用敷料阻隔以防使用電刀時導電灼傷。
3、擺放手術體位過程中應盡量減少暴露病人,并注意保暖。
4、給氣管插管全身麻醉手術病人眼睛涂眼藥膏,防止角膜干燥劃傷。頭面部手術病人眼睛用保護膜保護,防止消毒液濺入眼內灼傷角膜。耳部手術病人用棉球堵塞耳道,防止消毒液流入耳內,灼傷鼓膜。
5、擺放體位時病人的骨隆突處應用軟墊襯托,防止受壓、破損。手術時間較長,如:心臟手術、斷指再植等手術病人軀干及枕部應墊凝膠墊(圈)。
6、平臥位時頸下墊軟墊保護頸椎,上肢外展不得超過900以免損傷臂叢神經。膝關節(jié)下墊軟墊,避免膝關節(jié)過伸,造成術后疼痛或神經損傷。踝關節(jié)下墊軟墊,防止足跟受壓。
7、俯臥位時注意避免呼吸運動受限。在胸腹下墊俯臥位墊時注意腹部的位置置于墊子中空處,避免受壓。小腿要墊高,使腳尖自然下垂,保持功能位。硬模外麻醉或清醒病人,巡回護士術中注意幫助病人變換面部受壓位置,防止面頰部長時間受壓。氣管插管全身麻醉頸椎手術病人,面頰受壓處墊馬蹄形凝膠圈,并確保眼球不受壓。術中嚴密觀察病人防止插管脫落。
8、側臥位胸部墊軟枕,在墊高手術部位的同時,注意舒展健側肢體,避免大血管、腋神經受壓,保證輸血輸液通暢。腎臟手術時腰橋要對準手術部位搖起10~15cm,不要過高,防止腰椎滑脫,手術結束將腰橋及時放平。
9、截石位時髖關節(jié)外展應小于900 在不影響暴露手術野的情況下,盡量減少腿部支架對肢體的牽拉,固定肢體時要襯墊,松緊適度,觀察雙下肢末端皮溫,保持靜脈回流良好,術后輕輕拍打下肢,預防下肢靜脈血栓形成。
10、嬰幼兒皮膚嬌嫩,進行各種操作應輕柔,盡量避免拖、拉、推等動作。固定體位及束縛壓脈帶應用棉墊襯托,防止損傷皮膚。四肢不過分牽引,以防關節(jié)脫位。
11、體位固定好后,檢查并妥善固定命脈通路,確保術中輸血輸液的通暢及靜脈給藥的方便。
12、手術結束應將病人手術區(qū)域皮膚的血跡拭凈擦干,包裹敷料。?
三、物品清點的安全管理措施
(一)確保清點物品數目的準確
1、清點物品時,洗手護士、巡回護士必須看清實物仔細清點,巡回護士復述一遍,確保首次清點準確無誤,并規(guī)范、準確記錄。
2、清點紗布時,應松開紗布外包裹,將紗布都開,分塊仔細清點,防止紗布粘在一起影響清點的準確性。
3、清點紗布墊時,將墊子充分展開,分塊仔細清點,防止兩塊紗布墊粘在一起。 4、清點器械時,需重復清點兩遍,對點和單點各一遍??p針清點兩遍,第一遍從針尖清點,第二遍從針尾處清點,一確保清點數目的準確性。
5、清點時,注意檢查器械的螺絲是否松動脫落,電刀頭是否完整、縫針是否彎曲,仔細檢查器械功能,保證器械的完整性。
6、棉球、頭皮夾、腦棉清點:棉球一個個仔細檢查后清點,防止兩個粘在一起。 頭皮夾數量較多,易滑動,應五個一組,分組清點。腦棉應檢查棉絮的質量、腦棉的縫線是否牢固,是否兩塊粘在一起。
(二)防止器械紗布等遺留體腔
1、手術開始前,按物品清點要求仔細清點器械、敷料、縫針等,準確記錄。
2、隨病人帶入手術間的敷料、繃帶以及消毒區(qū)所用的紗布、紗布球等與手術臺上能夠混淆的物品,應在手術開始前,全部送出手術間。手術過程中任何人不得將紗布、縫針等物帶入或帶出手術間。
3、手術過程中,要時刻保持手術創(chuàng)口周圍整潔,暫不用的物品應及時交還洗手護士,不得隨意放置或堆積在手術創(chuàng)口周圍。
4、手術過程中,手術臺上增加或去取下的敷料及器械等,應由巡回護士及時、準確記錄。
5、體腔和深部手術創(chuàng)口內填入紗布墊或留置器械時術者要及時通知助手和洗手、巡回護士,體腔內的紗布墊必須有長帶或用巾鉗夾住,留于創(chuàng)口外。體內留置的物品需要帶回病房時,巡回護士應在手術護理記錄單上詳細記錄,手術醫(yī)師簽字,并與病房護士詳細交接。
6、從手術臺取下或落在地上的紗布(墊)、器械、縫針等巡回護士要及時收回,放在固定的地點保養(yǎng),便于巡回護士與洗手護士清點,術后交洗手護士刷洗或做好交接班。
7、縫合體腔和深部創(chuàng)口前,洗手護士要與巡回護士清點所有的器械、敷料,數量無誤后方可關閉體腔。
8、縫合體腔和深部創(chuàng)口后,洗手護士與巡回護士要再次清點所有的物品。在護理記錄單上雙簽字。
四、電刀使用的安全管理措施?
