3 職工不安全行為的控制與預(yù)防

3．1 建立隧道項(xiàng)目施工安全目標(biāo)管理體系

??? 安全目標(biāo)管理就是在一定的時期內(nèi)（通常為一年），根據(jù)隧道施工項(xiàng)目總的目標(biāo)，從上到下的確定安全工作，并為這一目標(biāo)指定一系列對策，開展一系列組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、激勵、控制等活動。其基本內(nèi)容是：年初根據(jù)隧道施工經(jīng)營管理的總目標(biāo)，制訂安全管理的總目標(biāo)，然后經(jīng)過協(xié)商，自上而下地層層分解，制定隧道施工項(xiàng)目部、各部門、各工區(qū)，各班組直到每個職工的安全目標(biāo)和為達(dá)到這一目標(biāo)所采取的對策和措施（安全目標(biāo)管理體系如圖3-1）。???? 圖3-1 項(xiàng)目化安全目標(biāo)管理體系

??? 安全目標(biāo)管理能改變職工的安全觀念（“人人為安全”到“安全為人人”的觀念）；能增強(qiáng)其施工的安全意識。同時實(shí)行安全目標(biāo)管理還有以下優(yōu)越性：

??? ①有利于從根本上調(diào)動各部門領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工搞好安全的積極性，端正安全態(tài)度，強(qiáng)化安全意識；

??? ②有利于貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；

??? ③有利于改善職工的安全態(tài)度，提高隧道施工項(xiàng)目安全管理水平；

??? ④從安全經(jīng)濟(jì)考慮，低投入高效益；

??? ⑤能有效減少事故，增強(qiáng)施工單位的凝聚力，并能營造良好的社會影響；

??? ⑥能帶動安全管理工作的全面開展，有利于一切現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用和推廣。

3.2 建立與維持興趣

??? 防止工傷事故，控制職工的不安全行為的一個原則是建立和維持職工對安全工作的興起。興起是獲得知識、開闊眼界以及豐富生活內(nèi)容的強(qiáng)大推動力。

3.2.1 榮譽(yù)感

??? 即希望與人合作，關(guān)心集體的榮譽(yù)，當(dāng)職工有健全的榮譽(yù)心時，可以用下列方法建立和維持職工對安全工作的興趣：

??? ①告訴職工，發(fā)生工傷事故將影響施工班組的安全記錄，有榮譽(yù)心的職工為保持本班組的安全記錄，、不會做出不安全的行為；
??? ②有榮譽(yù)心的職工喜歡支持領(lǐng)導(dǎo)，并遵守安全規(guī)則。對此職工不但強(qiáng)調(diào)與群眾的好處，而更應(yīng)強(qiáng)調(diào)不合作不講榮譽(yù)的；
??? ③告訴職工其不安全行為不僅易發(fā)生事故，更會給單位帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重的人員傷亡，而且會影響個人的工作和發(fā)展。

3.2.2 責(zé)任感

??? 即能認(rèn)清自己義務(wù)的心理特征。大多數(shù)職工對自己和其他職工有某程度的責(zé)任感，責(zé)任感也是一種易于利用引起安全興趣的特征。讓每個職工都認(rèn)識到安全施工是自己的一種責(zé)任，一種義務(wù)，并在施工的過程中要增強(qiáng)這種責(zé)任感，減少不安全行為。

3.2.3 自尊心

??? 即希望得到自我發(fā)與受到贊賞。此種自尊心是對自己工作價值的認(rèn)識與工作已經(jīng)改進(jìn)的程度。對其在安全施工中突出的表現(xiàn)給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，可以增強(qiáng)其對安全施工的自尊心，避免其不安全行為的發(fā)生。

3.2.4 從眾性

??? 即害怕被別人認(rèn)為與眾不同。它的對立面是標(biāo)新立異。從眾心理的職工，真誠的遵守隧道施工安全規(guī)程和安全習(xí)慣。對這樣的職工，可以利用標(biāo)準(zhǔn)（公布大多數(shù)職工能接受的安全標(biāo)準(zhǔn)），采用標(biāo)準(zhǔn)法（指出違反勞動紀(jì)律和安全規(guī)程，為別的職工所不齒），強(qiáng)調(diào)規(guī)律性和系統(tǒng)性。以及指出違反安全法規(guī)、規(guī)章制度和安全規(guī)程會脫離群眾等方法來調(diào)動廣大職工的安全興趣。

3.2.5 希望得到物質(zhì)和精神獎勵

??? 通常許多職工希望得到物質(zhì)、精神上或其他形式的獎勵，因此當(dāng)職工在安全施工方面或安全管理方面有突出的表現(xiàn)時，給予表揚(yáng)或獎金，可以增強(qiáng)職工對安全工作的興趣，減少其自身的不安全行為。

??? 綜上所述，這些都是在職工隧道施工實(shí)踐中遇到的一些心理特征，如果掌握了職工的心理特征，可以利用它們提高施工現(xiàn)場安全管理工作的質(zhì)量，減少職工的不安全行為。

3.3 安全教育與培訓(xùn)

??? 安全教育與培訓(xùn)是防止和減少職工不安全行為的重要環(huán)節(jié)，通過安全教育與培訓(xùn)，可以提高職工的安全素質(zhì)、增強(qiáng)安全意識、認(rèn)識和掌握事故發(fā)展的客觀規(guī)律，提高安全技能，確保安全施工。

