進(jìn)口食品企業(yè)質(zhì)量安全管理制度
第一章企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)體系
一、組織架構(gòu)
二、職責(zé)
(一)董事會(huì):
- 負(fù)責(zé)召集股東會(huì),執(zhí)行股東會(huì)決議并向股東會(huì)報(bào)告工作;
- 決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
- 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
- 批準(zhǔn)公司的基本管理制度;
- 聽取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議;
- 制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案;
- 對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案;
- 聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,并決定其獎(jiǎng)懲。
(二)CEO:
- 全面領(lǐng)導(dǎo)公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作;檢查考核公司高層管理人員的工作績效;
- 組織制定公司全面性的管理制度,并做好制度的推行和落實(shí);
- 努力推行崗位責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制,組織建立績效管理和目標(biāo)考核體系,確保完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo);
- 研究、倡導(dǎo)和推動(dòng)想成公司有實(shí)際內(nèi)涵和自身特色的企業(yè)文化,創(chuàng)建正氣濃厚的人文氛圍,為工作的順利進(jìn)行提供員工思想保證。
(三)綜合部:
- 負(fù)責(zé)員工工號(hào)管理,監(jiān)督日常員工考勤記錄,負(fù)責(zé)員工請休假管理,制作考勤報(bào)表;
- 每周跟進(jìn)考勤異常人員辦理補(bǔ)簽卡手續(xù),對合格人員進(jìn)行錄入,負(fù)責(zé)對《考勤異常處理單》進(jìn)行匯總,對合格的處理單進(jìn)行錄入。
- 負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放及監(jiān)控管理,負(fù)責(zé)報(bào)刊的訂購;
- 負(fù)責(zé)每月辦公用品費(fèi)用的匯總及辦公用品費(fèi)用的控制;
- 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理與行政供應(yīng)商的管理。
- 負(fù)責(zé)各部門員工的社保繳交、停辦及一切手續(xù)的辦理;
- 負(fù)責(zé)每月的社??圪M(fèi)明細(xì)輸出與校對,及有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的及時(shí)工作;
- 公司員工商務(wù)簽證的報(bào)備、年審及辦理工作;
- 負(fù)責(zé)公司車輛證件的報(bào)備、年審工作的落實(shí);
- 負(fù)責(zé)員工工作證的制作;
- 其他證件的辦理。
- 負(fù)責(zé)公會(huì)的行政服務(wù)管理及協(xié)調(diào);
- 負(fù)責(zé)員工檔案管理及日常員工咨詢與提議的受理;
- 協(xié)助上級組織及開展員工活動(dòng)。
- 負(fù)責(zé)員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù)的辦理及相關(guān)檔案的管理;
- 協(xié)助上級開展招聘、培訓(xùn)及績效考核等事務(wù)工作;
- 個(gè)則各類人事通知的草擬及文件的分發(fā);
- 負(fù)責(zé)員工合同或其他協(xié)議的簽訂與跟進(jìn)。
- 負(fù)責(zé)各類行政通知的草擬及各項(xiàng)管理制度或條例的公式,并記錄備案;
- 負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備與跟進(jìn)落實(shí);
- 負(fù)責(zé)員工名片的制作與分發(fā);
- 負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度及維護(hù)跟進(jìn),稽查并統(tǒng)計(jì)車輛的各項(xiàng)費(fèi)用及車輛使用的合規(guī)性;
- 負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的維護(hù)(注:對辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理,含會(huì)議室等地方),協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系,確保水、電資源的節(jié)能供應(yīng)及安全保障;
- 協(xié)助上級負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的監(jiān)督;
- 負(fù)責(zé)辦公室鑰匙的管理及各資產(chǎn)設(shè)備的登記。
(四)人力資源部:
- 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;
- 制定完善公司人事管理制度,優(yōu)化工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);
- 負(fù)責(zé)公司各級組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整,進(jìn)行定崗定編,制定部門和人員崗位職責(zé);
- 負(fù)責(zé)日常人力管理工作(招聘甄選、績效考勤、離職等工作);
- 協(xié)助部門處理員工關(guān)系,主導(dǎo)協(xié)議、合同簽訂與社保辦理工作;
- 定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研,進(jìn)行人工成本核算,提供決策參考依據(jù),制定員工福利政策并管理實(shí)施;
- 核定公司年度人員需求計(jì)劃,拓展招聘渠道,控制招聘成本;
