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安全行車制度

1、了解任務(wù)、道路、現(xiàn)場(chǎng)和氣候情況，根據(jù)本車技術(shù)狀況和各種不利安全因素，采取必要的預(yù)防措施。

2、檢查汽、柴油、機(jī)油、輪胎氣壓是否適當(dāng)，各部件安全、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)、燈光、喇叭、雨刷、倒車鏡裝置、行車證、駕駛證、車輛牌照、保險(xiǎn)證等證件的安全有效。

3、起步前繞車一周，查看車前、后、上、下有無(wú)障礙，鳴號(hào)低擋起步，按順序增擋。嚴(yán)寒季節(jié)，發(fā)動(dòng)車輛時(shí)應(yīng)慢轉(zhuǎn)緩加油息速運(yùn)轉(zhuǎn)3到5分鐘，低檔運(yùn)行500米左右，再逐步按順序增擋行駛。

4、行車途中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，如遇持續(xù)長(zhǎng)下坡，需中途休息，使制動(dòng)部件不致產(chǎn)生高溫二失效。

5、不開(kāi)“英雄”車，不強(qiáng)行超車，不客貨混裝，不僥幸繞道通過(guò)，不帶思想包袱開(kāi)車，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。

6、堅(jiān)持中速行車，堅(jiān)持禮讓“三先”（先讓、先慢、先停），堅(jiān)持各行其道，合理操作，堅(jiān)持文明生產(chǎn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

7、轉(zhuǎn)彎做到鳴號(hào)減速靠右行，通過(guò)交叉路口、狹路、陡坡及繁華地區(qū)、行人稠密地點(diǎn)慢行；進(jìn)出車站、車場(chǎng)、下客慢；情況不明、視線不良慢；讓車、會(huì)車、超車慢。

8、服從交通管理人員和相關(guān)部門的指揮、檢查，在沒(méi)有交通民警指揮的交叉路口做到“一慢、二看、三通過(guò)”，通過(guò)沒(méi)有欄桿和無(wú)人看守的鐵路道口，要做到“一停、二看、三通過(guò)”。

9、駕駛員不準(zhǔn)穿拖鞋開(kāi)車，女駕駛員不準(zhǔn)穿高跟鞋開(kāi)車。

10、完成營(yíng)運(yùn)收車后，應(yīng)服從安全員的檢查，如實(shí)反應(yīng)車輛技術(shù)狀況，認(rèn)真排除機(jī)械故障。

11、保養(yǎng)、清潔車輛，加足汽（柴）油、機(jī)油、水，堅(jiān)固各部螺絲，潤(rùn)滑轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)件，嚴(yán)寒季節(jié)需將冷卻水放凈，防止凍壞發(fā)動(dòng)機(jī)。

12、停車后，應(yīng)拉緊手制動(dòng)，掛上一檔或倒檔，關(guān)好車門，放好三角木，檢查好車輛位置是否牢固，做好保衛(wèi)工作。

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???????????????????? ?交通違章和違章肇事處理

1、????????????? 駕駛員必需嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，強(qiáng)化交通安全意識(shí)，下大力氣杜絕違章行為，防止交通事故的發(fā)生。

2、????????????? 凡計(jì)滿12分或三次違章未接受處罰的，一律強(qiáng)制停運(yùn)7天，待消除計(jì)分或接受處罰后方可上車。

3、????????????? 凡在三年內(nèi)有兩次計(jì)滿12分或多次違章不聽(tīng)勸阻的駕駛員，一律進(jìn)入“黑名單”，嚴(yán)禁再次進(jìn)入營(yíng)運(yùn)駕駛員隊(duì)伍。

4、????????????? 發(fā)生道路交通事故后，責(zé)任明確、經(jīng)濟(jì)損失小、無(wú)人員傷亡可適用交警隊(duì)簡(jiǎn)易程序處理的事故，駕駛員應(yīng)及時(shí)通過(guò)協(xié)商解決，盡快恢復(fù)交通；若不能協(xié)商一致或不適用簡(jiǎn)易處理程序的事故，應(yīng)第一時(shí)間通知公司專職安全管理人員或公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司出面協(xié)助處理。

5、????????????? 公司相關(guān)管理人員在接到駕駛員事故報(bào)案后，應(yīng)根據(jù)事故情況。第一時(shí)間通知交警隊(duì)、醫(yī)院、相關(guān)保險(xiǎn)公司，并組織安全人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

6、????????????? 發(fā)生重大以上交通事故的，公司管理人員在接到事故報(bào)案后立即（三分鐘）通知公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，并在十分鐘內(nèi)通知交警隊(duì)、醫(yī)院以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門。

7、????????????? 發(fā)生道路交通事故后，公司專職安全管理人員應(yīng)在當(dāng)日寫出事故經(jīng)過(guò)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)按照“四不放過(guò)”原則嚴(yán)肅處理。

8、????????????? 事故結(jié)案后，負(fù)責(zé)事故處理的人員須將所有索賠依據(jù)整理好，交給公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，由公司內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠。所有索賠資料均須備份存檔。

