1、司乘人員思想動態(tài)風(fēng)險:司機在身體、家庭、工作上存在的不良情緒。
防范措施:調(diào)度要做到及時對司乘人員思想動態(tài)變化的情況掌握,公平、公正、合理地安排出車。
解決風(fēng)險措施:要及時觀察了解司乘人員出車前的情緒變化,進(jìn)行合理的調(diào)配,發(fā)現(xiàn)有不良情緒,要詢問本人產(chǎn)生情緒的原因,是身體狀況不佳還是家庭狀況的相關(guān)信息。要及時關(guān)心和其溝通或調(diào)配人員和車輛,待其思想情緒穩(wěn)定后再安排其出車,不得強行安排出車,造成事故的發(fā)生,并對車輛和人員出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、車輛狀況風(fēng)險:安檢出的安全隱患和問題及司機反饋的車輛問題未作修理即安排出車。
防范措施:要根據(jù)車輛技術(shù)狀況調(diào)配車輛,嚴(yán)禁安排有故障的車輛出車。
解決風(fēng)險措施:安排車輛要了解車輛狀況,對安檢查出和司機本人反饋的問題,在沒有修復(fù)時嚴(yán)禁安排帶故障出車;要督促司機對車輛三檢一查和例行保養(yǎng)工作,絕不能急修后的車輛在沒有質(zhì)量保證的情況下安排出車。
3、車公里、燃油、補助費計算、臺賬管理的風(fēng)險:(1)對各車燃油不清導(dǎo)致流失,(2)補助費計算失誤及臺賬記錄不清可導(dǎo)致的后果。
防范措施:每月要按各車的耗油標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的做好統(tǒng)計司乘人員出車補助費的計算,要準(zhǔn)確無誤,絕不能少計多計,避免發(fā)生爭議,并做好報表和臺賬的登記。