- 主導(dǎo)公司日常人事異動(dòng)管理,檔案管理,人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;
- 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)項(xiàng)目人資工作,協(xié)助處理人事類與政府部門的公關(guān)事務(wù);
10、公司人事管理信息系統(tǒng)建立與維護(hù);
(五)財(cái)務(wù)部:
- 堅(jiān)決服從CEO的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一起管理行為直接向CEO負(fù)責(zé);
- 組織編制公司財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,督促各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行;
- 執(zhí)行國家財(cái)會(huì)管理政策和本公司財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),及時(shí)登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬,保管好庫存現(xiàn)金,保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票;
- 加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督,加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對公司財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和檢查;編制年、月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,搞好年度會(huì)計(jì)決算;
- 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)賬冊,正確計(jì)提折舊,定期組織盤點(diǎn),做到賬、卡、物三相符;
- 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營成本核算和控制,力爭做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費(fèi)用控制合理化;
- 組織倉管部定期清查盤點(diǎn),做到賬卡物三相符;
- 負(fù)責(zé)控制物資材料貨款的支付,嚴(yán)格執(zhí)行貸款支付審批的規(guī)定,任何材料款項(xiàng)必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可支付;
- 負(fù)責(zé)及時(shí)上交稅款和公司應(yīng)定期支付的其他費(fèi)用;
10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(六)計(jì)劃部:
- 負(fù)責(zé)編制起草和修訂公司年度、季度、月度、日銷售計(jì)劃;
- 負(fù)責(zé)收集各部門銷售日報(bào)表,上報(bào)產(chǎn)品、產(chǎn)量、產(chǎn)值完成情況;
- 負(fù)責(zé)臨時(shí)工作號(hào)令的開出,并根據(jù)定額計(jì)劃對各部門單位下達(dá)各項(xiàng)定額指標(biāo);
- 負(fù)責(zé)對各計(jì)劃員進(jìn)行工作稽查及向上級匯報(bào)每日工作;
- 完成并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排。
(七)采購部:
- 組織跟蹤、研究、調(diào)查市場的相關(guān)狀態(tài),同行主要競爭對手的戰(zhàn)略狀態(tài),并結(jié)合公司的采購情況與投資發(fā)展戰(zhàn)略方案向投資中心提出建議,并上報(bào)總經(jīng)理;
- 負(fù)責(zé)公司整體物流、物控方面的方案建議與執(zhí)行;
- 負(fù)責(zé)各部門報(bào)批需要采購相關(guān)物資,及時(shí)采購到位,以免影響工作進(jìn)度;
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
(八)品質(zhì)部:
- 負(fù)責(zé)建立、改進(jìn)、完善公司質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施;
- 根據(jù)公司的責(zé)任書,制定質(zhì)量管理年度目標(biāo)與月度目標(biāo)并組織實(shí)施;
- 全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)口的安全質(zhì)量檢驗(yàn)和銷售的安全質(zhì)量監(jiān)控;
- 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中潛在不合格情況的預(yù)防和,落實(shí)外審不合格情況的糾正工作;
- 全面支持及負(fù)責(zé)國家或地區(qū)質(zhì)量管理局的監(jiān)督管理工作;
- 做好安全質(zhì)量記錄,并按規(guī)定建檔、保管,對數(shù)據(jù)的正確性負(fù)責(zé)。
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(九)市場部:
1、市場研究
(1)組織市場調(diào)查,了解現(xiàn)有市場情況;
(2)研究市場需求,預(yù)測未來市場趨勢;
(3)建立和維護(hù)營銷信息庫。
2、市場拓展
(1)根據(jù)市場研究的要求,執(zhí)行市場調(diào)研,收集市場信息;
(2)圍繞公司銷售目標(biāo)擬定市場開發(fā)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施;
(3)根據(jù)市場分析,積極發(fā)現(xiàn)新市場和新機(jī)會(huì)。
3、市場宣傳與策劃
(1)掌握行業(yè)推廣渠道,并建立好良好的合作關(guān)系;
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)媒介載體,策劃、編制媒體、廣告年度計(jì)劃并實(shí)施;
