百年大計、質(zhì)量第一。為確保工程優(yōu)良，在公司質(zhì)量管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，項目都成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立質(zhì)量管理控制網(wǎng)絡(luò)，制定嚴格的質(zhì)量保證措施，實行全面質(zhì)量管理，貫徹ISO9002質(zhì)量標準，實行質(zhì)量一票否決制。

　　1 工程質(zhì)量目標

　　工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級。

　　2 質(zhì)量組織管理保證

　　建立一個健全的、能切實履行工作職責的質(zhì)量組織管理網(wǎng)絡(luò)，并貫穿于整個施工生產(chǎn)的全過程，是確保工程質(zhì)量，實現(xiàn)優(yōu)良工程目標的重要條件，是監(jiān)督、提高、保證工程施工質(zhì)量的重要條件。

　　2．l質(zhì)量管理機構(gòu)（見圖8-1）

　　質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組由項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、總工及質(zhì)量室主任組成。質(zhì)量管理以項目總工為核。0，由技術(shù)員、測量技術(shù)員、質(zhì)檢員、內(nèi)審員、試驗員等組成。

　　（l）項目部成立項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體由以下人員組成：

　　組長：項目經(jīng)理

　　副組長：項目總工、項目副經(jīng)理

　　組員：由質(zhì)檢員、質(zhì)量員、內(nèi)審員、技術(shù)員、測量技術(shù)員、試驗員、施工員等組成。

　?。?）成立QC小級，QC小級由4-5人組成，主要負責組織發(fā)動職工開展QC小組活動，進行質(zhì)量教育，組織質(zhì)量攻關(guān)，控制隧洞開挖超欠挖質(zhì)量、隧洞砼襯砌質(zhì)量。

　　圖8-1質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖

　　2．2質(zhì)量管理控制網(wǎng)絡(luò)（見圖8-2質(zhì)量管理控制網(wǎng)絡(luò)圖）

　　圖8-2質(zhì)量管理控制網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)

　　3工程質(zhì)量保證措施

　　3．l管理措施

　　全面貫徹ISO9002質(zhì)量標準，建立以項目總工為核心的質(zhì)量保證體系，成立質(zhì)量管理小組，建立質(zhì)量內(nèi)審制度，配備專職質(zhì)檢人員專管質(zhì)檢工作；明確質(zhì)量目標：優(yōu)良工程。制訂崗位責任制，規(guī)范檢查、檢驗管理程序，開展全面質(zhì)量管理和 QC小組活動，加強工序質(zhì)量控制，及事前、事中質(zhì)量控制。認真學習有關(guān)施工規(guī)范，技術(shù)規(guī)范及招標文件要求，進行質(zhì)量檢查及評定工作。

　　3．2施工中嚴格落實"三檢制"。

　　選派具有豐富的理論與實踐經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)及思想素質(zhì)高、組織管理能力強、工作認真負責的專業(yè)技術(shù)人員擔任專職質(zhì)檢員。實行"三檢制"，首先合理確定專檢、自檢、互檢的范圍。一般單項工程、分項工程的檢驗以專職質(zhì)檢員為主；施工過程中工序檢驗以施工人員自檢、互檢為主，輔以專職質(zhì)檢員的巡回檢驗。其次，實行工人自檢、互檢要注意以下幾點：

　　（l）明確檢驗內(nèi)容，包括檢驗項目、檢驗標準、檢測、試驗方案和檢驗方法等；

　?。?）提供必要的條件與手段：計量器具、測試設(shè)備和場地等；

　?。?）健全原始記錄制度；

　?。?）建立質(zhì)量考核制度，把思想教育與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合。

　　3．3其他保證措施

　　（l）認真閱讀設(shè)計圖紙和設(shè)計文件，做好技術(shù)交底工作，嚴格按照設(shè)計文件、設(shè)計圖紙、規(guī)范和主管部門的質(zhì)量要求施工；認真做好施工記錄，建立質(zhì)量技術(shù)檔案；定期向建設(shè)單位、監(jiān)理工程師提供質(zhì)量報告和技術(shù)資料，接受建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的檢查和監(jiān)督。