9、????????????? 發(fā)生交通道路事故，公司按照下列標(biāo)準(zhǔn)收取車輛事故管理費(fèi)：

（1）、駕駛員負(fù)全部責(zé)任的，按經(jīng)濟(jì)損失的8%收取；

（2）、駕駛員負(fù)主要責(zé)任的，按經(jīng)濟(jì)損失的6%收??；

（3）、駕駛員負(fù)同等責(zé)任的，按經(jīng)濟(jì)損失的4%收??；

（4）、駕駛員負(fù)次要責(zé)任的，按經(jīng)濟(jì)損失的2%收??；

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獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

1、????????????? 公司依照各崗位安全、成產(chǎn)、任務(wù)完成情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

2、????????????? 公司安全管理崗及專職運(yùn)調(diào)車管崗納入公司績(jī)效考核重點(diǎn)崗位，其績(jī)效值比一般崗位高。

3、????????????? 公司每年撥付?？钣糜诎踩己思鞍踩?jiǎng)金發(fā)放，其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按公司與各崗位簽訂的安全目標(biāo)考核責(zé)任書確定。

4、????????????? 對(duì)嚴(yán)重違反國(guó)家法律規(guī)定及公司規(guī)章制度，造成公司財(cái)物損失或形象損失的員工，由公司依照公司相關(guān)制度規(guī)定給予其警告、記過(guò)、降薪、除名等處分。

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安全管理監(jiān)控措施

1、????????????? 公司每周一上午組織管理人員召開(kāi)一次安全周會(huì)。

2、????????????? 公司每月定期召開(kāi)一次全體員工及駕駛員參加的安全月會(huì)。

3、????????????? 公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開(kāi)一次全體成員會(huì)議。

4、????????????? 安全思想教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、經(jīng)常性的工作，是保障安全運(yùn)輸生產(chǎn)的重要措施之一，各部門必須把安全工作列入重要議事日程，必須做到：研究工作時(shí)，研究安全工作；布置工作時(shí)，布置安全工作；總結(jié)工作時(shí)，總結(jié)安全工作。

5、????????????? 公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)駕駛員每季至少安排一次安全教育課（職業(yè)道德、技術(shù)操作、事故分析）。公司每季出安全宣傳欄。

6、????????????? 發(fā)生道路交通事故，必須經(jīng)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)事故分析會(huì)議進(jìn)行分析、定性、處理。

7、????????????? 事故分析會(huì)議，由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況，統(tǒng)一召開(kāi)，各專職安全員必須參加。

8、????????????? 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院和上級(jí)有關(guān)工傷事故管理規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確掌握已、未遂事故情況，總結(jié)教訓(xùn)，研究事故發(fā)生規(guī)律，必須加強(qiáng)工傷事故的報(bào)告、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析和處理，采取預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)輸生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

9、????????????? 公司員工在辦公區(qū)域內(nèi)，從事工作有關(guān)的勞動(dòng)，發(fā)生喪失勞動(dòng)能力滿一個(gè)工作日以上的事故稱工傷事故。

10、???????? 工傷事故報(bào)告：如發(fā)生工傷事故，所在部門必須立即組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，迅速報(bào)告安全部。輕傷者三日內(nèi)填寫“事故登記表”上報(bào)，重傷以上事故要拍照上報(bào)、存檔。

11、???????? 發(fā)生重傷、死亡多人事故，特別重大傷亡事故，在當(dāng)天內(nèi)迅速報(bào)告上級(jí)主管部門、市紀(jì)委、市勞動(dòng)局、檢察院和旅游局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門。

12、???????? 傷亡事故一般應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)結(jié)案，特別情況不得超過(guò)三個(gè)月；重傷、多人事故由上級(jí)部門批準(zhǔn)結(jié)案；死傷事故由勞動(dòng)局、檢察院等相關(guān)部門批準(zhǔn)結(jié)案。

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應(yīng)急救援措施

為了確保能夠及時(shí)有效的處理突發(fā)事件（事故），我公司特制訂以下應(yīng)急救援預(yù)案：

1、????????????? 貴旅汽車客運(yùn)有限公司應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組?長(zhǎng)：楊凱（總經(jīng)理）???????? 電話：13809487128

副組長(zhǎng)：段濤（技安副總）????? 電話：13985011879

成員：應(yīng)曉琦??? 電話：13985597385??? 吳建翔?? 電話：13368695423

????? 劉曉萍：?電話：13985145536??? 龔繼平?? 電話：13511924622

2、發(fā)生車輛故障應(yīng)急救援工作小組主要職責(zé)

（1）、組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)本公司和企業(yè)安全防范監(jiān)控及事故應(yīng)急救援工作。

（2）、組織和協(xié)調(diào)處理突發(fā)事故的工作，發(fā)生事故后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)組織和指揮救援工作。

（3）、立即將已掌握的情況向交通主管部門和旅游主管部門上報(bào)。

（4）、將已經(jīng)進(jìn)行的救援方案和救援辦法及已經(jīng)產(chǎn)生的結(jié)果上報(bào)上級(jí)主管單位。

（5）、應(yīng)急救援指揮車輛：貴AD—8288（小型）??? 貴AA—8288（小型）

貴A—79992（小型）???