? (一)病人的保護
1、使用絕緣、清潔和干燥的手術床布。
2、避免病人皮膚接觸金屬物品(皮膚暴露處用布巾包裹)及自身皮膚之間接觸。 3、術中使用易燃性的麻醉劑、酒精類皮膚消毒劑或病人胃腸道在內存在生氣體如沼氣時使用電刀要慎重。
4、手術結束后將負極板整片水平自病人身體上揭除,揭除時一手固定皮膚、另一手慢慢揭除極片,負極片揭除后觀察粘貼處皮膚情況。
5、避免在帶電解質的液體內,如血液或生理鹽水中使用高頻電刀,因密集的電子束可傳導其他處造成機體損傷。
(二)正確使用負極板
1、使用高質量的負極板:一次性使用,邊緣完整,具有柔軟度和較強的粘附力。 2、選擇肌肉血管豐富的部位粘貼負極板,避免在骨隆突、瘢痕、皮膚缺損或受傷、脂肪較多的位置粘貼,并保證粘貼部位皮膚清潔、干燥、局部無毛發(fā)。
3、粘貼負極板時,其長軸應與身體的縱軸垂直,確保與粘貼部位皮膚完整而緊密接觸。 4、負極板應盡量靠近手術區(qū),避免越過身體的交叉線路,以便使電流通過的路徑最短。 5、嬰幼兒皮膚面積較小,注意負極板粘貼的位置,確保粘貼的效果。術中沖洗體腔時避免液體溢出浸濕極板處皮膚。
6、心電圖電極片避免在電刀電流同路中,應遠離活動電流至少15cm,安裝心臟起搏器的病人,禁用高頻電刀,以防心率失常的發(fā)生。
(三)正確使用電刀手柄
1、重復使用的電刀手柄開包前仔細檢查包裝的完整性、有效期、滅菌效果。
2、術前仔細檢查電刀頭、手柄及線的完整性,確保刀頭無缺痕、彎曲,避免刀頭段落體內。檢查刀頭、電線的橡膠外鞘是否缺損,以免漏電傷人。
3、使用過程中及時清除電刀頭上的焦痂,以防止焦痂包裹電刀頭,使絕緣性能增加,切割效果差,因此加大電流而造成切割部位組織燙傷。
4、停止使用電刀時,手柄放在安全的地方,不得將器械或其他物品壓在手柄上,造成放電擊傷病人。
5、電刀頭未與組織完全接觸前不要通電。
6、不可直接用水沖刷電刀線,可用濕紗布擦洗電刀頭及導線,擦洗過程中不得用力拽拉導線。
(四)設備的使用及保養(yǎng)
1、正確連接相關組件并插牢,先連接好負極板線、電源線后,再開電源開關。
2、手術結束后控制面板上電切、電凝的功率應復零,先關電源開關,再撤電源線,整理好各組件后,電刀歸位,注意保持設備的整潔、干凈。
3、儀器應定期檢測及保養(yǎng),以免漏電傷及病人及醫(yī)護人員。
(五)腔鏡手術使用電刀注意事項
1、應定期檢查電極有無絕緣不良,如有漏電禁止使用。使用前仔細檢查腔鏡器械與電極絕緣情況。
2、防止電傳導引起熱損傷:通電時間不可過長;電凝時電刀頭不可接觸金屬器械及夾閉血管和管狀組織上的鈦夾;主要組織附近如大血管、膽管、神經等慎用或禁用電刀。
3、電凝損傷可波及5mm范圍,在電凝時,注意保持與空腔臟器的間距應大于5mm,電凝離斷時應盡量靠近需要切除的病變組織,如電凝膽囊動脈時應防止損傷膽管,電凝分離粘連的組織時防止損傷腸管、輸尿管等。
4、使用腳踏開關時通電時間盡量短,不需要通電時應移開腳踏開關,以免燙傷患者。
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三、手術??剖蟀踩|量目標
四、患者十大安全目標??????????????????????????????????????
