68、提高班組培訓(xùn)質(zhì)量的有效措施有哪些？
答：（1）恰當(dāng)選定培訓(xùn)時(shí)間，利用空閑時(shí)間培訓(xùn)，避免工學(xué)矛盾。
?。?）加強(qiáng)培訓(xùn)效果的考核，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
?。?）綜合分析職工隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀，結(jié)合各方面的需求，針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，合理確定培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)、適用性強(qiáng)，從內(nèi)容上保證培訓(xùn)質(zhì)量。
?。?）加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中的管理，嚴(yán)格考勤制度，增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，通過(guò)培訓(xùn)過(guò)程控制提高培訓(xùn)質(zhì)量。
69、與班組成員良好溝通的技巧？
答：（1）平和的態(tài)度，適宜的言行；
（2）當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，私下批評(píng)；
（3）多頻次短時(shí)間接觸；
?。?）要想人服，先讓人言。
70、如何處理與班組成員的沖突？
答：（1）引咎自責(zé)，自我批評(píng)；
?。?）放下架子，主動(dòng)答腔；
?。?）不與爭(zhēng)論，冷卻處理；
?。?）請(qǐng)人斡旋，從中化解；
（5）避免尷尬，電話溝通；
?。?）寬宏大量，適度忍讓。
71、如何提高自已的工作效率？
答：（1）首先做好計(jì)劃和全過(guò)程的策劃；
（2）工作上確立優(yōu)先順序，保證重點(diǎn)；
?。?）有效利用零星時(shí)間，包括等待時(shí)間；
?。?）有效利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)手段；
（5）采用平行處理的方法活用時(shí)間；
（6）強(qiáng)化時(shí)間成本意思，隨時(shí)檢查工作進(jìn)度，并給予以反饋對(duì)應(yīng)。
72、怎樣正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)？
答：（1）批評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)；
?。?）進(jìn)行換位思考；
?。?）不要過(guò)于計(jì)較領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)方式；
?。?）不可推卸責(zé)任；
?。?）力戒消沉。
73、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的一般步驟？
答：（1）確定目標(biāo)，進(jìn)行計(jì)劃的準(zhǔn)備工作。對(duì)預(yù)定工程進(jìn)行任務(wù)分析，列出全部工序明細(xì)表，確定各個(gè)工序的延續(xù)時(shí)間，先后順序和相互關(guān)系，并繪制網(wǎng)絡(luò)草圖。
?。?）通過(guò)計(jì)算，求出各個(gè)事件最早開(kāi)始和最遲開(kāi)始，最遲完成的時(shí)間，以及總時(shí)差和單時(shí)差。來(lái)判斷關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路徑。
?。?）在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，不斷收集，傳送加工，分析信息，使決策者可能實(shí)現(xiàn)最佳選擇，及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整。
74、環(huán)境因素、危害的辯識(shí)應(yīng)考慮的三種狀態(tài)、三種時(shí)態(tài)各是什么？
答：三種狀態(tài)：
?。?）正常狀態(tài)：指正常作業(yè)時(shí)的狀態(tài)。
?。?）異常狀態(tài)：非正常作業(yè)時(shí)的狀態(tài)，如設(shè)備故障、修理、現(xiàn)場(chǎng)施工用電停電等規(guī)定外作業(yè)狀態(tài)。
?。?）緊急狀態(tài)：不可預(yù)見(jiàn)的，潛在的并可能造成重大影響的狀態(tài)。
三種時(shí)態(tài)：
?。?）過(guò)去：以往遺留并且現(xiàn)在依然存在環(huán)境影響的環(huán)境或職業(yè)安全健康問(wèn)題。
?。?）現(xiàn)在：現(xiàn)場(chǎng)的、現(xiàn)有的環(huán)境、職業(yè)安全健康問(wèn)題。
?。?）將來(lái)：產(chǎn)品中或計(jì)劃中的活動(dòng)將來(lái)可能產(chǎn)生環(huán)境影響的環(huán)境因素及職業(yè)安全健康問(wèn)題。
75、單位工程項(xiàng)目開(kāi)工應(yīng)具備的條件是什么？
答：（1）現(xiàn)場(chǎng)施工、交叉作業(yè)條件及安全設(shè)施達(dá)到施工要求。
（2）工序、專(zhuān)業(yè)間交接完畢；
（3）重要物資、設(shè)備到位；
