第十六條　城市的道路、公共建筑、居住建筑和居住區(qū)內(nèi)的道路、公共綠地、公共服務(wù)設(shè)施的所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)做好無(wú)障礙設(shè)施的維護(hù)管理工作，確保無(wú)障礙設(shè)施正常使用，并在無(wú)障礙設(shè)施因損毀等原因無(wú)法正常使用時(shí)及時(shí)予以修復(fù)。所有權(quán)人與經(jīng)營(yíng)管理人或者使用人自行約定對(duì)無(wú)障礙設(shè)施的維護(hù)管理和修復(fù)責(zé)任的，由約定的責(zé)任人承擔(dān)無(wú)障礙設(shè)施的維護(hù)管理和修復(fù)責(zé)任。
　　第十七條　禁止損毀、擅自占用無(wú)障礙設(shè)施或者改變無(wú)障礙設(shè)施的用途。因城市建設(shè)、重大社會(huì)公益活動(dòng)等原因需要臨時(shí)占用城市道路的，應(yīng)當(dāng)避免占用無(wú)障礙設(shè)施；確需占用的，應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)手續(xù)，并設(shè)置警示信號(hào)或者指示裝置。臨時(shí)占用期滿后，應(yīng)當(dāng)立即恢復(fù)無(wú)障礙設(shè)施的使用功能。因占用無(wú)障礙設(shè)施造成無(wú)障礙設(shè)施損毀的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)修復(fù)或者依法予以賠償。
　　第十八條　在城市道路營(yíng)運(yùn)的公共汽車應(yīng)當(dāng)配備字幕報(bào)站和語(yǔ)音報(bào)站系統(tǒng)，并保持正常使用；其營(yíng)運(yùn)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)保持醒目，便于視力殘疾者識(shí)別。
　　第十九條　火警、匪警、醫(yī)療急救和交通事故處理等緊急呼叫系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備文字信息報(bào)警、呼叫功能，保障聽力、言語(yǔ)殘疾者的報(bào)警和急救需要。
　　第二十條　任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)愛護(hù)無(wú)障礙設(shè)施，并有權(quán)勸阻或者向有關(guān)行政主管部門舉報(bào)損毀、擅自占用無(wú)障礙設(shè)施以及擅自改變無(wú)障礙設(shè)施用途的行為。有關(guān)行政主管部門接到舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并依法查處。
　　第二十一條　縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)行政主管部門或者有關(guān)單位的工作人員有下列行為之一的，由其所在單位或者上級(jí)主管部門給予通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
　?。ㄒ唬?duì)違反本規(guī)定未配套建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施的行為不予處理的；
　?。ǘ?duì)本規(guī)定施行前已經(jīng)建成但未按有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范要求配套建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施或者配套建設(shè)的無(wú)障礙設(shè)施不符合有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范要求的建筑物，不制定改造規(guī)劃的；
　?。ㄈ┎话匆?guī)定對(duì)無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理的；
　?。ㄋ模┴澪邸⑴灿脽o(wú)障礙設(shè)施建設(shè)資金的；
　?。ㄎ澹┢渌麨E用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的行為。
　　第二十二條　違反本規(guī)定第十一條和第十三條規(guī)定的，由建設(shè)行政主管部門依照國(guó)務(wù)院頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。
　　第二十三條　違反本規(guī)定第十七條的規(guī)定，損毀、擅自占用無(wú)障礙設(shè)施或者改變無(wú)障礙設(shè)施用途的，由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)行政主管部門按照規(guī)定的職責(zé)，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處以五百元以上一千元以下的罰款。造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。故意損毀無(wú)障礙設(shè)施的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的規(guī)定予以處罰。
　　第二十四條　高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和使用的管理，參照本規(guī)定執(zhí)行。
　　第二十五條　本規(guī)定自2008年10月1日起施行。