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安全管理的三大定律

  
評論: 更新日期:2016年12月23日

近年來,頻繁發(fā)生的安全事故,讓人觸目驚心。從這些事故原因中,僥幸心理和麻痹大意思想是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的直接原因。我們安全管理人員在分析事故原因,吸取慘痛教訓(xùn)的同時,不能忽視事故發(fā)生的規(guī)律,并應(yīng)注重”安全管理三大定律”對基層安全管理和安全培訓(xùn)教育工作上的啟示.
定律一:“墨菲定律---不能忽視小概率危險事件
在數(shù)理統(tǒng)計中,有一條重要的統(tǒng)計規(guī)律:假設(shè)某意外事件在一次活動中發(fā)生的概率為p(p>0),則在n次活動中至少有一次發(fā)生的概率為 pn=1-(1-p)n    由此可見,無論概率p多么小,當(dāng)n越來越大時,pn越來越接近1。從中可以看出,做任何一件事情,如果客觀上存在著一種錯誤的做法,或者存在著發(fā)生某種事故的可能性,不管發(fā)生的可能性有多小,當(dāng)重復(fù)去做這件事時,有某人按照錯誤的做法去做,事故總會在某一時刻發(fā)生。這就是“墨菲定律”即只要發(fā)生事故的可能性存在,不管可能性多么小,這個事故遲早會發(fā)生的。例如,在起重作業(yè)中,忽視起吊司索人員的信號;在維修帶電設(shè)備時,忘記拉下電閘,進(jìn)入受限密閉空間不帶空氣呼吸器等小概率事件,通過作業(yè)人員的努力,可以減少差錯的發(fā)生,但不能杜絕這種差錯的發(fā)生。
墨菲定律帶來如下啟示:
1、 不能忽視小概率危險事件,實現(xiàn) “零缺陷作業(yè)”。
     由于小概率事件在一次作業(yè)活動中發(fā)生的可能性很小,因此,就給作業(yè)人員一種錯誤的理解,即在一次活動中不會發(fā)生。與事實相反,正是由于這種錯覺,麻痹了人們的安全意識,加大了事故發(fā)生的可能性,其結(jié)果是事故可能頻繁發(fā)生。在作業(yè)活動過程中,我們必須注意細(xì)節(jié),培養(yǎng)作業(yè)人員日常的安全習(xí)慣,不能“忽視小概率危險事件”,必須重視小概率危險事件對我們安全管理工作所帶來的惡劣影響。要對基層全員開展危害辯識,進(jìn)行風(fēng)險評價,制定作業(yè)過程危險控制措施,實現(xiàn) “零缺陷作業(yè)”
2、 不能忽視定律警示意義,安全管理需要“警鐘 長鳴”
     安全管理的目標(biāo)是杜絕事故的發(fā)生,而事故是一種不經(jīng)常發(fā)生和不希望有的意外的突發(fā)事件。這些意外的突發(fā)的事件發(fā)生的概率一般比較小,就是人們所稱的小概率事件。由于這些小概率事件在大多數(shù)情況下不發(fā)生,往往被人們忽視,產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意思想,這恰恰是事故發(fā)生的主觀原因。墨菲定律告誡人們,安全意識時刻不能放松。要想保證安全,必須“時時,事事、處處”注意安全,安全管理“警鐘長鳴”。
定律二   “破窗理論”--不能忽視暗示性的縱容
美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗曾做過這樣一項試驗:他找來兩輛一模一樣的汽車,一輛停在比較雜亂的街區(qū),一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū)。他把停在雜亂街區(qū)的那一輛的車牌摘掉,頂棚打開,結(jié)果一天之內(nèi)就被人偷走了。而擺在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛過了一個星期也安然無恙。后來,詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了個大洞,結(jié)果,僅僅過了幾個小時,它就不見了。后來,政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳根據(jù)這項試驗,提出了一個“破窗理論”
如果有人打壞了房屋的一扇窗戶,打碎玻璃者未受到懲罰,破碎的窗戶又未得到及時修理,在這種情況下,別人就可能受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶,最終造成千窗百孔、積重難返局面。
在安全管理過程中,總會有懷著僥幸心理的人去鉆制度的空子,或者“無意”地破壞了制度,成為第一個“打破玻璃者”。 在建筑作業(yè)過程中,常常發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員未帶安全帽;在高空交叉作業(yè)中,這種違規(guī)行為也是屢見不鮮。“你不帶,沒人說,沒人管,這不暗示我也可以不帶嗎?”。這就是安全管理上暗示性的縱容,這“暗示性的縱容”,塑造了多少個 “打破玻璃者”。有多少塊“玻璃”被打碎!
“破窗理論”帶來如下啟示:
1、不能忽視第一塊“破玻璃”,必須及時修好“防微杜漸”
    “破窗理論”提醒我們抓安全生產(chǎn)必須未雨綢繆、防微杜漸,既要及時修理“第一塊被打碎的窗戶玻璃”,又要給第一個“打碎玻璃者”以警示,以防范步其后塵者。