　　（2）設(shè)工地試驗室，配專業(yè)試驗人員和必備的試驗設(shè)備，工地試驗室主要負責工地砼骨料的超粒徑、含水率，砂的細度模數(shù)、含泥量、含水率的現(xiàn)場測定和調(diào)整，破的拌和質(zhì)量及倉面澆筑的現(xiàn)場監(jiān)督和調(diào)整，征試塊的現(xiàn)場取樣、制作和及時外送試壓工作。砼配合比設(shè)計，砼試塊抗壓強度及鋼筋等材質(zhì)試驗，由公司試驗室或業(yè)主指定的有關(guān)單位試驗。

　　（3）配備專業(yè)測量組負責隧洞開挖和襯砌、豎井開挖和襯砌的施工測量，建立足夠的控制點，確保施工位置、方位、水平準確。

　?。?）隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格后才能進行覆蓋施工。

　?。?）實施施工全過程的質(zhì)量控制管理，現(xiàn)場施工管理人員實行跟班作業(yè)，質(zhì)檢員經(jīng)常到現(xiàn)場作定期和不定期的質(zhì)量檢查，重要部位施工時，質(zhì)檢員實行全過程的"旁站監(jiān)督"制。

　?。?）用于檢測的設(shè)備、儀器、計量器具必須保持性能良好，符合要求且經(jīng)有關(guān)技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)檢驗。

　?。?）實行質(zhì)量一票否決制及質(zhì)量獎優(yōu)罰劣制。

　　4全過程質(zhì)最控制

　　在施工過程中，結(jié)合本公司以往的施工經(jīng)驗，在抓全面質(zhì)量管理的同時，必須堅持重點抓外觀質(zhì)量，也不忽視細節(jié)問題，而且要確保施工記錄的完整及準確性。在目前日趨激烈的市場競爭中，今天的質(zhì)量是企業(yè)明天的發(fā)展。根據(jù)本公司的要求，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。

　　4．1按ISO9002質(zhì)量體系要求組織施工

　　本公司已通過ISO9002質(zhì)量認證，本工程在實施過程中必須認真貫徹GB／19002－ISO9002系列標準，嚴格按照本公司ISO9002質(zhì)量體系的要求，施工中嚴格進行控制。根據(jù)本公司的《程序文件》和順量手冊》，從質(zhì)量策劃，合同評審，材料采購驗證，施工過程控制，檢驗和試驗控制，檢驗測量和試驗設(shè)備的控制，不合格品控制，以及質(zhì)量記錄，文件和資料控制等幾個要素著手進行質(zhì)量管理，使工程在整個施工過程中，形成一個有效的符合ISO9002系列標準的質(zhì)量保證體系。

　　4．2建立質(zhì)量保證體系

　　為了確保施工質(zhì)量，在施工現(xiàn)場實行以項目經(jīng)理為主的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)（見圖8-3），制定工程質(zhì)量目標管理，明確各部門的工作崗位職責，落實質(zhì)量責任考核制度。現(xiàn)場主要由質(zhì)量室負責，每個作業(yè)組有專職質(zhì)檢員負責驗收，強化質(zhì)量監(jiān)控和檢測手段。在原材料采購質(zhì)量方面公司制定重點控制物資采購計劃，技術(shù)室負責審定特殊物資的技術(shù)指標和技術(shù)要求。采購過程中采購員對材料員負責，材料員對項目經(jīng)理負責。在工程質(zhì)量方面，每一位施工操作者對施工班組長和專業(yè)質(zhì)檢員負責，施工班組長和專業(yè)質(zhì)檢員對項目經(jīng)理負責，項目經(jīng)理對工程質(zhì)量總負責。為確保質(zhì)量保證體系中的每一應(yīng)成員在施工過程中不放過任河一個質(zhì)量問題，同時制定質(zhì)量管理規(guī)章制度，堅持質(zhì)量一票否決權(quán)。

　　圖8-3質(zhì)量保證體系框圖

　　4．3材料質(zhì)量控制措施

　　質(zhì)量管理從原材料抓起，嚴格控制質(zhì)量，永久工程主要材料均應(yīng)有出廠合格證，質(zhì)保單，并經(jīng)試驗、檢驗合格后方可使用。