目標一:嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性
1、進一步落實各項診療活動的查對制度,在抽血、給藥、或輸血時,至少同時使用兩種患者識別方法,不得僅以房號作為識別依據。開展請病人說出自己名字,后再次核對的確認病人姓名的方法。
2、在實施任何介入或有創(chuàng)高危診療活動前,責任者都要主動與患者或家屬溝通,作為最后確認的手段,以保證正確的患者,實施正確的操作。
3、完善關鍵流程識別措施,即在關鍵的流程中,均有患者識別準確的具體措施,交接程序與記錄文件。
4、建立使用“腕帶”作為識別標識制度,在診療活動中使用“腕帶“,作為各項診療操作前辯識病人的一種手段。
目標二:嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序,做到正確、執(zhí)行醫(yī)囑。
1、正確執(zhí)行醫(yī)囑,不使用口頭或點電話知的醫(yī)囑。
2、只有在對危重癥患者緊急搶救的特殊情況下,對醫(yī)師下達的口頭臨時醫(yī)囑、護士應向醫(yī)生重述,在執(zhí)行時實施雙重檢查。
3、接獲口頭或電話通知的患者“危急值”或其他重要的檢驗結果時,接獲者必須規(guī)范,完整地記錄檢驗結果和報告者的姓名與電話,進行復述確認無誤后方可提供醫(yī)師使用。?
目標三:嚴格執(zhí)行手術安全核查制度和流程,防止手術患者、手術部位及術式錯誤。
1、建立與實施手術前確認制度與程序,有交接核查表,以確認手術必須的文件資料與物品(如病歷、影象資料、術中特殊用藥等)均以備妥。
2、建立術前由手術醫(yī)師在手術部位作標識的即刻停制度與規(guī)范,并主動邀請患者參與認定,避免錯誤的部位、錯誤的病人、實施錯誤的手術。?
目標四:嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
1、制定并落實醫(yī)護人員手部衛(wèi)生管理制度和手部衛(wèi)生實施規(guī)范,培植有效、便捷的手衛(wèi)生設備和設施。為執(zhí)行手部衛(wèi)生提供必要的保障。
2、制定并落實醫(yī)護人員手術操作過程中使用無菌醫(yī)療器械規(guī)范,手術后的廢棄物應當遵循醫(yī)院感染控制的基本要求。?
目標五:提高用藥安全。
1、建立病房藥柜內的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規(guī)范制度;存放毒、劇、麻醉藥有管理和登記制度,符合法規(guī)要求。
2、病房存放高危藥品有規(guī)范,不得與其他藥物混合存放,高濃度電解質制劑(包括氯化鉀、磷化鉀及超過0.9%的氯化鉀等)肌肉松弛劑與細胞毒等高危藥品必須單獨存放,有醒目標志。
3、病區(qū)藥柜的注射藥、內服藥與外用藥嚴格分開放置,有菌無菌物品嚴格分類存放,輸液處置用品備用物品、皮膚消毒劑與空氣消毒劑、物品消毒劑嚴格分類分室存放管理。
4、所有處方或用藥醫(yī)囑在轉抄和執(zhí)行時,都有嚴格的二人核對、簽名程序,認真遵循。
5、在下達與執(zhí)行注射劑的醫(yī)囑(或處方)時要注意藥物配伍禁忌。
6、病房建立重點藥物用藥后的觀察制度與程序,醫(yī)師、護師須知曉這些觀察制度和程序,并能執(zhí)行。對于新藥特殊藥品要建立用藥前的學習制度。
7、藥師應為門診患者提供合理用藥的方法及用藥不良反應的服務指導。
8、進一步完善輸液安全管理制度,嚴把藥物配伍禁忌關,控制靜脈輸液流速,執(zhí)行對輸液病人最高滴數限定告知程序,預防輸液反應。?
