??????? (二)精準(zhǔn)管理
??????? 定義:精準(zhǔn)管理就是用科學(xué)的方法做科學(xué)的事,采用最適宜最科學(xué)的管理技術(shù)和手段,對管理對象、管理流程、管理機(jī)制等管理要素實(shí)施精致正確的確定、確認(rèn)和準(zhǔn)確管控,最大限度的提高命中率和正確度的科學(xué)管理系統(tǒng)。其實(shí)質(zhì)就是做正確的事,正確地做事,正確地做正確的事,把正確的事做正確。
??????? 目的:規(guī)范人的安全行為,提升各類人員按章作業(yè)、正規(guī)操作的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人的本質(zhì)安全。
??????? 基本內(nèi)含:
??????? 其一是:第一次就做對。精準(zhǔn)管理的本質(zhì)要求和目標(biāo)是“對”,即正確。
??????? 其二:先確定再做。精準(zhǔn)管理的核心是“定”,即確定。
??????? 1、安全理念精準(zhǔn)閉環(huán)
??????? 積極圍繞提升員工的安全思想觀念,安監(jiān)部門要制定 “安全理念提煉、安全文化宣傳、組織員工學(xué)習(xí)、手指口述考試、理念入心入腦、指導(dǎo)工作實(shí)踐、安全文化提升”的理念閉環(huán)。
??????? 2、員工進(jìn)出精準(zhǔn)閉環(huán)
??????? 員工素質(zhì)的高低是影響安全的關(guān)鍵因素。勞資科要制定“錄用條件、嚴(yán)格健康查體、按需求擇優(yōu)錄取、參加公司統(tǒng)一培訓(xùn)、礦規(guī)礦紀(jì)教育、組織考試、分配崗位、崗前學(xué)習(xí)、簽訂師徒合同、試用不合格退回、合格定崗”一套閉環(huán)流程,解決員工隊(duì)伍素質(zhì)偏低的問題。
??????? 3、日常教育精準(zhǔn)閉環(huán)
??????? 為了提高員工綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能制定了“培訓(xùn)人員確定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試考核、合格上崗、用人單位反饋”的閉環(huán)流程,讓員工明白“干什么、學(xué)什么、會什么”的問題。
??????? 4、正規(guī)操作精準(zhǔn)閉環(huán)
??????? 為使工作行為有標(biāo)準(zhǔn)可依,設(shè)計 “學(xué)習(xí)正規(guī)操作程序、現(xiàn)場執(zhí)行操作程序、安檢員監(jiān)督執(zhí)行操作程序、對違反者嚴(yán)格處罰”的正規(guī)操作閉環(huán)。
??????? (三)精確管理
??????? 定義:精確管理,是在企業(yè)文化引領(lǐng)下、以人的自覺能動性和高超技能為依托,采用最適宜的科學(xué)技術(shù)手段和管理操作方法、精確掌控管理操作點(diǎn)和重要環(huán)節(jié)、精確管理流程機(jī)制、最充分有效的發(fā)掘管理資源效能和操作資源功效、最大限度的提高管理和操作的精確度、最大限度的逼近設(shè)計預(yù)定目標(biāo)和理想結(jié)果、實(shí)現(xiàn)效率效益最大化的科學(xué)管理系統(tǒng)。
??????? 目的:把安全責(zé)任明確到人,把管理落實(shí)的各個環(huán)節(jié),進(jìn)行夜以繼日的簡單重復(fù),變簡單為不簡單。變平凡為不平凡,達(dá)到時間與空間相結(jié)合的全方位安全。
??????? 基本理念:精確管理的本質(zhì)追求是-“最”?!白睢?,是對預(yù)定理想目標(biāo)的接近程度,是在現(xiàn)實(shí)條件下、經(jīng)過精確管理達(dá)到最優(yōu)秀最卓越最理想的程度。精確管理的核心要義是-“做”,就是實(shí)際行動、作業(yè)實(shí)踐、具體操作。
??????? 1、工作程序精確閉環(huán)
??????? 量的變化會引起質(zhì)的飛躍。為解決管理者工作任務(wù)不明確,安全責(zé)任不落實(shí)的問題,我們要以時間周期為單位,以工作任務(wù)為過程,從“會議組織、貫徹執(zhí)行、現(xiàn)場監(jiān)督、考核復(fù)查、補(bǔ)充完善、結(jié)果反饋”,形成全年的安全工作程序。
??????? 2、工作時間精確閉環(huán)
??????? 要想做到專業(yè)首先要做到專心。為杜絕管理責(zé)任缺失的問題,制定以工作時間為單位,以工作任務(wù)為過程,形成全天的工作閉環(huán)系統(tǒng)。
??????? 3、安全責(zé)任精確閉環(huán)
??????? 辦任何事情責(zé)任比能力更重要。一個人能辦的事不安排兩人,兩人能辦的事絕不安排三人。以責(zé)任落實(shí)為主線,從“責(zé)任分工、責(zé)任落實(shí)、責(zé)任跟蹤、職責(zé)考核、責(zé)任分工”的閉環(huán)考核機(jī)制。
??????? 4、安全獎勵精確閉環(huán)
??????? 圍繞激勵員工安全生產(chǎn)的積極性,從“目標(biāo)激勵、目標(biāo)分解、考核反饋、兌現(xiàn)獎勵”的閉環(huán)流程。
??????? 5、罰款程序精確閉環(huán)
??????? 罰款是最直接有效的手段之一。從“罰款單位出具罰款單、受罰人領(lǐng)罰款單、到財務(wù)科交罰款、財務(wù)科收罰款、受罰人將罰款單三聯(lián)交罰款單位”的流程。