(3)配合市場開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定展覽、展示年度計(jì)劃,策劃推廣方案并組織實(shí)施;
(4)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)市場活動(dòng)、市場宣傳的資料準(zhǔn)備;
(5)積極收集市場推廣和宣傳機(jī)會(huì)。
4、品牌管理
(1)對競爭品牌產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、促銷手段等的收集、整理和分析;
(2)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;
(3)做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
(4)制定各類產(chǎn)品線價(jià)格體系及營銷戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃;
(5)制定及實(shí)施市場推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);
(6)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
5、提供產(chǎn)品技術(shù)支持
(1)配合銷售進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交流和產(chǎn)品介紹;
(2)配合銷售進(jìn)行投標(biāo)、合同等過程中的技術(shù)支持;
(3)為銷售和客戶服務(wù)部門提供新產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)。
(十)銷管部:
- 為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場提供專業(yè)性支持工作;
- 在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
- 按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
- 對所管轄的零售點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作;
- 建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
- 參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
- 與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
(十一)渠道部:
- 對空白市場網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)機(jī)品牌推廣;
- 對代理商客情的維護(hù)、服務(wù)、幫助;
- 解決代理商在市場推廣及操作過程中的疑難問題的處理;
- 對新老代理商專賣店導(dǎo)購的定期培訓(xùn)及指導(dǎo);
- 協(xié)助代理商對公司制定的銷售計(jì)劃的分解及全年大型促銷活動(dòng)的制定及實(shí)施促銷活動(dòng)必須占到全年銷量的比例;
- 對新代理商裝修驗(yàn)收完畢后,以書面形式向公司遞呈開業(yè)活動(dòng)的策劃方案、實(shí)施方案及對新代理商開業(yè)活動(dòng)物料支持的申請方案。
(十二)大客戶部:
- 根據(jù)公司的總體計(jì)劃,編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
- 負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作;
- 負(fù)責(zé)組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作;
- 負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作;
- 負(fù)責(zé)大客戶投訴處理區(qū)監(jiān)督檢查工作;
- 負(fù)責(zé)與品牌廠家對應(yīng)部的密切聯(lián)系和迎接工作;
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
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第二章收貨人備案管理制度
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?? 本公司依法按照《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》和《進(jìn)出口食品安全管理辦法》等法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本制度。
- 本公司按規(guī)定在食品進(jìn)口前向四川省檢驗(yàn)檢疫局申請備案,并保證所提供備案信息的真實(shí)性。
- 本公司在向四川省檢驗(yàn)檢疫局申請備案時(shí),按規(guī)定完整提供一下材料:
- 填制準(zhǔn)確完備的收貨人備案申請表;
- 工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明、對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表、自理報(bào)檢單位備案登記證明書等的復(fù)印件及原件;
- 企業(yè)質(zhì)量安全管理制度;
- 與食品安全相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門職能和崗位職責(zé);
- 擬經(jīng)營的食品種類、存放地點(diǎn)相關(guān)材料及證明;
- 本公司在提供上述文件材料的同時(shí),按規(guī)定通過備案管理系統(tǒng)填寫并提交完整一致的備案申請表。提供收貨人名稱、地址、聯(lián)系人姓名、電話、經(jīng)營食品種類、填表人姓名、電話及承諾書等信息,并確保在發(fā)生緊急情況時(shí)可以通過備案信息與本公司相關(guān)人員取得聯(lián)系。
- 若本公司名稱、地址、聯(lián)系人電話等發(fā)生改變時(shí),將及時(shí)通過備案管理系統(tǒng)提出修改申請,由四川省檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)審核同意后,予以修改。