??? 事故發(fā)生的成因非常復(fù)雜,一方面它與人的動(dòng)態(tài)心理活動(dòng)和行為有關(guān),另一方面與各種物態(tài)的安全狀況和企業(yè)管理總體水平相關(guān)。無(wú)論是生產(chǎn)組織、經(jīng)營(yíng)狀況、工資分配、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備及工機(jī)具配備和使用,還是企業(yè)文化建設(shè)、家庭矛盾、個(gè)人思想情緒、社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)動(dòng)蕩等,都會(huì)或多或少地影響安全生產(chǎn)。可見(jiàn)安全管理是一門(mén)涉及面極廣的綜合管理,必須通過(guò)滲透和強(qiáng)制的方法,用法律法規(guī)和安全管理的理念、原則、方法、手段去監(jiān)管和影響各項(xiàng)管理活動(dòng),用安全操作標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)者的行為。
??? 安全管理還有一點(diǎn)不同于其他管理之處,就是其工作業(yè)績(jī)是隱性的。由于事故的發(fā)生有其偶然性和突發(fā)性,管得好并不等于一定無(wú)事故,無(wú)事故也不能簡(jiǎn)單地代表管得好。而且無(wú)事故的管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,那也是綜合管理的結(jié)果,是大家共同努力工作的結(jié)晶。還有一種現(xiàn)象是無(wú)法改變的。譬如,當(dāng)你到現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)并制止了一項(xiàng)違章行為,及時(shí)整改了一處隱患,避免了可能發(fā)生的事故,挽救了一條甚至多條生命,做了件功德無(wú)量的大好事,但這個(gè)功勞是基于一個(gè)假設(shè)的,是無(wú)法用事故來(lái)印證的。所以,安全員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)就只能是隱性的,只能做默默無(wú)聞的幕后英雄。安全員因工作需要,一天到晚要去考核人、去批評(píng)人、去處分人,去“一票否決”某單位或個(gè)人一年的工作業(yè)績(jī),這種得罪人的事大家都知道,這個(gè)鐵面包公形象卻是顯性的。
??? 盡管安全員“討人嫌”,但討人嫌的事必須要有人去做。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),以人為本,珍愛(ài)生命應(yīng)是其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,企業(yè)必須建立一支高素質(zhì)的安全管理隊(duì)伍,這是實(shí)施有效安全管理的重要組織保障。為建設(shè)好這支隊(duì)伍,根據(jù)企業(yè)安全管理工作性質(zhì)和主要內(nèi)容,筆者認(rèn)為安全員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)。
??? 1 具有高度的責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)精神事故的發(fā)生雖然有一定的偶然性,但安全管理工作質(zhì)量的高低,將對(duì)企業(yè)安全長(zhǎng)效機(jī)制的建立和保持起著至關(guān)重要的作用。高質(zhì)量的安全管理能將先進(jìn)的安全管理理念、預(yù)防事故發(fā)生的思想、方法和技能,源源不斷地滲透到企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)中,灌輸?shù)饺w員工的思想意識(shí)中,落實(shí)到行為中去,進(jìn)而促使事故發(fā)生的概率降低。企業(yè)要想做好這件人命關(guān)天的頭等大事,在配備和選拔安全管理人員時(shí),首先要將其是否具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)作為首要和必要的條件。只有具備了這種責(zé)任意識(shí),安全員才會(huì)熱愛(ài)這項(xiàng)“積善存德”的工作,才能積極主動(dòng)地干好這件事。
??? 2 具有健康的體能和心理素質(zhì)周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃制定了就要組織實(shí)施;現(xiàn)場(chǎng)檢查完了還要監(jiān)督隱患整改;發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要協(xié)調(diào);危險(xiǎn)作業(yè)要“旁站”;現(xiàn)場(chǎng)檢查要登高爬低;課堂培訓(xùn)要深入淺出、孜孜不倦;忙完內(nèi)業(yè)忙現(xiàn)場(chǎng),總有干不完的活,做不完的事。這個(gè)職業(yè)所需的生理和心理強(qiáng)度,沒(méi)有一副好身板可不行。年老體弱的人登高爬低無(wú)能為力,現(xiàn)場(chǎng)檢查就難以到位。高血壓、心臟病、恐高癥患者更適應(yīng)不了這份工作。