一、總則

1. 無論任何單位、用戶及值班安全管理員或其它職員， 只要發(fā)現(xiàn)刑事罪案， 應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知本公司安全管理部門和應(yīng)急分隊(duì)。

2. 監(jiān)控中心在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)刑事罪案應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知當(dāng)值安全管理員和應(yīng)急分隊(duì)迅速趕赴現(xiàn)場，并通知安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。

3. 應(yīng)急分隊(duì)和當(dāng)值安全管理員接到報(bào)警后在五分鐘內(nèi)必須派人趕到現(xiàn)場。

(1) 當(dāng)值安全管理員在當(dāng)值主管指揮下，迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口，除警察保衛(wèi)機(jī)關(guān)人員外，所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。

(2) 應(yīng)急分隊(duì)趕到現(xiàn)場后，馬上進(jìn)行各項(xiàng)搶救工作。同時(shí)劃定現(xiàn)場保護(hù)范圍，無關(guān)人員不得進(jìn)入保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)不得亂動(dòng)現(xiàn)場的任何物品。

4. 安全、保衛(wèi)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場后，立即對現(xiàn)場情況進(jìn)行安排和指揮。

二、人命罪案

1. 由專人按指定路線進(jìn)入現(xiàn)場，查明和判斷當(dāng)事人是否死亡。

2. 如未死亡，立即搶救，力求現(xiàn)場不受破壞。

3. 如當(dāng)事人尚能講話，應(yīng)利用一切時(shí)機(jī)，問明原因。

4. 如當(dāng)事人是兇犯，除急救外，還要注意監(jiān)視，防止意外。

5. 如當(dāng)事人已無搶救必要時(shí)，應(yīng)就地保持原狀，以備勘驗(yàn)，并封鎖現(xiàn)場。

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6. 現(xiàn)場的一切對象均應(yīng)嚴(yán)密保護(hù)，不得踩踏或清掃。

三、爆炸罪案

1. 在救火過程中注意觀察風(fēng)向、火勢、火焰、火煙顏色等，如發(fā)現(xiàn)引發(fā)物，有條件時(shí)要搶救出來。

2. 對于不能制止火勢蔓延， 并發(fā)現(xiàn)火場中的尸體， 估計(jì)可能被堵時(shí)， 應(yīng)設(shè)法移出火場，并記清當(dāng)時(shí)的位置姿勢。

四、盜竊破壞罪案

外圍設(shè)崗，無關(guān)人員未允許不得進(jìn)入；如證實(shí)發(fā)生罪案，要立即打電話報(bào)警。

報(bào)警后應(yīng)留守現(xiàn)場，直至警務(wù)人員到達(dá)。

1. 犯罪分子出入的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜為保護(hù)的重點(diǎn)。

2. 犯罪分子留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀， 以免留下新的痕跡。對撒落在地上的物品一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。

3. 注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡， 應(yīng)予以保護(hù)。

4. 嚴(yán)禁傳媒入內(nèi)采訪。

5. 若有需要，指令關(guān)閉出入口大門。

6. 勸阻住戶及訪客暫停出入盡量配合，防止竊匪乘機(jī)逃逸。

7. 安全、保衛(wèi)負(fù)責(zé)人除安排和指揮罪案現(xiàn)場保護(hù)外， 應(yīng)立即對罪案現(xiàn)場進(jìn)行判斷和勘查。