目標六:建立臨床實驗室“危急值”報告制度。
1、“危急值”項目至少應包括有:血鈣、血鉀、血糖、血氣、血小板計數,白細胞計數,凝血酶原時間,活化部分凝血活酶時間等。
2、“危急值”報告重點對象是急診科、手術室,各類重癥監(jiān)護病房等部門的急、危重癥患者。
3、對屬“危急值”報告的項目實行嚴格的質量控制,尤其是分析前質量控制措施,如應有標本采集、儲存、運送、交接、處理的規(guī)定。
目標七:防范與減少患者跌倒事件發(fā)生。
1、對體檢、手術和接受各種檢查與治療患者,特別是兒童、老年、孕婦、行動不便和殘疾患者,用語言提醒、攙扶、請人幫助或警示標識等辦法防止患者跌倒事件的發(fā)生。
2、認真實施跌倒防范制度并建立跌倒報告與傷情認定制度。
3、做好基礎護理,要配好用好護理人力資源,開放床位與病房,上崗護士配比為1;0.4。如果人力配備不足,管理者應及時進行人力危機值報告制度。?
目標八:防范與減少患者壓瘡發(fā)生。
1、 認真實施有效的壓瘡防范制度與措施。
2、落實壓瘡診療與護理規(guī)范實施措施。?
目標九:主動報告醫(yī)療安全(不良)事件。
醫(yī)療不良時間報告對于發(fā)現不良因素、防范醫(yī)療事故、保證醫(yī)療安全,促進醫(yī)學發(fā)展和保護患者利益是有益的;可有效的避免醫(yī)療缺陷;可增加醫(yī)療水平和服務的透明度。
1、醫(yī)院要倡導主動報告不良事件。有鼓勵醫(yī)務人員報告的機制。
2、積極參加中國醫(yī)院協(xié)會自愿、非處罰性的不良事件報告系統(tǒng),為行業(yè)的醫(yī)療安全提供信息。
3、形成良好的醫(yī)療安全文化氛圍,提倡非處罰性、不針對個人的環(huán)境、有鼓勵員工積極報告威脅病人安全的不良事件的措施。
4、醫(yī)院能夠將安全信息與醫(yī)院實際情況相結合,從醫(yī)院管理體系上,從運行機制上、從規(guī)章制度上進行有針對性的持續(xù)改進,醫(yī)院每年至少有兩件系統(tǒng)改進方案。?
目標十:鼓勵患者參與醫(yī)療安全 。
1、主動邀請患者參與醫(yī)療安全管理,尤其是患者在接受手術、介入或有創(chuàng)操作前告知其目的和風險,并請患者參與手術部位的確認。
2、藥物治療時,告知患者用藥目的與可能的不良反應,邀請患者參與用藥時的查對。
3、告知患者提供真實病情和真實信息的重要性。
4、護士在進行護理和心理服務時,應告知如何配合及配合治療的重要性
五、手術室安全管理內容
六、手術安全核查表
七、做好手術室安全護理工作對病人的生命安全及預后是至關重要的,手術室護士應具備良好的職業(yè)道德和高度的責任。在每一個工作環(huán)節(jié)上都要遵守工作制度和操作規(guī)程,要有預見性地找出容易發(fā)生安全問題的薄弱環(huán)節(jié)。建立健全各項規(guī)章制度,加強管理,控制關鍵流程,優(yōu)化各管理流程,對手術病人實施全過程監(jiān)控及安全管理,將病人安全隱患消滅在萌芽之中,防止手術室護理風險的發(fā)生,最大限度的控制各種不安全因素,提高手術室護理工作質量,為手術病人提供安全,優(yōu)質的護理服務。手術室是一個特殊的工作環(huán)境,從病人進入手術室那一刻起,我們就有責任對患者負責,注意每個環(huán)節(jié),全程都有護士面對面交接,提高質量完成護理任務,保證患者手術安全。護士站接病人送至麻醉預備間進行靜脈輸液等待手術,看似一個簡單過程,但給病人安全的感覺,因為每個環(huán)節(jié)都有護士面對面的交接,有護士進行心理疏導緩解緊張情緒,病歷及攜帶物品也一一交接,不會因患者緊張而遺忘影響手術,每天手術量很大,但有護士在個個環(huán)節(jié)對手術病人精心護理,使手術有條不紊的進行。
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