?、壅f理誘導法。這種插話方式一般運用于涉及安全理想信念等的安全談話中。在交談中，班組長要善于分析說話者的思想脈絡，適時進行引導，這樣可以起到深化主題、啟迪思維的作用。某班組在組織”安全學習經(jīng)典”的話題時，一個青年職工講述了學習安全生產(chǎn)理論存在趕時髦、走過場的現(xiàn)象。班組長聽了深有感觸地插話道：“這種現(xiàn)象的確存在，不知你是如何認識并克服這個問題的?！边@位班組長在插話中對消極問題不簡單否認，而是引導對方從正面來談具體經(jīng)驗和做法，扭轉了對方思想上的片面性，收到了較好的效果。

　?、苷{控全局法。在安全交談中，當對方偏離主題，信馬由韁地大侃特侃時，班組長應善于運用插話的方式來調整談話重心，使談話朝著有利于安全生產(chǎn)工作的方向發(fā)展。可以適時插進去諸如“我想今天還是主要討論……”、“能不能就這個問題，我們再交換一下意見”等之類的話。這種插話能使整個談話過程形散而神不散。

　　此外，班組長還可以運用插話來消除尷尬和冷場，縮短雙方的心理距離，創(chuàng)造寬松融洽的談話氣氛。這類插話應輕松活潑、平易親切。如鼓勵對方大膽說話的“你能談談那件事嗎，我對此十分感興趣”，疏導對方過激情緒的“你心里一定很難受”以及用一些簡單的玩笑調侃來活躍氣氛等。

　　(3)合理選擇插話語言插話方式不同決定了插話語言類型不同，但總體來說，插話語言應具備自然、靈活、準確、通俗、簡明等特點。自然——要順其自然，切合時境，有呼之欲出之感，不宜刻意雕琢；靈活——在不偏離主題的情況下，應靈活多樣、不拘一格，以營造良好的交談氣氛，這也是插話者思維機智敏銳的集中體現(xiàn)；準確——交談時可供插話的時間很短，所以語言要一語中的，點到為止，不可無的放矢、模糊籠統(tǒng)；通俗——插話是口頭語言表達，要求語言通俗生動、易于理解，可多使用日常生活用語、俗語等；簡明——語言應簡單明了、干脆利落、不拖泥帶水、哆里哆嗦。在具體的安全交談過程中，班組長可根據(jù)自身和對方的個性特點以及交談的不同內容來隨時調整插話語言，以保證安全談話的良好效果。

　　當然，在看到插話的正面交際作用的同時，也不可忽視它可能帶來的負面效應。在插話時，應堅決避免隨心所欲地打斷對方的陳述，或簡單粗暴地貶斥他人的觀點。同時，插話的運用頻率也不宜太高，以防給對方造成心理上的壓力或打亂安全談話進程。班組長組織安全談話時，應主要把自己放在與他人相等的位置，甚至虛心請教的位置來對待他人的言論，這樣才能激發(fā)對方作最真誠的表達，也才能創(chuàng)造出積極有效的插話時機和出色的安全談話效果。