1.嚴(yán)格執(zhí)行本公司《消防安全管理中心管理制度》及《消防安全管理監(jiān)控員交接班制度》，維護(hù)消防安全管理中心設(shè)備的完好無損，保障設(shè)備正常運(yùn)行。

2.嚴(yán)格遵守聲控、音響和監(jiān)視設(shè)備的技術(shù)安全操作規(guī)程，熟練掌握各種設(shè)備的使用性能和操作方法，熟悉各種信號、標(biāo)識和訊號。處理每一次火警訊號不得超過五秒。

3.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)密注視監(jiān)視屏及各類控制柜的工作狀態(tài)，認(rèn)真接警、處警和解警。做到準(zhǔn)確記錄火警訊號，快速傳報(bào)，正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)處置火情的指示。

4.嚴(yán)密監(jiān)視閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪活動(dòng)或類似情況時(shí)，及時(shí)通知安全管理員主管前往調(diào)查處理，并做好記錄。

5.當(dāng)發(fā)出火警報(bào)警信號時(shí)，立即通過對講機(jī)或電話通知當(dāng)值安全管理巡邏員前去報(bào)警位置核查信號真?zhèn)吻闆r。

6.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按消防預(yù)案緊急處理，并盡快向消防主管及物業(yè)值班經(jīng)理報(bào)告。特別緊急情況，可越級直接報(bào)告總物業(yè)經(jīng)理。

7.每班至少進(jìn)行一次各類信號檢查，確認(rèn)正常與否，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)不正常情況，應(yīng)立即查明原因，并及時(shí)處理；無法處理的問題，迅速上報(bào)主管或通知工程維修人員。

8.各操作開關(guān)在正常情況下應(yīng)處于“自動(dòng)”位置。每月第一周做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查，以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。

9.當(dāng)物業(yè)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)值經(jīng)理和工程維修人員前去處理。

10.配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查，以及每季度一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試壓測驗(yàn)。

11.為保證消防安全管理中心專線報(bào)警信息暢通，除緊急情況外，不得使用專線報(bào)警電話。

12.遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到不早退，做到“六不準(zhǔn)”（即不準(zhǔn)睡崗、脫崗，不準(zhǔn)崗上會(huì)見親友，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)崗前、崗上飲酒，不準(zhǔn)代人存入物品，不準(zhǔn)搞娛樂活動(dòng)）。

13.保持室內(nèi)衛(wèi)生，經(jīng)常清潔控制柜及閉電監(jiān)控系統(tǒng)，做到設(shè)備無灰塵、積垢。

14.宣傳消防規(guī)章制度，報(bào)告防火隱患，提出消防合理化建議。

15.當(dāng)值人員必須準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰地填寫值班記錄。

16.謝絕非工作人員進(jìn)入消防安全管理中心，嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)各種設(shè)備。

17.對各種值班用簿、資料、工具、裝備要做到數(shù)目清楚，擺放有序。

18.嚴(yán)禁收錄、播放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。