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消防監(jiān)控工作職責(zé)

  
評(píng)論: 更新日期:2015年11月11日
大堂、員工通道保安
管理層關(guān)系
直接上級(jí):部門禮賓安全主管
一、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
2、保護(hù)住店客人及酒店員工人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
3、維護(hù)酒店日常秩序和所有公共財(cái)產(chǎn)安全。
4、維護(hù)好員工通道門口道路的暢通和車棚的整潔。
5、杜絕衣著不整者,閑散人員進(jìn)入酒店,確保酒店內(nèi)良好秩序。
6、杜絕一切安全隱患,確保酒店安全。
7、協(xié)助大堂保安做好安全巡邏工作。
8、負(fù)責(zé)對(duì)來酒店辦事、外來施工人員的檢查登記管理。
1、?阻止非酒店員工進(jìn)入酒店。
二、素質(zhì)要求
1、具有高中畢業(yè)文化程度。
2、熟悉飯店安全知識(shí),了解各項(xiàng)安全應(yīng)急程序。
3、身體健康,適應(yīng)四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
4、最佳年齡:20-45周歲。
三、工作內(nèi)容
1、提前15分鐘到崗,檢查本人的儀表儀容,做好交接班手續(xù)。
2、每日負(fù)責(zé)各通道的鎖門和開門,升降國旗等。
3、維護(hù)酒店的秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員(情況)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)視控制,對(duì)突發(fā)事件、事故進(jìn)行處理,并立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做好接警、處警工作并做好記錄。
4、對(duì)酒店所有消防器材及消防通道、設(shè)備、標(biāo)記、防火門進(jìn)行檢查,確保設(shè)施完整,安全。發(fā)現(xiàn)火警,或接到火警指令,要沉著冷靜地按應(yīng)急預(yù)案程序處理。
5、按時(shí)到指定的地點(diǎn)、樓層進(jìn)行安全巡檢,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況,制止違章施工,杜絕安全隱患。
6、負(fù)責(zé)班組警衛(wèi)器材的維護(hù)保養(yǎng),確保警衛(wèi)器材可正常使用。
2、?發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加班組業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),完成上級(jí)指派交辦的其它工作。
四、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

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工作內(nèi)容
工作標(biāo)準(zhǔn)
工作程序
開門
輕開,觀察仔細(xì)
開門前,看清進(jìn)出人員是否有貨物,如有貨物出店,查問清楚,經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)后,方可開門。
關(guān)門
慢慢推上大門
關(guān)門要注意觀察有無其他欲進(jìn)人員,確保關(guān)門時(shí)不發(fā)生碰撞。
檢查施工人員出入證
禮貌
“對(duì)不起,請(qǐng)出示您的施工人員出入證!”無證人員一律不予進(jìn)入。
放行
禮貌
核對(duì)無誤后,準(zhǔn)予放行,并說:“謝謝?!?/div>
接待因公來訪人員
與其所找部門聯(lián)系同意后方可進(jìn)入
“對(duì)不起,請(qǐng)您登記一下!”協(xié)助其填寫并指引其所去部門。
接待因私事來訪人員
有禮有節(jié),耐心說明
“對(duì)不起,酒店規(guī)定工作時(shí)間不能會(huì)客!”如有急事,可幫其與所找員工部門聯(lián)系后,請(qǐng)其到員工通道處見面。
清掃車棚
干凈整潔
每天早晨清掃車棚,保證干凈整潔。
整理車輛
排放整齊
每天上午、下午各整理車輛一次,做到車輛排放整齊。
夜間巡邏
準(zhǔn)時(shí)認(rèn)真
按部門制定的巡邏路線,大夜班、小夜班各巡邏二趟,不可有漏巡、不巡現(xiàn)象。
處理發(fā)現(xiàn)的問題
及時(shí)
在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題自己能處理的及時(shí)處理,不能處理的要立即向值班經(jīng)理匯報(bào),并請(qǐng)示處理意見。
值班記錄
記錄詳細(xì)、字跡工整
記錄當(dāng)班發(fā)現(xiàn)和處理的問題。
收發(fā)報(bào)紙、刊物、信件
認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確無誤
按照各部門所定的報(bào)紙、刊物數(shù)量準(zhǔn)確無誤的發(fā)放到位。
勸阻坐勢(shì)不雅、舉止不文明的客人
耐心、微笑
-----“對(duì)不起,請(qǐng)坐好。”
-----“對(duì)不起,這里是公共場(chǎng)所,請(qǐng)配合我們”
勸阻小孩亂跑
耐心、微笑
-----找到其家人,請(qǐng)其照顧好自己的小孩。`
警戒公共場(chǎng)所
高度警惕
-----注意觀察周圍人員動(dòng)態(tài),對(duì)形跡可疑的人員要及時(shí)匯報(bào),并對(duì)其監(jiān)控。
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