（2）技能培訓形式多種多樣。
　　狠抓繼續(xù)教育，培訓形式多樣化。首先，抓好內(nèi)培新項師培訓，讓他們盡快成長。生產(chǎn)技術部、人力資源部教育培訓中心組織這些新項師采取集中授課形式，學習公司貫標體系文件《技術管理規(guī)定》，兼顧各專業(yè)基本知識及項目的組織、溝通與團隊配合等專題培訓。其次，抓好外送再教育，讓員工技能得到進一步的提升。針對每年生產(chǎn)質(zhì)量管理體系運行情況檢查中出現(xiàn)的問題，公司生產(chǎn)技術部與人力資源部組織舉辦了“項師質(zhì)量管理體系專題”培訓班，提高員工管理項目的能力和水平。
　　1、加強教育培訓基地建設
　　建立了公司教育培訓基地；配備了微機，安裝了教學電氣設備，特聘宜昌公司專工講解。從2009年7月開始，針對生產(chǎn)人員的崗位技能培訓活動，同時下發(fā)《當陽電力聯(lián)營公司關于職工技能培訓的通知》文件作為指導意見，至2009年10月開始，特聘宜昌公司專工講解。累計培訓業(yè)務理論37次，現(xiàn)場實操培訓54次，合計1128課時，參訓3700多人次。包括調(diào)度、修試、變電、輸電、配電、工程等二級單位的一線生產(chǎn)人員和管理人員。該公司采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、教師授課與員工自學相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等全年培訓任務，實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%、技能鑒定人員合格率60%的工作目標。每年，公司內(nèi)部逐級簽訂提高職工技能責任狀，逐層落實質(zhì)量管理職責。
　　2、加強崗前教育培訓及實行師帶徒制度。
　　公司每年都有新進員工上崗，公司7月下旬及時組織新員工集中培訓。培訓內(nèi)容為：公司各級領導圍繞“公司發(fā)展史、現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃”、“企業(yè)文化建設”、“項目設計程序、電網(wǎng)質(zhì)量體系、技術管理、技術檔案、資料管理制度”、“公司員工手冊、管理制度、合同管理”、“個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德培訓”等等內(nèi)容展開，對 新員工提出了“要求與希望”，并召開新員工座談會、新員工與導師見面會，參觀公司的實例。
　　開展師帶徒活動，簽訂師徒合同，實行雙向考核，抓兩頭帶中間，進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)。目前公司共簽訂協(xié)議書132份，結對人數(shù)254人，因轉崗等原因，自動取消師徒關系37對，目前師徒關系續(xù)存96對，結對人數(shù)188人，變電運行及營抄收工種占比例最大，由于公司的特殊性，通用工種也占較大比例。
　　三、攥住“全員質(zhì)量管理”的理念
　　電網(wǎng)企業(yè)只有穩(wěn)定可靠、安全運行，才能向社會提供電能產(chǎn)品，這些都需要由企業(yè)內(nèi)部多個環(huán)節(jié)來共同完成。當陽市供電公司通過總結網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外的經(jīng)驗及教訓得知，只有樹立全員全方位全過程“質(zhì)量”觀念，發(fā)動全體職工參與質(zhì)量管理，這才是提高電網(wǎng)安全運行整體水平的根本。
　?。?）建立全員質(zhì)量意識。
　　常言道：“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。對于技術性密集的電力行業(yè)，這句話更有份量。因為質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命。甚至是決定電網(wǎng)未來發(fā)展的法寶。在21世紀的市場競爭中，質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)成功的決定性因素。電網(wǎng)企業(yè)要穩(wěn)定、安全，提高供電可靠性，歸根結底是“以質(zhì)量求生存、以管理求效益、以技術求進步”，可以說這已成為全國電網(wǎng)企業(yè)跨世紀的發(fā)展戰(zhàn)略。然而，質(zhì)量的高標準、管理的高水平和技術的高起點，無不對電力企業(yè)員工的整體素質(zhì)以期更高要求。正如日本著名的經(jīng)濟學家石川馨所說“質(zhì)量管理成功的首要條件是員工的責任心”。所以說，要提高電網(wǎng)安全程度,首先就要建立一支高素質(zhì)的職工隊伍，只有全面提高員工的質(zhì)量素質(zhì),才能做到全過程、全方位的質(zhì)量合格。
