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6S管理推行的誤區(qū):把6S當(dāng)做大掃除

  
評(píng)論: 更新日期:2011年08月22日

 有人說:“6S就是大掃除!”也有人說:“6S就是做好現(xiàn)場(chǎng)的清潔工作,就是以前國(guó)有企業(yè)搞的文明生產(chǎn)。”這是對(duì)6S的誤解:只知道簡(jiǎn)單、機(jī)械地照搬6S管理的內(nèi)容,對(duì)6S管理的理解僅僅停留在表面上,而沒有思考如何對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行根本改善,只是將時(shí)間和精力浪費(fèi)在清掃活動(dòng)中。如果企業(yè)如此推行6S管理,則只能停留在做好衛(wèi)生工作這個(gè)層面上,其管理的作用無法發(fā)揮出來。

    6S管理是一種系統(tǒng)的管理方法,不僅是做好衛(wèi)生工作,而是要應(yīng)用各種技巧建立管理體系并營(yíng)造積極向上、秩序井然的工作氛圍,使員工革除馬虎之心并養(yǎng)成良好的習(xí)慣,達(dá)到提高員工素質(zhì)和提升產(chǎn)品品質(zhì)的最終目的。

    6S管理要求生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每位員工要做到:①在整理階段,制定必要物和不必要物的標(biāo)準(zhǔn),將不必要物清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行相應(yīng)的處置,同時(shí)根據(jù)一定的分類整理現(xiàn)場(chǎng)物品;②在整頓階段,根據(jù)一定的原則對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的必要物進(jìn)行規(guī)范、有效的管理,規(guī)劃好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每一件物品,并做好科學(xué)而規(guī)范的標(biāo)識(shí);③在清掃階段,制定每個(gè)區(qū)域、每位員工的清掃責(zé)任、清掃方法,以及清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品,杜絕或隔離污染源;④在清潔階段,科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫▎T工的6s管理職責(zé),為了有效確保整理、整頓、清掃的成果,務(wù)必使其與每位員工的考核掛鉤;⑤在素養(yǎng)階段,通過一系列活動(dòng),將以上規(guī)范變成員工的生產(chǎn)習(xí)慣,提高員工的綜合素質(zhì);⑥在安全階段,建立、健全各項(xiàng)安全管理體系,對(duì)員工的操作技能進(jìn)行培訓(xùn),確保所有的工作在安全的前提下進(jìn)行。

    一家企業(yè)推行6s管理,專家到這家企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)的時(shí)候,在生產(chǎn)車間注意到有一名員工在不停地打掃地面。于是,專家便向車間主任詢問原因。車間主任回答:“6S管理要求現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,我們的地面總是容易弄臟,所以就安排員工

    不停地打掃。”6s推行結(jié)果如何?用他們自己的話說,就是“感覺費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,卻沒有什么明顯效果”。后來,該企業(yè)在專家指導(dǎo)下編寫了相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,在企業(yè)內(nèi)廣泛宣傳6S管理,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和評(píng)比、獎(jiǎng)罰、整改的措施。企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)生了良好的變化。員工更新了觀念,對(duì)6s管理的理解由搞衛(wèi)生、大掃除上升到了提升企業(yè)整體形象的高度,也增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的歸屬感。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各種物料分類清晰,定置管理到位,從而大大提升了員工的工作效率。同時(shí),員工們也踴躍地為6S管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

    因此,6s管理與大掃除的根本區(qū)別在于6s管理不僅要做好現(xiàn)場(chǎng)清潔工作,最重要的是通過持續(xù)不斷的改善,建立完善的現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)行機(jī)制,讓員工養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣,提高工作效率,提升企業(yè)的整體形象。

    在成功推行6S管理的企業(yè)里,員工主動(dòng)遵守規(guī)定,管理狀態(tài)一目了然,員工的工作快捷有序、充滿干勁。如果僅僅是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改變,而人的意識(shí)不變,企業(yè)的文化不變,那么6S管理的推行也是不成功的。評(píng)價(jià)6S管理是否成功的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)是否創(chuàng)造了一種追求卓越、追求細(xì)節(jié)的文化,是否提高了員工的品質(zhì)意識(shí)。把6s管理當(dāng)做大掃除的企業(yè),不能造就認(rèn)真對(duì)待每件小事的員工,最終將失去競(jìng)爭(zhēng)力;把6s管理當(dāng)做基礎(chǔ)工作并長(zhǎng)期堅(jiān)持的企業(yè),能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,最終會(huì)成為行業(yè)的佼佼者。

6S整理——必要物與不必要物基準(zhǔn)表

    6S管理中的“整理”需要將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的不必要物消除,留下必要物,這樣就可以騰出空間,塑造清爽的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。區(qū)分必要物與不必要物是6S管理中的一個(gè)重要方面。

案例討論某卷煙廠的6s管理

    某卷煙廠推行的6s管理給企業(yè)帶來了很大的變化:企業(yè)宣傳窗里整齊地張貼著推廣6s管理前后的鮮明對(duì)比,推行6s管理后員工的心得體會(huì);廠房中辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序;墻上的標(biāo)識(shí)都用美工粘膠貼好,一目了然;走廊的通道線畫得筆直:機(jī)器設(shè)備擦得干干凈凈,員工每天使用的工具都物歸原位。員工也說:“雖感覺忙、累,但看著干凈整潔的現(xiàn)場(chǎng)心理特舒服,工作效率也提高不少。”

    其實(shí),剛開始推行6s管理時(shí),該卷煙廠遇到了重重阻力。很多員工都有這樣的想法:“工廠又不是家里,搞得干干凈凈的不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?”于是,廠領(lǐng)導(dǎo)決心改變現(xiàn)狀,并在財(cái)物上給予了大力支持。每周定期評(píng)比,及時(shí)公示6S管理評(píng)比的得分情況,并注明扣分原因,對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門亮“紅燈”并進(jìn)行處罰,同時(shí)及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)員工,批評(píng)落后員工并指出其缺點(diǎn),增強(qiáng)全體員工的集體榮譽(yù)感。另外,讓員工接受培訓(xùn),使其從思想上自覺接受6s管理,徹底改變陋習(xí)。短短幾個(gè)月后,工廠變得潔凈和整潔,減少了浪費(fèi)又提高了工作效率,提高了員工的安全意識(shí)又減少了工傷事故。一批又一批的人來該卷煙廠參觀,這既是對(duì)該卷煙廠推行6S管理后取得成績(jī)的肯定,也提升該卷煙廠的整體形象。

    案例提示

    6S管理對(duì)企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的。即使該卷煙廠的設(shè)備是世界上最先進(jìn)的,如不對(duì)其進(jìn)行管理,到了最后,所謂最先進(jìn)的設(shè)備也將很快成為不良機(jī)械,只能等待維修或報(bào)廢。

    6S管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理方法。對(duì)于管理人員來說,6S管理是基本能力;對(duì)于員工來說,6S管理是每天必需的工作;對(duì)于企業(yè)來說,6S管理是一種態(tài)度。切忌把推行6S管理變成走過場(chǎng)、搞形式。

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