2、不能忽視事故苗頭,必須“徹底消滅”
     破窗理論”警示我們?nèi)魏沃贫榷加斜黄茐牡目赡?,任何管理上的疏忽都可能釀成大的禍端。因此必須持之以恒,堵塞各種可能造成事故的漏洞,狠抓規(guī)章制度的落實,維護(hù)安全制度的權(quán)威性,不能讓制度管理流于形式,絕不給任何威脅安全生產(chǎn)局面的人或行為以可乘之機(jī)。
3、不能忽視事故(事件)責(zé)任人的處理,必須“責(zé)任追究”
    作為管理者,如果缺乏捍衛(wèi)制度的責(zé)任心,或者礙于人情世故對違規(guī)者放任自流,容忍了“第一塊玻璃”被打碎,沒有給違規(guī)者任何警戒懲罰,那么就會暗示周圍的人打碎“一塊玻璃”無關(guān)大局,縱容更多的人加入“破窗者”的行列,加劇車窗破壞的進(jìn)度。這樣再好的安全管理制度也會形同虛設(shè),絲毫起不到警戒約束的作用,給企業(yè)的安全生產(chǎn)留下隱患。
4、不能忽視預(yù)防預(yù)警工作,必須 “防患于未然”
      細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴上抓起,只有堅持小題大做和“四不放過”,做到違章必糾和執(zhí)法必嚴(yán),才能確保各項安全管理制度得以落實。同時,對企業(yè)員工來說,要養(yǎng)成自覺遵守規(guī)章制度的習(xí)慣,摒棄僥幸心理,時刻保持高度的警惕性,把每一個事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),這樣才能防患于未然。只有人人都不去打“玻璃”,人人都爭做“玻璃”的守衛(wèi)者,企業(yè)安全的這扇窗戶才能更明亮更結(jié)實。
定律三“木桶定律”---不能忽視團(tuán)隊協(xié)作
    一只木桶能盛多少水,并不取決于最長的木板,而是取決于最短的那塊木板。劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是管理學(xué)上最知名的法則之一。“木桶定律”的三個推論:
   其一、只有桶壁的所有木板都是一樣高,木桶才能盛滿水。如果木桶里有一塊木板不夠高,木桶里的水就不可能裝滿。
    其二、比最低木板高的所有木板的高出部分都是沒有意義的,高的越多,浪費(fèi)越大
其三、要想提高木桶的容量,就應(yīng)該設(shè)法加高最低木板的高度,這是最有效的、也是唯一的途徑。據(jù)說一個很了解“木桶理論”的人在修理自己的木桶,他將木桶的短板全部換成長板,裝滿水后卻發(fā)現(xiàn)桶中的水位正在不斷地下降。經(jīng)仔細(xì)查找后發(fā)現(xiàn),原來是每塊長板間存在很多縫隙,水就從這些縫隙中慢慢流走。
“木桶定律”帶來如下啟示:
1、在基層安全管理中,要連續(xù)地進(jìn)行危害識別,不斷地識別出木桶中最短的木板,及時地予以修補(bǔ),通過風(fēng)險控制達(dá)到安全狀態(tài)。危害識別必須持之以恒。
2、安全管理象一個完整的木桶,需要各個部門協(xié)作配合、齊抓共管。如果協(xié)作配合不好,就象木桶中木板與木板之間存在縫隙一樣,滿桶的水還會漏走。
3、我們在補(bǔ)齊了短板之后,舊的問題解決了,但新的隱患還會產(chǎn)生。所以危害識別必須動態(tài)連貫,才能保證管理的持續(xù)改進(jìn)。
安全生產(chǎn)中存在的思想、紀(jì)律、技能、設(shè)施等“短木板”、 “小概率危險事件”、“破玻璃”現(xiàn)象,雖然只表現(xiàn)在個別人、個別時間和個別地方,且?guī)в信既恍?,但它們的存在如同定時炸彈隨時威脅著職工的生命和國家財產(chǎn)安全,直接影響到企業(yè)的整體安全工作水平。對這樣的安全生產(chǎn)的“短木板” “破玻璃”能修補(bǔ)的要立即修補(bǔ),不能修補(bǔ)的必須果斷更新。只有如此,才會促使“短木板”變長,“破玻璃”變亮,使安全生產(chǎn)的“木桶”的存水量達(dá)到最大值,安全生產(chǎn)“玻璃”越擦越亮。
   企業(yè)要實現(xiàn)安全生產(chǎn),就不能忽視安全管理薄弱的地方。一次不經(jīng)意的違章,鉆井作業(yè)卸掉“防噴閥”、高空作業(yè)不系“安全帶”,危險化學(xué)品車輛“帶病行駛”等一個個“小小”的隱患,都是釀成重大安全生產(chǎn)事故的罪魁禍?zhǔn)住?br />    俗話說,小洞不補(bǔ),大洞吃苦。安全生產(chǎn)工作中要牢固樹立安全生產(chǎn)無小事的理念,注重安全“三大定律”對基層安全管理工作的警示作用,要把工作的重點(diǎn)放在“短木板”、“破玻璃”“小概率危險事件”的補(bǔ)短上,注重查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),注重從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)問題,從點(diǎn)滴工作入手,從小事做起,抓大不放小,抓小以促大,堵塞安全生產(chǎn)工作漏洞,實現(xiàn)長效安全,實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零事故”,安全生產(chǎn) “100分”。

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