（6）、游客應(yīng)急救援車輛：貴AT—0601（大型）?駕駛員?羅隆華?13608550267

??????????????????????? 貴AT—0602（大型）?駕駛員?薛朝志?13308502011

（7）、公司應(yīng)在事故發(fā)生后立即指派應(yīng)急救援車輛前往故障車輛地點(diǎn)進(jìn)行救援工作，當(dāng)班導(dǎo)游和隨車工作人員及駕駛員應(yīng)積極做好游客的心里安撫工作。

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2、由于車輛安全重、特大交通事故應(yīng)急救援小組的應(yīng)急救援措施及職責(zé)：

（1）、組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)本公司和企業(yè)安全防范監(jiān)控及事故應(yīng)急救援工作。

（2）、組織和協(xié)調(diào)處理突發(fā)事故的工作，發(fā)生事故后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)組織和指揮救援工作。

（3）、立即將已掌握的情況向交通主管部門和旅游主管部門上報(bào)。

（4）、將已經(jīng)進(jìn)行的救援方案和救援辦法及已經(jīng)產(chǎn)生的結(jié)果上報(bào)上級(jí)主管單位。

（5）、應(yīng)急救援指揮車輛：貴AD—8288（小型）??? 貴AA—8288（小型）

貴A—79992（小型）???

（6）、游客應(yīng)急救援車輛：貴AT—0601（大型）?駕駛員?羅隆華 ?13608550267

??????????????????????? 貴AT—0602（大型）?駕駛員?薛朝志?13308502011

（7）、公司應(yīng)在事故發(fā)生后立即聯(lián)絡(luò)在該事故線路上的所有駕駛員及車輛，指派其他可調(diào)配車輛做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備，并立即指派應(yīng)急救援車輛趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。

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3、事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理預(yù)案

（1）、事故發(fā)生后，在現(xiàn)場(chǎng)的公司人員立即聯(lián)絡(luò)公司調(diào)度人員，將事故發(fā)生路段、地點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào)和溝通，并由調(diào)度人員通知該線路上不能參加急救和救援的任務(wù)車輛進(jìn)行及時(shí)的避讓，以免造成新的交通阻塞及其他事故。

（2）、當(dāng)班導(dǎo)游或隨車工作人員及駕駛?cè)藛T在發(fā)生事故時(shí)，在可能的情況下，應(yīng)及時(shí)的參與救助。

（3）、當(dāng)班導(dǎo)游或隨車工作人員及駕駛員應(yīng)在第一時(shí)間通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)并組織當(dāng)?shù)氐浆F(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療單位進(jìn)行救援工作。

（4）、及時(shí)疏散該車輛所有人員到安全地帶，并有人員看護(hù)。

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4、由于車輛安全重、特大交通事故引起的其他事故的應(yīng)急救援措施：

（1）、由于車輛安全重、特大交通事故引起的其他事故時(shí)，如：失火、阻塞交通、車外第三方人員傷亡事故等，當(dāng)班駕駛員和車輛工作人員應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)?shù)亟煌ü芾怼⑨t(yī)療救援部門及消防部門等。

（2）、在仔細(xì)了解和分析現(xiàn)場(chǎng)情況后盡量準(zhǔn)確的上報(bào)相關(guān)部門情況和已發(fā)生的問(wèn)題。

(3)、耐心等待相關(guān)部門的到來(lái)，同時(shí)做好該車所載游客或乘客的相關(guān)安撫工作。

（4）、及時(shí)的將相關(guān)情況上報(bào)公司，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。

5、事故發(fā)生后傷亡人員救濟(jì)措施

（1）、認(rèn)真記錄和統(tǒng)計(jì)傷情，傷病員人數(shù)，家庭住址，所來(lái)城市等等，并及時(shí)通知其家屬。

（2）、認(rèn)真記錄和統(tǒng)計(jì)死亡人數(shù)，查清其所來(lái)城市、家庭住址，并及時(shí)通知其家屬。

（3）、立即啟動(dòng)應(yīng)急備用金，積極與醫(yī)院確定受傷人員的治療方案并支付受傷人員醫(yī)療費(fèi)、伙食費(fèi)等。

（4）、組織相關(guān)工作人員在醫(yī)院協(xié)調(diào)工作并照顧或雇傭?qū)Ｂ毴藛T對(duì)受傷人員進(jìn)行日常生活的照顧工作。

（5）、積極安排好傷員或死亡者的家屬安頓和安撫工作。

（6）、妥善安排好已經(jīng)與其家屬協(xié)商好的死亡者的善后工作，并將處理結(jié)果上報(bào)上級(jí)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)部門。