二、對職工不良安全思想的調(diào)適措施

　　???? 大量的事實表明，在社會轉(zhuǎn)型期，特別是國企改革不斷深化，生產(chǎn)資料和勞動力需重新調(diào)整，各種利益矛盾和沖突不斷加劇，在新的安全工作硬性運行機制尚未健全的情況下，職工安全思想最為活躍，極易形成一些逆向型的安全思想文化心態(tài)。應該說，這是社會現(xiàn)實在職工安全思想中的客觀反映，但必須要引起我們的足夠重視。如果不良安全思想文化心態(tài)不能得到調(diào)適，就會產(chǎn)生嚴重的負面影響，甚至有可能會積淀成社會發(fā)展中的阻力，進而影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，影響和諧社會創(chuàng)建工作。因此，我們作為煤礦企業(yè)的一名安全生產(chǎn)管理者，必須采取有效的安全心理調(diào)適措施，通過硬性管理、逐個排除、突擊檢查、文化整合、自我調(diào)控、環(huán)境影響、輿論引導、真情感動等措施，使職工徹底排除安全思想上的心理障礙，迅速走出安全思想中的矛盾誤區(qū)。

　　——安全硬性管理。長期的煤礦事實告訴人們，安全工作是煤礦企業(yè)重中之中的大事，它對企業(yè)的生存和發(fā)展有著舉足輕重的作用。因此，推行安全硬性管理手段是當前一個時期的安全工作管理法寶，也是今后煤礦企業(yè)安全管理者的必要舉措。安全硬性管理手段是指不管是什么人，多么高的職務級別，只要他們觸犯了煤礦安全生產(chǎn)法規(guī)，形成了違章指揮事實，給國家和人民的利益帶來了直接損失，危及到職工的生命安全，就必須按照法規(guī)條款革職查辦，進行相應的經(jīng)濟處罰，嚴重的決不包容，必須移交司法機關進行制裁。對于那些“習慣性違章”人員，只要發(fā)現(xiàn)或者逮著，就必須嚴肅處理，并嚴格執(zhí)行好過“八關”教育制度，避免過“八關”走過場，好似聾子的耳朵——擺設現(xiàn)象發(fā)生，情節(jié)嚴重的同樣移交制裁。對于那些為“三違”人員講情的，只要產(chǎn)量，忽視安全的，只要進尺，不要安全的個別安全管理人員應從重處罰，適時引咎辭職，就地免職。

　　——隱患逐個排除。一個普通煤礦工人的安全格言告誡我們，“隱患不除，安全難保，隱患不除，事故環(huán)發(fā)”。因此，在煤礦企業(yè)安全、生產(chǎn)、質(zhì)量標準化等工作的實施過程中，必須借助于安全檢查部門、工會組織的群眾監(jiān)督機構和團委青年監(jiān)督崗位優(yōu)勢，不定期的組織相關人員進行安全隱患逐個排查，并進行針對性的跟蹤督導和復查，決不讓隱患過夜。對于那些不按時整改，期內(nèi)整改不合格的單位，除停頭停面處理和工資績效加重考核外，再對相關責任人進行換崗或者撤職處理。此點筆者從某礦的頂板事故案例分析中發(fā)現(xiàn)，某礦軌道上口由于頂板壓力大，造成頂板破碎裂縫，前期的噴漿脫層，有危及職工生命之安全。把勾工多次建議個別領導和相關部門，要排除此隱患，但就是無人問津？直到事故發(fā)生后，才進行處理。看到此處時我確實為之驚顫，不僅反問自己這樣的處理有用嗎？剎那間，腦海中再現(xiàn)小品中所說的“悲哀”場面。

　　——實施突擊檢查。實施安全動態(tài)檢查，全面推行質(zhì)量標準化工作動態(tài)達標，是確保企業(yè)本質(zhì)安全，構建和諧礦區(qū)目標實現(xiàn)的必由之路。多年來的煤礦工作經(jīng)驗證明，安全突擊檢查做法是成功的，是有效的。可從目前的安全檢查方式看，是否違背了“突擊檢查”的宗旨。從現(xiàn)時的安全小分隊檢查看，幾乎都是通知在前，檢查在后；準備在前，假象在后。因此，筆者呼吁，各級安全監(jiān)督檢查機構，應迅速落實安全、生產(chǎn)、工程質(zhì)量標準化等工作突擊檢查制度，并建立健全長效運行機制，在同行業(yè)、同部門中進行同標準監(jiān)督檢查，在同一起跑線上，全面進行突擊檢查，使礦井步入正常的運行軌跡。

