一、行李房不得寄存非本店客人的物品，不得寄存易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)物品，特殊情況須經(jīng)消防部門批準(zhǔn)。非行李員不得進(jìn)入行李房；行李房為禁煙區(qū)，并設(shè)立標(biāo)志。

二、行李接送做到“四清”（團(tuán)名清、件數(shù)清、破損數(shù)量清、敞口數(shù)量清），并要做好交接登記手續(xù)。

三、行李不得在客房過(guò)道上存放和過(guò)夜，臨時(shí)集中堆入的行李要設(shè)有網(wǎng)罩、繩索等防范措施，并有專人負(fù)責(zé)看管。

四、行李員接送行李未經(jīng)客人同意，不得擅自進(jìn)入客房，不得翻動(dòng)客人的行李和物品。

五、行李的進(jìn)出要有嚴(yán)格的登記手續(xù)，以確保物品不被偷竊和遺失。