在推行企業(yè)精細(xì)化管理的過(guò)程中,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)好思路、新規(guī)章因一時(shí)間難以傳達(dá)落實(shí)到位,使員工在理解上存在這樣那樣的差異而大打折扣,有的甚至被擱置一邊,最終流產(chǎn)、泡湯的現(xiàn)象。個(gè)中原因,主要是缺乏應(yīng)有的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是實(shí)施精細(xì)化管理的必備保障,精細(xì)化管理與執(zhí)行力有著相輔相成、相互支撐,互為依托、互為補(bǔ)充,不可分割的關(guān)系。假設(shè)一支開(kāi)赴前線作戰(zhàn)的部隊(duì)未按照作戰(zhàn)指揮部擬定的作戰(zhàn)方案、行軍路線進(jìn)發(fā),或在途中擅自改變行動(dòng)計(jì)劃,即使將士們?nèi)绾斡旅?,最后的結(jié)果也是不難想象的。同理,一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè),再多再好的措施、再精再細(xì)的辦法得不到全面落實(shí),精細(xì)化管理也會(huì)成為空談。與之對(duì)應(yīng),若必須具有的措施辦法、相應(yīng)的制度規(guī)則缺失,就會(huì)導(dǎo)致無(wú)章可循、沒(méi)有執(zhí)行依據(jù)的局面,執(zhí)行力也就無(wú)從談起。由此可見(jiàn),在積極推行和實(shí)施精細(xì)化管理的同時(shí),必須不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。只有在執(zhí)行力得到應(yīng)有強(qiáng)化,制度措施得到合理細(xì)化的前提下,精細(xì)化管理才能得到深化。
簡(jiǎn)單地說(shuō),執(zhí)行力就是下級(jí)對(duì)上級(jí)制定出臺(tái)的政策、所作決定的具體落實(shí)。就企業(yè)內(nèi)部而言,執(zhí)行力高低強(qiáng)弱,關(guān)鍵取決于執(zhí)行者對(duì)細(xì)節(jié)追求的深入和執(zhí)著。也就是說(shuō),執(zhí)行者必須在完全理解和明白某件事情應(yīng)該如何做,所有決策、決議、決定應(yīng)該怎么執(zhí)行,不執(zhí)行將帶來(lái)什么樣的后果,在執(zhí)行的過(guò)程中又應(yīng)該注意什么細(xì)節(jié),怎樣避免執(zhí)行偏差的情況之下,執(zhí)行的效果才會(huì)與初衷一致。強(qiáng)調(diào)和強(qiáng)化執(zhí)行力,就是要通過(guò)一定的手段形成上下之間的默契,使每個(gè)員工及管理人員都能照章辦事,自覺(jué)按相關(guān)規(guī)定,參照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),一以貫之、不折不扣、盡心盡力、盡職盡責(zé)完成應(yīng)該完成的工作。在循序漸進(jìn)不斷提高執(zhí)行力,形成上下互動(dòng)格局的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)真正意義上的管理精細(xì)化。以精細(xì)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
毫無(wú)疑問(wèn),由企業(yè)內(nèi)部建立的所有政策措施、剛性制度、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)范、辦事原則,都是以本企業(yè)的特點(diǎn)要素為基礎(chǔ),按照自身的管理體制、管理理念、管理標(biāo)準(zhǔn)而制定設(shè)置的。因此,眾多的制度辦法、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)是否得到了全面的貫徹執(zhí)行,是精細(xì)化管理預(yù)期目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)的前提條件.此外,任何一項(xiàng)適應(yīng)于管理的制度或者標(biāo)準(zhǔn),都是以規(guī)范人的行為而設(shè)置的。倘若一些制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行層被執(zhí)行者人為“縮水”或干脆將其束之高閣、棄而不用,且不說(shuō)精細(xì)化管理將面臨何種挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的管理也會(huì)失去支撐基礎(chǔ)。因此,執(zhí)行力是精細(xì)化管理的精髓。
在兩型三化礦井建設(shè)中,隨著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的步伐加大,系統(tǒng)、配套的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)基本健全,給推行精細(xì)化管理奠定了一定的基礎(chǔ)。因此,要在繼續(xù)狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時(shí),從更高要求建立完善適應(yīng)精細(xì)化管理的崗位標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,要側(cè)重于對(duì)細(xì)節(jié)的量化。在堅(jiān)持重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)原則制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的同時(shí),要明確具體的執(zhí)行程式,即考核周期、考核辦法。要建立一套滿足并有利于精細(xì)化管理要求的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要在區(qū)隊(duì)及班組管理人員中進(jìn)行精細(xì)化管理理念的灌輸和培育,因?yàn)橐?guī)章制度千萬(wàn)條最終要靠班組落實(shí),執(zhí)行,所以高度重視班組長(zhǎng)培訓(xùn)和提高基層管理人員素質(zhì)才是關(guān)鍵,從而促成基層管理人員學(xué)會(huì)精細(xì)化管理的方法并有效實(shí)施,使精細(xì)化融于標(biāo)準(zhǔn)化之中,使各項(xiàng)工作和各個(gè)層次的管理以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)不斷向精細(xì)化延伸。
規(guī)則明確、標(biāo)準(zhǔn)配套、執(zhí)行有力,管理才會(huì)真正到位,精細(xì)化才能順利推進(jìn)??傊_認(rèn)識(shí)和擺正執(zhí)行力與精細(xì)化管理之間的關(guān)系。要從強(qiáng)化執(zhí)行力入手,使員工和管理人員在
重復(fù)性、程序化的工作中,以精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)的思想對(duì)待和完成每一項(xiàng)工作;要使細(xì)化、量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、嚴(yán)格化融入到精細(xì)化管理之中;要使精細(xì)化管理成為管理者和被管理者的自覺(jué)行為,最終潛移默化地應(yīng)用到所有的工作之中。