　　——進行文化整合。面對改革攻堅、經(jīng)濟關系、利益關系調(diào)整中出現(xiàn)的分配差距過大等現(xiàn)實問題，一些職工在分辨先進與落后、主流與支流、正確與謬誤中產(chǎn)生了許多模糊認識，產(chǎn)生了許多心理矛盾。要消除這些心理矛盾就必須用潛移默化的方式對職工的心理施加一種無形的壓力，使職工安全思想和行為受到不同形式的影響。這一過程就是文化整合的過程。企業(yè)要加強文化建設，注重安全培訓實效，按照不同的年齡段、知識面、業(yè)務操作點，充分發(fā)揮文化在職工心理調(diào)適過程中的影響、同化和整合作用，從而使職工開闊視野、順應趨勢、調(diào)整心態(tài)、更新觀念，積極主動地投身到改革與發(fā)展的潮流中。此點筆者在《提高外聯(lián)工綜合素質(zhì)迫在眉睫》調(diào)研一文中闡述很透。

　　——注重自我調(diào)控。職工在不同時間和不同空間條件下表現(xiàn)出來的安全思想反映，都可以從他們所從事的各種具體活動中找到依據(jù)。因此，我們要不斷研究職工安全思想變化的規(guī)律性，引導職工進行心理的自我調(diào)控。其方法：一是理智性心理矛盾的調(diào)適。主要是把握好職工安全思想脈博，及時抑制職工的消極情緒、情感，消除工作中的單調(diào)乏味，保持職工對工作的興趣，讓職工循序漸進地工作。二是情感性心理障礙的調(diào)適。注意為職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，幫助職工妥善處理好人際關系，引導職工在情感爆發(fā)時，進行適度渲泄和放松（工會組織應利用娛樂活動進行調(diào)劑），讓職工有張有馳，生活樂觀開朗，保持良好的心境。三是意志性心理障礙的調(diào)適。幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養(yǎng)和完善職工的個性心理，對職工進行信念、信心教育，幫助職工養(yǎng)成具有責任心、進取心和事業(yè)心。四是焦慮心理的調(diào)適。在企業(yè)普遍進行內(nèi)外互替的過程中，要讓職工有一種壓力和緊迫感，但要幫助職工克服過度的焦慮感，創(chuàng)造一種輕松的氛圍和公平競爭的條件。

　　——優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。職工安全思想不僅會受理想、需要、動機等主客觀因素的影響，而且還會受社會環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及家庭環(huán)境的影響。不同的企業(yè)環(huán)境對職工會產(chǎn)生不同的影響，良好的企業(yè)環(huán)境會使企業(yè)職工產(chǎn)生一種積極向上的心理，而不良的企業(yè)環(huán)境會使職工產(chǎn)生一種消極的心理。企業(yè)應通過正確的輿論、良好的風氣、規(guī)范的要求對職工進行長期的影響，使職工逐漸適應群體的要求，促進職工個體行為與群體趨向保持一致。一個企業(yè)如果經(jīng)營者公正廉潔，領導班子堅強有力，職工群眾團結(jié)奮進、正氣上升、人際關系和諧，那么，職工也就很容易形成良好的工作作風，即使是一個落后的職工在這個集體里也是很容易變好的。

　　——發(fā)揮輿論導向作用。在企業(yè)深化改革過程中，職工的思想觀念、價值觀念，行為取向必然會發(fā)生變化，如果不加以正確的輿論引導，勢必會讓他們產(chǎn)生心理矛盾，發(fā)生思想上的混亂。輿論具有一定的控制力量，輿論通過傳播能引起職工的心理變化，形成心理壓力，約束每個職工的言行。正確健康的輿論可以統(tǒng)一思想，凝聚人心，而錯誤的輿論必然會導致錯誤的言行。企業(yè)一定要以工作的輿論優(yōu)勢，對職工的價值觀念、行為方式給予正確的引導，特別是對職工存在的熱點、疑點和焦點問題進行解難釋疑，從而為職工創(chuàng)造一種理通氣順的外部環(huán)境。

　　——維護弱勢群體的利益。企業(yè)思想政治工作必須要與解決職工的實際困難、維護職工的合法權益相結(jié)合。把維護職工的精神文化、安全文化權益同維護職工的經(jīng)濟利益、民主權利統(tǒng)一起來，把解決職工思想問題與解決實際問題融為一體。要做到人性化管理，從正面了解人、關心人，想職工之所想，急職工之所急。在對職工因利益受損和生活困難時所產(chǎn)生的不滿情緒給予及時疏導的同時，更要努力為職工排憂解難。要知道人在困境中理想、信念最容易發(fā)生動搖，因此要特別重視做好弱勢群體的安全思想工作，形成物質(zhì)幫扶與精神幫扶同步，“輸血”與“造血”并舉，一時幫扶和經(jīng)常幫扶共濟，工會幫扶和社會幫扶結(jié)合的全方位送溫暖工作的格局。

　　總之，新形勢下職工面臨新舊觀念的碰撞，安全思想問題也呈現(xiàn)出多樣性，表現(xiàn)為急劇多變的趨勢，但其主流還是積極的、進步的，是推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的動力。但是我們也應看到這一變化的過程中，所產(chǎn)生的許多新情況、新問題，要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。抓住熱點、解決難點、區(qū)分層次，因勢利導，以理服人、以情感人，切實做好新形勢下職工安全思想政治工作，從而促進企業(yè)改革、推動企業(yè)發(fā)展和保持企業(yè)的穩(wěn)定。