二、“5S”管理推行方法
“5S”管理不是一個(gè)局限于簡(jiǎn)單的表面的清掃工作,而是實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境根本改善的手段,目的是創(chuàng)造干凈整潔的工作場(chǎng)所,培養(yǎng)有素養(yǎng),講效率、會(huì)改善的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。
推行“5S”活動(dòng)的方法有很多,總結(jié)目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)成功推行“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的實(shí)踐,方法大致相同。如:
(一)成立推進(jìn)5S的組織
“5S”活動(dòng)不是員工自發(fā)的,以自己的理解進(jìn)行清掃的活動(dòng)。為了使“5S”活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展,需要有推進(jìn)組織對(duì)“5S”活動(dòng)進(jìn)行組織管理,由推進(jìn)組織負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的宣傳,制定活動(dòng)方案,制定各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,進(jìn)行監(jiān)督檢查,通過(guò)評(píng)比、競(jìng)賽來(lái)活動(dòng)制造高潮等。
?。ǘ┰O(shè)立樣板區(qū)
許多企業(yè)推行“5S”管理活動(dòng),是先從樣板開(kāi)始。先選出一個(gè)區(qū)域作為樣板區(qū),集中精力對(duì)該區(qū)進(jìn)行5S改善,然后要求其他區(qū)域按樣板區(qū)域的做法進(jìn)行“5S”活動(dòng)工作。這種以點(diǎn)帶面的做法可以讓員工盡快看到改善成果,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),消除顧慮,而且還是對(duì)員工進(jìn)行教育,增強(qiáng)員工問(wèn)題意識(shí)的有效手段。
(三)巡視找問(wèn)題
一般企業(yè)在前面的工作取得初步成果后,即可由推進(jìn)組織安排,由推進(jìn)組織或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門(mén)員工代表,對(duì)公司全范圍進(jìn)行巡視,找現(xiàn)存在的問(wèn)題,并要求限期改善。這種巡視找問(wèn)題的方法,在“5S”活動(dòng)推行初期,許多員工問(wèn)題意識(shí)還不夠,對(duì)活動(dòng)的搶先能起到非常積極的作用。
企業(yè)在實(shí)踐推行的過(guò)程中,此階段要注意抓好這樣的幾方面:
找出存在的問(wèn)題;對(duì)改善方法提出指導(dǎo)意見(jiàn);有些問(wèn)題可能涉及多個(gè)部門(mén),注意現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào);監(jiān)督問(wèn)題的改善等。
?。ㄋ模┒c(diǎn)拍照
對(duì)問(wèn)題點(diǎn)改善的前后狀況進(jìn)行比較對(duì)照,許多企業(yè)直接采取拍照的方式,十分直觀地告訴員工什么是好,什么是不好,有助于員工問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng),又增強(qiáng)實(shí)話改善的員工的自豪感。
?。ㄎ澹╅_(kāi)展問(wèn)題票活動(dòng)
所謂問(wèn)題票就是具有警示作用的紅牌提示單,敦促有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行改善。如果問(wèn)題多,使用此法時(shí),每張問(wèn)題都編一個(gè)管理編號(hào),并進(jìn)行臺(tái)帳管理。
問(wèn)題的指出越具體越便于改善。通常“5S”活動(dòng)推行活動(dòng)中的問(wèn)題票往往是以下問(wèn)題點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)堆放無(wú)用物品、物品隨意放置、場(chǎng)所設(shè)備臟污、地面門(mén)窗等設(shè)施損壞等。
?