　　增強質(zhì)量意識，使公司全體員工成為“質(zhì)量人”。在日常工作中，當陽市供電公司在質(zhì)量控制上實行環(huán)環(huán)相扣、層層把關。如果單純依靠企業(yè)領導層，或者公司生產(chǎn)技術部人員對質(zhì)量把關，這在飛速發(fā)展的電力行業(yè)是不可行的。另一方面，電網(wǎng)的結構越來越復雜，僅靠少數(shù)人員的努力，不可能將質(zhì)量控制在滿意的水平，而生產(chǎn)一線的工人對工藝過程最為了解，最容易發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和零部件的缺陷。因此，只有樹立全員全方位全過程“質(zhì)量”觀念，發(fā)動全體職工參與質(zhì)量管理，這是提高電網(wǎng)整體水平的根本。我們知道，從發(fā)電、輸變電、配電、供電到售后服務。而所有這些環(huán)節(jié)都是由各部門、各崗位的人員共同且同時完成的，無論是基建，還是檢修，還是運行，任何一個環(huán)節(jié)出問題都將影響電網(wǎng)安全。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量意識就是企業(yè)生命的靈魂，是企業(yè)競爭制勝的關鍵。要增強質(zhì)量意識，當陽市供電公司的做法，就是讓全體員工懂得不滿足設備質(zhì)量要求所造成的慘重代價，要讓員工工作中在腦子里時刻裝有“質(zhì)量”意識。
　　 （2）不斷完善各類質(zhì)量管理制度
　　為把全員全方位全過程“質(zhì)量”管理工作做扎實，該公司一面加大對現(xiàn)場質(zhì)量的監(jiān)督，一面不斷完善各類質(zhì)量管理制度，公司生產(chǎn)技術部作為質(zhì)量管理的職能部門，主動與各生產(chǎn)部門溝通，建立了安全、質(zhì)量防范機制，使管理干部、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員各有責任范圍并經(jīng)常性地開展自查活動，對于在基建、檢修、運行管理中質(zhì)量好、責任落實到位的職工個人在每季度進行一次考核，好的職工給予通報表揚；表現(xiàn)差的給予批評教育。
　　當陽市供電公司在質(zhì)量管理過程中，重點是教育全體員工熟悉質(zhì)量管理體系的相關內(nèi)容；詳細了解本企業(yè)體系運行情況；完善與質(zhì)量管理體系有關的程序文件、管理制度、作業(yè)指導書。特別是全面的質(zhì)量管理制度及考核辦法；定期和不定期的質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查、總結、考核；定期和不定期圍繞質(zhì)量管理體系的相關內(nèi)容進行檢查、指導、整改、完善。（如，過程控制中的工藝紀律執(zhí)行情況，計量器具檢定、使用情況等）；關注采購設備質(zhì)量狀況，并進行數(shù)據(jù)分析，分析結果報上級和相關部門；定期和不定期召開質(zhì)量專題會，分析存在的問題，提出糾正措施。定期進行體系內(nèi)審并糾正。
　?。?）做好質(zhì)量考核。
　　當陽市供電公司開展的全員質(zhì)量管理工作包含基建、檢修、運行全方位，即針對安全生產(chǎn)管理，又含技術工藝要求?？梢哉f抓全員質(zhì)量管理工作是一項得罪人的差事?？稍诋旉柺泄╇姽荆瑹o論是公司領導，還是基層單位負責人，還是普通員工，他們都懂得嚴和安全相得益彰的道理。在實際工作中，該公司重管理；注重以人為本從事安全、質(zhì)量管理，把保障人身安全與電網(wǎng)安全作為首要任務。成立員工“質(zhì)量與安全督導”隊，提高現(xiàn)場質(zhì)量與安全監(jiān)督的針對性和實效性； 提高供電可靠性。通過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當陽市供電公司抓全員質(zhì)量管理工作，抓得準確，管得在行，罰得在理。遇到矛盾沖突時，他們總會深入淺出地向?qū)Ψ疥U述質(zhì)量好壞對電網(wǎng)所產(chǎn)生的嚴重后果，讓人聽了心服口服。無論是基建；還是檢修，無論是大工程項目，還是另行的一些小工程項目，無論是運行，還是備有；每次的安全檢查，如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量大不到要求的，嚴格按照規(guī)章制度進行處罰。
　　截至今年4月底，當陽市供電公司已下發(fā)安全稽查通報3期，已處罰安全生產(chǎn)違章違紀者9人/次，處罰金額達10300元；上包括公司領導，下包含普通員工。當陽市供電公司通過實踐堅持：全員質(zhì)量管理實行一榮俱榮、一損俱損、一票否決。如果安全生產(chǎn)的前提不能得到保障，任何現(xiàn)場都必須停工整改，任何時候都必須堅持安全第一不動搖。該公司大多數(shù)作業(yè)任務除有計劃性的項目外，臨時性的搶修任務較多，落實好安全作業(yè)措施，唯有強化現(xiàn)場動態(tài)作業(yè)安全檢查，從而來構筑安全預控防線。
　　發(fā)揮“鐵面關公”的作用，對單位的質(zhì)量問題，安全生產(chǎn)管理就象在家庭內(nèi)管理一樣，可以面對面，不受任何約束，相互開展批評與自我批評。一年來，該公司正是在質(zhì)量與安全工作上的事無具細都能謹小慎微，始終本著“如臨大敵、如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度對待安全工作，使得安全工作在2011年的安全上未發(fā)生任何問題；連續(xù)安全生產(chǎn)1500多天。
　　“一構兩攥”相互作用，互相依賴，唱好“三部曲”，有力的促進了當陽電網(wǎng)的安全供電的提升。梅花香自苦寒來、寶劍鋒從磨礪出。我們相信，當陽市供電公司的干部職工奮戰(zhàn)在電海的大潮中，拼搏不止，積極進取，一定能在朝著更加輝煌的目標邁進的征程上，勇立潮頭，闊步前進。
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