3.3.1 安全知識教育

??? 安全知識教育就是解決應(yīng)知道的隧道施工安全技術(shù)和安全管理知識。隧道施工安全技術(shù)知識是職工從事隧道施工必須掌握的隧道防坍塌技術(shù)、防車輛、防機(jī)械傷害技術(shù)、斜、豎井防溜技術(shù)、防墜落、防過卷技術(shù)，防觸電技術(shù)等安全知識，隧道安全管理知識包括隧道事故預(yù)防的基本原理和方法，危險識別與控制技術(shù)，安全行為科學(xué)等。應(yīng)從以下幾點(diǎn)對職工進(jìn)行隧道安全知識教育：

??? ①掌握鉆爆、開挖支護(hù)，二襯、臨時用電、機(jī)電設(shè)備等安全技術(shù)；

??? ②認(rèn)真學(xué)習(xí)隧道施工安全操作規(guī)程的基本內(nèi)容；

??? ③時刻提醒隧道施工的“四大慣性事故”并告知職工應(yīng)怎樣采取措施防止四大慣性事故的發(fā)生；

??? ④認(rèn)真學(xué)習(xí)《隧道施工工序安全操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)則》；

??? ⑤認(rèn)真學(xué)習(xí)隧道施工現(xiàn)場安全管理制度、安全責(zé)任制度、安全檢察制度、安全獎罰制度等基本制度。

3.3.2 安全技能教育

??? 安全技能教育就是要解決“會”的問題。通過隧道施工安全知識教育，盡管職工已經(jīng)充分掌握了隧道施工安全知識，但不經(jīng)過隧道施工的具體實(shí)踐，就不能把學(xué)到的安全知識應(yīng)用到施工的現(xiàn)場，同樣起不到防止職工的不安全行為。因此要求職工在隧道施工的現(xiàn)場反復(fù)地、長期地訓(xùn)練和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)時時刻刻安全施工 ，防止職工產(chǎn)生不安全的行為的發(fā)生，并能有效的處理施工現(xiàn)場的突發(fā)的事情。

3.3.3 安全態(tài)度教育

??? 安全態(tài)度教育教育是安全教育中最重要的內(nèi)容。安全態(tài)度教育是一種把那些“不負(fù)責(zé)任、馬馬虎虎”性格的職工，教育成為具有“認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)心”特征人的一種教育方式。其目的就是使職工自覺的遵守安全規(guī)章制度，學(xué)習(xí)安全知識，提高安全技能，搞好安全施工。應(yīng)開展安全周、安全月、不定期的安全培訓(xùn)等安全學(xué)習(xí)，改變職工的安全態(tài)度。

3.4 安全監(jiān)督與檢查，并最好安全評價工作

??? 安全監(jiān)督與檢查，就是要求職工在施工的過程中，自覺的遵守安全法律、法規(guī)，規(guī)范、技術(shù)，防止不安全行為的發(fā)生。加強(qiáng)安全檢查與監(jiān)督，從心理能刺激職工對施工安全的重視，能從根本上阻止和消除職工的不安全行為。現(xiàn)應(yīng)以各級安全檢查與監(jiān)督為中心，以隧道施工施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理制度為基本點(diǎn)，結(jié)合“三結(jié)合”勞動檢查制度，做好隧道施工現(xiàn)場安全檢查與監(jiān)督，同時做好安全評價工作，對存在安全隱患的單位必須提出限期整改期限和措施，消除隱患。

3.5 職工注意的穩(wěn)定

??? 注意的基本特性中有注意的穩(wěn)定性，要把握職工注意的穩(wěn)定性，使他們能夠在長時間內(nèi)不斷地集中精力于隧道安全施工，防止動搖的注意。充分利用職工無意識的注意規(guī)律去組織安全培訓(xùn)，結(jié)合思想教育，要求職工用有意識注意來對待他們必須學(xué)會隧道施工安全知識、安全技能和安全操作規(guī)程，要教育新職工用堅強(qiáng)的意志來保持學(xué)習(xí)隧道施工安全的注意力。

4? 結(jié)束語

??? 事故的發(fā)生不僅給施工單位造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重的人員傷亡，而且還會降低或降低施工單位的資質(zhì)和不良的社會影響。上海軌道交通4號線重大工程安全事故又一次向我們敲響了警鐘。如果掌握了職工的不安全心理和不安全行為的規(guī)律，并應(yīng)用到具體的隧道施工中，不僅可以預(yù)防和控制職工的不安全行為，減少事故的發(fā)生，而且還能帶來好的社會效益和一定安全效益。
?

參考文獻(xiàn)

［1］何學(xué)秋 . 安全工程學(xué) . 徐州：中國礦業(yè)大學(xué)出版社，2000

［2］朱祖祥 . 人類工效學(xué) . 杭州：浙江教育出版社，1994

［3］A.庫耳曼著 . 安全科學(xué)導(dǎo)論 . 趙云勝等譯 . 北京：中國地質(zhì)大學(xué)出版社，1991

［4］葉奕乾 . 心理學(xué) . 上海：華東師范大學(xué)出版社，1995