面對(duì)安全生產(chǎn)突發(fā)事件,安全員的位置就在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)復(fù)雜的事故現(xiàn)場(chǎng)、慌亂的人群、急待救援的受害者,必須要處驚不亂,沉著冷靜,有條不紊地組織現(xiàn)場(chǎng)人員緊急避險(xiǎn)、搶救受害者、處置危險(xiǎn)源或封閉現(xiàn)場(chǎng)和區(qū)域道路,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),防止發(fā)生次生災(zāi)害。同時(shí),還要在第一時(shí)間將事故情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)救援人員和裝備無(wú)法滿(mǎn)足需要時(shí),還要及時(shí)組織、調(diào)度和協(xié)調(diào)內(nèi)外部應(yīng)急救援隊(duì)伍施救。
??? 此時(shí),任何害怕、膽怯、慌亂的心理,都將直接影響應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的判斷和決策,影響到救援工作效率和指令的準(zhǔn)確性,從而貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此,具備良好的心理素質(zhì)對(duì)安全員來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。
??? 3 具有較強(qiáng)的組織能力
??? 安全管理方式方法很多,各類(lèi)安全活動(dòng)組織的有效性對(duì)安全員的組織能力是一個(gè)考驗(yàn)。入場(chǎng)安全教育要組織辦班,要準(zhǔn)備好課堂、師資、教材和試卷;傳授安全知識(shí)時(shí),要循循善誘;組織安全文藝匯演,安全教育寓教于樂(lè)時(shí),安全員應(yīng)當(dāng)是導(dǎo)演;組織安全板報(bào)展出時(shí),安全員應(yīng)當(dāng)是主編;制訂安全工作計(jì)劃時(shí),安全員應(yīng)該當(dāng)好參謀長(zhǎng);組織現(xiàn)場(chǎng)隱患整改和緊急情況處置時(shí),安全員就是總經(jīng)理;安全綜合檢查時(shí),安全員就是小組長(zhǎng);審查安全專(zhuān)項(xiàng)方案和安全技術(shù)措施或進(jìn)行事故分析時(shí),安全員就是技術(shù)和管理專(zhuān)家。隨著安全員角色的不斷轉(zhuǎn)換,其組織才能將決定著其工作成效。
??? 安全員們可按以下途徑主動(dòng)培養(yǎng)和提高自身組織能力:
??? (1)培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志。不怕吃苦,不怕困難,不讓失敗和挫折壓垮自己的意志和決心,工作過(guò)程中不可能無(wú)風(fēng)浪,不可能沒(méi)挫折,但只要有從哪里跌倒,就從哪里站起來(lái)的大無(wú)畏精神,也就沒(méi)有過(guò)不去的坎。
??? (2)明確追求的目標(biāo)。安全員做的是積善存德,造福人類(lèi)的善事,肩負(fù)著保護(hù)生命的神圣天職,以此為工作目標(biāo),就能做到無(wú)所畏懼,充滿(mǎn)自信,不怯場(chǎng),不害怕,就能克服一切干擾和困難。
??? (3)努力培養(yǎng)觀察能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。安全檢查很有學(xué)問(wèn),不少安全員現(xiàn)場(chǎng)檢查走馬觀花,一帶而過(guò),啥問(wèn)題沒(méi)發(fā)現(xiàn)??扇绻麚Q人來(lái)查,一查問(wèn)題一大堆,這反映了前者觀察不細(xì)的毛病。到了現(xiàn)場(chǎng)不要下車(chē)就表態(tài),要沉下心來(lái)仔細(xì)觀察,用心揣模:作業(yè)者在干啥?下一步還要干啥?使用什么方法和機(jī)械?行走線(xiàn)路和作業(yè)地點(diǎn)安全有保障嗎?工作體位和操作方法對(duì)不對(duì)?各類(lèi)安全設(shè)施和裝置設(shè)了沒(méi)有?是否有效?等等,這樣才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。建議安全員搞檢查,要學(xué)會(huì)制訂和使用檢查表。
??? (4)努力積累經(jīng)驗(yàn)。豐富的經(jīng)驗(yàn)可以有效地引導(dǎo)人們處理好日常工作,并提高人的決策判斷能力。
??? (5)不回避矛盾,勇挑工作重?fù)?dān)。重要的工作經(jīng)驗(yàn)及疑難問(wèn)題的處理,可以充分鍛煉、檢驗(yàn)和表現(xiàn)人的組織才能。
??? (6)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如及時(shí)記錄工作日志,當(dāng)日事當(dāng)日畢等。良好的工作習(xí)慣可以提高工作效率,節(jié)省時(shí)間,分清主次。
??? (7)培養(yǎng)廣泛的興趣。廣泛的興趣可以擴(kuò)大知識(shí)面,提高綜合能力和統(tǒng)攬全局的能力。
??? (8)建立良好的人際關(guān)系,妥善處理部門(mén)、專(zhuān)業(yè)、人員之間在工作中的沖突。