3、營(yíng)運(yùn)科、安全科要安排人員在線路不間斷巡邏，督導(dǎo)安全，及時(shí)處理各種突發(fā)事故;黨群工作部人員要深入一線，跟蹤采訪，及時(shí)報(bào)道好人好事。

　　4、未安排值班人員的線路站點(diǎn)，各所屬營(yíng)運(yùn)公司要進(jìn)行巡查(霧天重點(diǎn)為近郊線路，雪天重點(diǎn)為市內(nèi)客流較集中的重要站點(diǎn))，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并上報(bào)指揮部。

　　四、要求

　　1、值勤人員要服從指揮，確保通訊暢通，接到電話通知后，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)遲到、脫崗、提前離崗。

　　2、值勤人員要統(tǒng)一著工裝，語(yǔ)言得體，態(tài)度和藹，展示公交良好形象。

　　3、值勤人員如因工作需要離崗時(shí)，必須經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。

　　4、在值勤人員負(fù)責(zé)的站點(diǎn)，發(fā)生營(yíng)運(yùn)事故或其他問(wèn)題，如值勤人員未到崗或脫崗，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　五、 值勤人員職責(zé)

　　1、提示車長(zhǎng)注意行車安全平穩(wěn)，熱情主動(dòng)為乘客提供咨詢服務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)站點(diǎn)乘車秩序，提示乘客不要隨意走動(dòng)，按順序在站臺(tái)候車，秩序上下，幫扶老、弱、病、殘、孕等特殊乘客上下車，避免車輛進(jìn)出站時(shí)發(fā)生安全事故。

　　3、觀察站點(diǎn)客流變化，并及時(shí)與指揮部聯(lián)系，靈活調(diào)度車輛。

　　附：1、霧天線路值班安排

　　2、雪天線路值班安排

　　3、冰雪路面公交線路站點(diǎn)撒鹽(融雪劑)方案。