?。?）技術(shù)資料按規(guī)定范圍發(fā)放完畢，圖紙會(huì)審?fù)辏蛔鳂I(yè)指導(dǎo)書(shū)及安全措施編制審批完畢，交底完畢；
?。?）驗(yàn)評(píng)項(xiàng)目劃分表或質(zhì)量計(jì)劃編審批完。
?。?）人員、機(jī)械配置滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)要求。
76、公司管理體系文件中規(guī)定哪些重要項(xiàng)目應(yīng)該單獨(dú)編寫(xiě)安全技術(shù)措施？
答：（1）土石方爆破；（2）主廠房上部結(jié)構(gòu)吊裝；（3）汽包吊裝；（4）發(fā)電機(jī)定子吊裝；（5）倒送廠用電；（6）鍋爐酸洗。
77、記錄的填寫(xiě)要求是什么？
答：（1）字跡清楚，表達(dá)明確，不允許有涂改。
?。?）真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確地反映客觀事件。
?。?）須有記錄人員、驗(yàn)證人員簽名和記錄日期；
?。?）對(duì)統(tǒng)計(jì)性記錄和以其它媒體形式反映的記錄，統(tǒng)計(jì)人員須在備注中簽名。
78、信息交流的途徑有哪些？
答：（1）口頭傳達(dá)、匯報(bào)；
?。?）書(shū)面文件或信息交流表；
?。?）宣傳欄；
?。?）各項(xiàng)工作會(huì)議；
?。?）電話、傳真、OA辦公自動(dòng)化、電子郵件。
79、在存放哪幾類(lèi)危險(xiǎn)品的存放點(diǎn)應(yīng)有明確的標(biāo)識(shí)？
答：（1）爆炸品；（2）壓縮氣體和液化氣體；（3）易燃液體；（4）易燃固體、自然物品和遇濕易燃品；（5）氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物；（6）有毒品；（7）腐蝕品。
80、在立體交叉作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取哪些防護(hù)措施？
答：在立體交叉作業(yè)時(shí)，層間必須搭設(shè)嚴(yán)密、牢固的防護(hù)隔離設(shè)施；通道應(yīng)保持暢通，有危險(xiǎn)的出入口處應(yīng)搭設(shè)隔離層或懸掛警告牌。
81、當(dāng)工作環(huán)境存在重大危害需設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施的程序是什么？
答：當(dāng)工作環(huán)境存在重大危害而設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施時(shí)，必須由專(zhuān)業(yè)工程處專(zhuān)工進(jìn)行設(shè)計(jì)、計(jì)算和校核，并經(jīng)技術(shù)組長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可設(shè)置，以保證安全設(shè)施的安全性；設(shè)置時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求選材和制作，特殊情況下應(yīng)設(shè)置警告標(biāo)志；使用時(shí)不得超過(guò)負(fù)荷使用。危害消除后，安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)及時(shí)回收、保養(yǎng)，便于再次使用。
82、工程施工不符合的判定原則是什么？
答：（1）發(fā)現(xiàn)施工不符合后，首先按C3類(lèi)施工不符合即嚴(yán)重不符合判定，即處置發(fā)生直接費(fèi)用在10000元及以上或?qū)こ藤|(zhì)量、系統(tǒng)安全運(yùn)行（包括性能、壽命）有嚴(yán)重影響的施工不符合。
?。?）C2類(lèi)施工不符合即一般施工不符號(hào)，處置發(fā)生直接費(fèi)用在1000至10000元之間或1000元以下且對(duì)產(chǎn)品的最終質(zhì)量及安全運(yùn)行影響較小。經(jīng)判定不屬于C2類(lèi)，進(jìn)行C1類(lèi)判別。
（3）C1類(lèi)施工不符合即輕微施工不符合，處置發(fā)生直接費(fèi)用不大于1000元且對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)性能和安全運(yùn)行無(wú)影響。
83、施工不符合的處理方式是什么？
答：（1）C1類(lèi)施工不符合通知單由責(zé)任單位質(zhì)檢員會(huì)同技術(shù)人員確定處理方案，經(jīng)工程處專(zhuān)工批準(zhǔn)后，由工程處質(zhì)檢員監(jiān)督責(zé)任人進(jìn)行處置并關(guān)閉工程施工不符合通知單，交工程部保存。
?。?）C2類(lèi)施工不符合由項(xiàng)目部工程部專(zhuān)工制定處理方案，總工批準(zhǔn)后，工程部將工程施工不符合通知單發(fā)至相關(guān)部門(mén)，責(zé)任單位處理，工程部質(zhì)監(jiān)員負(fù)責(zé)監(jiān)督方案的實(shí)施和結(jié)果的驗(yàn)證，關(guān)閉工程施工不符合通知單。
?。?）對(duì)C3類(lèi)施工不符合，項(xiàng)目部工程專(zhuān)工提出處理方案，經(jīng)甲方及其代表認(rèn)可后，由項(xiàng)目部總工批準(zhǔn)后實(shí)施，同時(shí)報(bào)公司工程部備案。