??????? 6、管理體系精確閉環(huán)
??????? 安全管理是系統(tǒng)工程,必須合理分工,協(xié)調(diào)運(yùn)行。從“安全生產(chǎn)、安全監(jiān)督、技術(shù)保障”三位一體的安全生產(chǎn)機(jī)制,規(guī)定:礦長是安全管理的第一責(zé)任人,生產(chǎn)礦長是現(xiàn)場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,安監(jiān)處長是礦長授權(quán)安全監(jiān)督的直接責(zé)任人,總工程師是技術(shù)管理的第一責(zé)任人,各司其職,相互監(jiān)督,相互促進(jìn)。
??????? 7、安全成果精確閉環(huán)
??????? 沒有結(jié)果的事情,根本就不應(yīng)該有開始。從安全實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉總結(jié),到安全成果的形成及逐步完善實(shí)行全過程閉環(huán)操作,完全實(shí)踐、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐應(yīng)用、完善提升、管理成果、安全實(shí)踐,最終形成安全生產(chǎn)“閉環(huán)管理”模式。
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??????? (四)精益管理
??????? 定義:精益管理,就是管理超越,實(shí)現(xiàn)一個又一個目標(biāo),做到好中求好、好上加好,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)再上新臺階、再有新發(fā)展。
??????? 目的:通過目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)人的動機(jī),引導(dǎo)人的行為,是被管理者的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)緊密的聯(lián)系在一起,以激勵被管理者的積極性、主動性和創(chuàng)造性,做讓第二永遠(yuǎn)追不上的第一。
??????? 基本理念:其一是,最好之上要更好,最優(yōu)之上要更優(yōu),最精之上要更精。其二是,無缺陷,無邊界,無極限,無止境。其三,卓越,超越,跨越。
??????? 1、精益生產(chǎn)
??????? “精”,即少而精,不投入多余的生產(chǎn)要素,只是在適當(dāng)?shù)臅r間生產(chǎn)必要數(shù)量的市場急需產(chǎn)品或者下道工序急需的產(chǎn)品?!耙妗保此薪?jīng)營活動都要有益有效,具有經(jīng)濟(jì)性。精益生產(chǎn)的關(guān)鍵是管理過程,包括人事組織管理的優(yōu)化,大力精簡中間管理層,進(jìn)行組織扁平化改革,減少非直接生產(chǎn)人員;推進(jìn)生產(chǎn)均衡化、同步化,實(shí)現(xiàn)零庫存與柔性生產(chǎn);推行全生產(chǎn)過程(包括整個供應(yīng)鏈)的質(zhì)量保證體系,實(shí)現(xiàn)零不良;減少和降低任何環(huán)節(jié)的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi)。
??????? 各單位要建立各階段的工作目標(biāo),激勵職工超越每個目標(biāo)。
??????? 具體分為四個階段:
??????? 第一階段工作內(nèi)容(2011年10月至2011年12月):
??????? (1)研究制定《玉華煤礦各專業(yè)“五精”管理標(biāo)準(zhǔn)體系、崗位作業(yè)體系、考核獎懲辦法》。
??????? (2)在采掘單位先行推行“五精”管理法,深化“雙述”活動。
??????? 第二階段工作內(nèi)容(2012年):
??????? (1)完善各專業(yè)“五精”管理標(biāo)準(zhǔn)體系、“五精”管理崗位作業(yè)體系、“五精”管理考核獎懲體系,制定“五精”管理流程優(yōu)化再造體系。
??????? (2)在井下各系統(tǒng)、各專業(yè)、各崗位、各工種中,開展創(chuàng)建“五精”管理示范崗、示范段、示范工作面和“五精”管理樣板工程系列達(dá)標(biāo)工作。
??????? 第三階段工作內(nèi)容(2013年):
??????? (1)制定精細(xì)的管理理念、管理責(zé)任、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理目標(biāo)、管理方法、管理調(diào)控和考核獎懲體系。
??????? (2)對每個人、每件事、每一時、每一處、每一物進(jìn)行全方位、全過程、全天候的精細(xì)管理,把各項(xiàng)管理工作做細(xì)致、做準(zhǔn)確、做到位。
??????? 第四階段工作內(nèi)容(2014年):
??????? (1)編制《玉華煤礦“五精”管理手冊》。
??????? (2)通過全面推行“五精”管理,各項(xiàng)管理工作達(dá)到精細(xì)化、效率最大化、效益最佳化的目標(biāo)。
??????? 2、精益管理
