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安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的運(yùn)用

作者:李廣州  
評(píng)論: 更新日期:2010年12月24日

 現(xiàn)代煤礦安全管理是煤炭企業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它反映了煤礦綜合素質(zhì)的高低。煤礦安全與否取決于人的安全行為和物的安全環(huán)境,而人的安全行為與人的安全心理密切相關(guān)。煤礦安全管理主要是對(duì)人、設(shè)備和礦井自然環(huán)境的安全防護(hù)管理,其中,對(duì)人的管理是核心。

  在安全生產(chǎn)管理中,應(yīng)由事后追查為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防為主,按照人的心理規(guī)律和客觀規(guī)律制定安全預(yù)防措施,引入和運(yùn)用心理科學(xué),更好地為煤礦安全管理服務(wù),在此基礎(chǔ)上建立起一個(gè)全新的安全管理體系。具體講,煤礦的安全生產(chǎn)運(yùn)行過程就是指“人——環(huán)境——安全行為——安全狀態(tài)——人”的反復(fù)循環(huán)。其中,人是安全生產(chǎn)運(yùn)行中的核心因素。安全管理就是要著重研究和控制在生產(chǎn)活動(dòng)中自由度極大的人,這是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提、基礎(chǔ)和保證。煤礦發(fā)生事故,除了環(huán)境和設(shè)備誘發(fā)的因素外,更多的則是人為事故,即責(zé)任事故。要克服人為事故的發(fā)生,就需要運(yùn)用安全心理學(xué)的原理,培養(yǎng)訓(xùn)練員工養(yǎng)成自我控制的素質(zhì),減少不安全行為的出現(xiàn),避免事故的發(fā)生。

  1 知覺在安全生產(chǎn)中的運(yùn)用

  知覺在安全防范方面具有重要作用。因?yàn)橹X對(duì)客觀事物屬性的認(rèn)知程度如何,對(duì)人的行為有直接的影響和制約作用。礦工在井下作業(yè),要做到高效和安全,是一個(gè)特殊的認(rèn)知過程,主要是通過對(duì)井下一系列復(fù)雜事物和特殊環(huán)境的感知、記憶、理解, 達(dá)到人與性格、事物與環(huán)境、生產(chǎn)與安全的適應(yīng)和協(xié)調(diào)。只有清晰地感知到井下的客觀環(huán)境,才能為排除不安全隱患奠定認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),只有礦工知覺出不安全隱患才能在行為上、技術(shù)上做到預(yù)防,及時(shí)消除不安全隱患,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。要按照感知規(guī)律來認(rèn)識(shí)和觀察井下環(huán)境,具體方法如下。

  (1)運(yùn)用強(qiáng)度性,增強(qiáng)刺激感。被知覺的事物必須要有一定的強(qiáng)度才能達(dá)到知覺的清晰。一般來說,強(qiáng)烈刺激容易被知覺,微弱刺激容易被忽略。在井下安全管理中,適當(dāng)運(yùn)用知覺對(duì)強(qiáng)度的敏感特征多搞一些安全標(biāo)志,搞一些相對(duì)強(qiáng)度,如靜與動(dòng)、白與黑等,提示礦工們注意,增強(qiáng)知覺效果。煤礦安全管理應(yīng)充分利用知覺對(duì)強(qiáng)度的反映規(guī)律,改進(jìn)和完善礦井的安全標(biāo)志,以此進(jìn)一步提高礦工的安全警惕性。

  (2)運(yùn)用對(duì)比性,增強(qiáng)印象感。為了提高員工對(duì)安全的重視,在管理中要自覺地運(yùn)用不同事物的對(duì)比,以增強(qiáng)人的知覺印象。不同的顏色對(duì)比、不同的形狀對(duì)比、不同的聲音對(duì)比、不同的環(huán)境對(duì)比等等,這些都可以增強(qiáng)員工的安全知覺印象,提高他們觀察安全隱患的能力。

  (3)運(yùn)用協(xié)同性,增強(qiáng)有效感。在安全教育過程中,要運(yùn)用協(xié)同性原理,調(diào)動(dòng)各種感官,參加知覺運(yùn)動(dòng),使人的知覺達(dá)到更加有效的程度。心理學(xué)研究表明,聽的東西只能記住15%,而看的東西則可以記住25%。所以,搞安全教育應(yīng)做到形式多樣化,達(dá)到耳聽、眼看、手到,特別是員工對(duì)新設(shè)備的操作和新技術(shù)的掌握,要進(jìn)行試操作以及崗前培訓(xùn)。

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