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停車場收費員工作細則

  
評論: 更新日期:2015年08月02日

1、 自覺遵守公司制度的規(guī)章制度和勞動紀律,愛護公物,違者按公司相關(guān)規(guī)定
處理。文明禮貌、微笑待客。不能與顧客發(fā)生爭吵與打罵;
2、 嚴格按照公司收費規(guī)定進行收費。
3、 嚴禁超高、超寬、超重或載有易燃、易爆、有毒物品的車輛及非機動車入場;
4、 隨時與車庫巡邏員保持聯(lián)系、密切配合,確保進出車道暢通無阻;
5、 嚴禁在收費系統(tǒng)上干與工作無關(guān)的事情,嚴禁在系統(tǒng)上插入其它軟件及U盤等,確保系統(tǒng)正常工作。
6、 系統(tǒng)發(fā)生故障須上報主管,重裝系統(tǒng)必須向公司申報,不準擅自重裝系統(tǒng)
7、 車場收費員須熟練車場收費系統(tǒng)的操作,并嚴格按規(guī)定操作;
8、 收費員交接班時,須按規(guī)定配合財務(wù)及同事做好交接班記錄;
9、 如收費員需臨時離開崗位必須通知當班班長,由班長負責安排;
10、 月卡統(tǒng)一由財務(wù)部辦理,免費車輛須財務(wù)人員及公司老總簽字確認;
11、 發(fā)現(xiàn)車輛車主異常情況須高度警惕,并及時上報;
12、 遇見車輛撞道閘或與車主產(chǎn)生糾紛不能解決,須上報主管處理;
13、 公安武警及軍車等正在執(zhí)行任務(wù)的特殊車輛離開時須做好記錄并通知主管。讓其免費通行。
 

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