??????? 精益管理汲取了精益生產(chǎn)的精髓,涵蓋了精益生產(chǎn)范疇。精益管理的特征--“三無”即:無缺陷、無邊界、無極限;“三越”即:卓越、超越、跨越。
??????? 精益管理與精益生產(chǎn)不同的是,精益管理追求多方面的精益,尋求多種精益實(shí)現(xiàn)路徑,實(shí)現(xiàn)多種精益效果。
??????? 各單位要組織職工建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,按照規(guī)劃路線圖,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。
??????? (五)精美管理
??????? 定義:就是文明的動力放大管理效能,讓刻板嚴(yán)肅的管理升級升華出生機(jī)盎然的五彩鮮活,使冷管理燃起火熱的光華,綻放清柔美麗的魅力。
??????? 目的:主動的為員工創(chuàng)造出快樂工作的幸福美感,承擔(dān)社會責(zé)任、把企業(yè)打造成美好社會的一個部分,為職工提供精神文化美的享受。
??????? 基本理念:其一,精美管理創(chuàng)造美。
????????????????? 其二,全過程和美,全方位完美。
????????????????? 其三,以文化人,以美化行。
??????? 1、精美的經(jīng)營環(huán)境
??????? 在企業(yè)經(jīng)營中,從抓分配制度改革入手,在生產(chǎn)區(qū)隊(duì)推行全額費(fèi)用承包,對區(qū)隊(duì)長、生產(chǎn)副總、副礦長收入采用鏈?zhǔn)浇Y(jié)算,變“大鍋飯”為“一連串”,實(shí)施工資收入鏈?zhǔn)焦芾矸ā?br />
??????? 2、精美的發(fā)展環(huán)境
??????? 為培育干凈、干事、成事的廉政文化氛圍,不斷拓展民主渠道,創(chuàng)新民主監(jiān)督形式,堅(jiān)持礦務(wù)、區(qū)務(wù)、科務(wù)的“陽光工程”,營造風(fēng)清氣正,精美的礦區(qū)發(fā)展環(huán)境。對公開招聘、職工退休、項(xiàng)目建設(shè)以及各類零星工程投資情況等職工較為關(guān)注的熱點(diǎn)問題全部進(jìn)行公開,增強(qiáng)工作透明度,消除職工疑慮,切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。使企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營管理全流程陽光操作,使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境清澈透明、整潔有序,和諧規(guī)范。
??????? 3、精美的礦區(qū)環(huán)境
??????? 堅(jiān)持實(shí)施以亮化、凈化、美化為主的“形象工程”建設(shè),建成四季有花,四季常青,白天綠樹成蔭、夜晚燈火輝煌的優(yōu)美礦區(qū)環(huán)境。
??????? 和諧精美的環(huán)境需要大家共同建設(shè),要以加強(qiáng)社區(qū)管理和社區(qū)文化建設(shè)為契機(jī),大力倡導(dǎo)社區(qū)道德建設(shè),在社區(qū)開展“文明社區(qū)、文明樓道、文明家庭”等評比活動,在全礦唱響“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的良好格局,把社區(qū)建設(shè)成為一個安定祥和的精神氛圍。
??????? 九、幾點(diǎn)要求
??????? 1、齊抓共管、穩(wěn)健推進(jìn)。全礦各單位要將推行“五精”管理納入重要議事日程,積極實(shí)施,用先進(jìn)的管理思想和技術(shù)指導(dǎo)各階段、各項(xiàng)工作,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
??????? 2、培育骨干、全員參與?!拔寰惫芾硎且婚T科學(xué)理論,也是一門管理藝術(shù)。管理人員要相互學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,相互促進(jìn),共同提高,成為“五精”管理的主力軍。各單位要注重培養(yǎng)骨干,帶頭推行“五精”,早出成績。
??????? 3、整改提高、不斷創(chuàng)新。在推行“五精”管理的工作中,各級管理人員要及時掌握出現(xiàn)的新問題、新情況,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,積極探索解決問題的方法途徑,提出整改措施;及時將創(chuàng)新的工作方法、先進(jìn)的典型事例和典型人物,宣傳推廣。
??????? 4、明確責(zé)任、加強(qiáng)督查。按照“五精”管理工作劃分,將“五精”管理項(xiàng)目化,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對推進(jìn)情況進(jìn)行檢查、督促。各部門按責(zé)任分工,嚴(yán)格按照考核細(xì)則,實(shí)行動態(tài)考核。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確?!拔寰惫芾淼綅徫?、到現(xiàn)場、入流程,取得顯著成果。對于推行不力,效果不佳的單位通報批評。
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