國(guó)有煤礦企業(yè)安全管理是一個(gè)不斷權(quán)變的藝術(shù),在大力倡導(dǎo)以人為本,不斷推進(jìn)民主進(jìn)程的今天,研究和探討這一藝術(shù)是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大課題之一。面對(duì)這一課題,筆者就國(guó)有煤礦安全管理剛?cè)嵯酀?jì)模式的進(jìn)行了探索與思考。
所謂剛性就是制度,而制度就是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行為準(zhǔn)則;所謂人性就是在一定的社會(huì)制度和一定歷史條件下形成的人的本性,人們所具有的正常感情和理性。
所謂剛性化管理,就是國(guó)有煤礦企業(yè)制定涵蓋企業(yè)方方面面的各項(xiàng)安全管理制度,以各項(xiàng)安全管理制度為準(zhǔn)則進(jìn)行安全管理的一種管理模式。剛性化管理往往過分依賴安全制度而忽視人的個(gè)性特點(diǎn)等因素。
所謂人性化管理,就是突出“以人為本”這一核心,對(duì)職工實(shí)施無(wú)微不至親情化安全管理的一種管理模式。人性化管理的核心是以人為本,講感情、重親情,照顧情緒、滿足需要、追求和諧。
在國(guó)有煤礦企業(yè)安全管理中,剛性化管理與人性化管理是一隊(duì)矛盾。只有尋找這對(duì)矛盾中的平衡點(diǎn),才能提升安全管理水平,構(gòu)筑安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。那么如何尋找這種矛盾中的平衡點(diǎn)呢?
注重安全文化建設(shè),形成共同價(jià)值觀。安全管理不管剛性化管理也好,人性化管理也好,若想讓煤礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生只要能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)并成為多數(shù)職工所擁護(hù)、所接受,形成共同的價(jià)值觀,就能提高安全系數(shù),消除安全隱患。也就是說,只有加大國(guó)有煤礦安全文化建設(shè)的力度,才能以文化力促進(jìn)安全生產(chǎn),才能培育職工自覺遵守安全管理成文或不成文的各種制度和習(xí)慣。在培育這種安全文化中,應(yīng)從高級(jí)管理層抓起,構(gòu)建起“高層帶中層,中層帶骨干,骨干帶職工”的格局;形成管理人員對(duì)職工言傳身教,職工對(duì)管理人員負(fù)一定責(zé)任的局面。只有這樣構(gòu)建起共同的價(jià)值觀,才能在強(qiáng)大的優(yōu)秀安全文化的氛圍中,將剛性化管理與人性化管理達(dá)到完美結(jié)合,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
提高職工綜合素質(zhì),形成共同價(jià)值觀。國(guó)有煤礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)關(guān)鍵是造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。實(shí)踐證明,只要人的問題解決了,無(wú)論是剛性化管理多一點(diǎn),還是人性化管理多一點(diǎn)都無(wú)關(guān)緊要。因?yàn)榕c企業(yè)同生存共命運(yùn)的是職工,只要安全管理模式職工認(rèn)可形成共同的價(jià)值觀,就能保證安全生產(chǎn)。因此,提高職工的綜合素質(zhì)是安全管理中首先要研究的課題。解決這一課題的關(guān)鍵在于將剛性化管理與人性化管理有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持“以人為本”,牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的管理理念,營(yíng)造具有人情味的工作環(huán)境,從而使管理模式在職工綜合素質(zhì)的提高上,達(dá)到剛性化管理與人性化管理的完美結(jié)合,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
注重交流溝通,突出“以人為本”核心。在國(guó)有煤礦安全生產(chǎn)管理中,如何發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性是值得探討的一大課題,解決這一課題的關(guān)鍵在于煤礦安全管理者。因此,在國(guó)有煤礦安全管理中制定各種規(guī)章制度時(shí),應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”這一核心,各項(xiàng)制度的制定要體現(xiàn)出“人性化、人情味”這一理念,管理者應(yīng)始終樹立“安全在職工手中”這一理念,努力關(guān)注每一件事,關(guān)心每一名職工,加強(qiáng)交流與溝通。同時(shí),改善職工的生產(chǎn)工作環(huán)境,定期向職工公開管理層的重大決策,及時(shí)聽取職工的心里話和合理化建議,幫助職工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,搭建起創(chuàng)造性起飛的平臺(tái)。對(duì)好的建議要充分肯定或進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)職工的個(gè)人問題“能解決的應(yīng)立即解決,暫時(shí)不能解決的說明原因,不能解決的做好解釋工作”。讓職工處處感受到組織的尊重、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。從而使安全管理模式在交流與溝通中,將剛性化管理與人性化管理達(dá)到完美結(jié)合,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
總之,人性化管理不是你好、我好、大家好;剛性化管理也不是冷冰冰、赤裸裸。安全管理應(yīng)有條框,但不冰冷;應(yīng)具有彈性,但不能盲從。安全管理是在崇高理念、科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)下,以健全的剛性化制度和人性化管理做支持,二者在相互結(jié)合中動(dòng)態(tài)形成,從而構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。