加油操作規(guī)程
(一)準(zhǔn)備
(1)當(dāng)車輛駛?cè)胝緯r(shí),加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)入加油位置。
(2)車輛停穩(wěn),發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,加油員應(yīng)主動(dòng)將油箱蓋或油箱蓋板打開(kāi),帶鎖的可等顧客開(kāi)鎖后再行打開(kāi)。
(3)您好!請(qǐng)問(wèn)加什么油?加多少升?同時(shí)將加油機(jī)泵碼回零,并請(qǐng)顧客確認(rèn)。
(二)加油
1.定量加油
(1)根據(jù)顧客要求輸入加油數(shù)據(jù)。
(2)根據(jù)顧客要求的油品將對(duì)應(yīng)的加油槍插入車輛油箱中,提示顧客確認(rèn)無(wú)誤后打開(kāi)加油槍進(jìn)行加油。
(3)加油完畢,加油員須對(duì)照加油機(jī)(顯示屏)的顯示值,請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后,方可收回油槍。
(4)把油箱蓋擰緊,關(guān)上油箱蓋板;
2.非定量加油
(1)根據(jù)加油機(jī)(顯示屏)的顯示值,請(qǐng)顧客確認(rèn)所加品種、數(shù)量無(wú)誤后,方可收回油槍。
(2)把油箱蓋擰緊,關(guān)上油箱蓋板。