　　確保材料采購質(zhì)量，堵住不合格產(chǎn)品進入工程，是創(chuàng)建優(yōu)良工程基礎(chǔ)，因此，只有按照材料采購的質(zhì)量管理程序（見圖8－4）操作，才能做到供應(yīng)材料符合標準。

　　圖8－4材料采購質(zhì)量控制框圖

　　4．4過程控制

　　4.4．l施工準備階段

　?。╨）組織準備：項目部配備業(yè)務(wù)骨干負責施工管理，并分配各崗位及明確職責。

　　（2）人員控制：通過基本培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)后的技工和項目部管理人員，應(yīng)經(jīng)過資格審查，符合有關(guān)規(guī)定的方準上崗。

　?。?）技術(shù)準備：開工前應(yīng)對施工圖紙和有關(guān)文件認真研究，熟悉設(shè)計要求，理解設(shè)計意圖，熟悉有關(guān)質(zhì)量驗收技術(shù)規(guī)程及施工規(guī)范，并針對性進行現(xiàn)場踏勘和調(diào)查，然后進行圖紙會審和技術(shù)交底。

　?。?）計劃準備：編制詳細的質(zhì)量計劃，制定施工進度、材料和設(shè)備進場時間、勞動力需求計劃。配備足夠的施工設(shè)備，所有設(shè)備進場前進行調(diào)試，所有有設(shè)備按施工設(shè)備管理辦法依據(jù)甲方要求安置。

　?。?）計劃控制：計劃的落實和實施應(yīng)分階段進行，并定期進行檢核和調(diào)整，確保其符合要求。

　?。?）材料控制：所有原材料、成品、半成品均應(yīng)符合規(guī)定要求。

　　4．4．2施工過程控制

　　（l）技術(shù)文件控制：在自審的基礎(chǔ)上進行設(shè)計圖紙會審，并做好會審記錄。

　?。?）技術(shù)交底：在開工前應(yīng)作技術(shù)交底，包括施工組織設(shè)計交底。設(shè)計交底和各工序施工技術(shù)交底，應(yīng)有簽字認證手續(xù)，并填定記錄。

　?。?）技術(shù)評定準則：對一般的操作規(guī)程、操作樣板、新工藝等應(yīng)以最清楚實用的方式提供給操作者作為技術(shù)、工藝評定準則。

　?。?）關(guān)鍵工序控制：操作人員必須嚴格按施工規(guī)范進行操作；對操作過程中使用檢測工具和儀器需有記錄；對隱蔽工程項目應(yīng)申請報驗，由項目質(zhì)量員和監(jiān)理工程師共同檢驗，經(jīng)認可簽字后方可轉(zhuǎn)入下道工序的施工。

　?。?）特殊過程控制：有些工序質(zhì)量不能通過對產(chǎn)品試驗完全確定，有些工序施工后無法測試或不能破壞性測試，項目部對該過程應(yīng)有事先鑒定的能力，并由上崗人品講行操作，派出技術(shù)人員對有關(guān)過程參數(shù)進行連續(xù)監(jiān)視和控制。

　　（6）技術(shù)資料控制：所有技術(shù)資料需有簽字認證，并按歸檔要求整理分類，作好相應(yīng)的記錄。

　?。?）同步作業(yè)：施工現(xiàn)場根據(jù)施工進度計劃，要求材料進場和測試同步進行，做好流水施工。

　?。?）環(huán)境控制：自然條件（如溫度等）對工程質(zhì)量有很大影響，施工時應(yīng)按有關(guān)要求進行嚴格控制。

　　4．4竣工階段的質(zhì)量控制

　　工程完成后，項目部申請建設(shè)單位進行竣工驗收后撤場，技術(shù)資料移交建設(shè)單位，并辦理移交手續(xù)。項目部負責工程保護、回訪、維修工作。

　　4．5檢驗和試驗控制

　?。╨）材料的檢驗和試驗。根據(jù)項目的實際需要配備足夠的測量、檢測、試驗設(shè)備。材料員負責將進材料按檢驗和試驗要求送交有資格的試驗單位進行試驗。試驗結(jié)束及時反饋給質(zhì)檢員。

　?。?）過程檢驗由項目部質(zhì)檢員負責。對施工現(xiàn)場每道工序進行檢驗，評定后請業(yè)主、監(jiān)理進行檢驗，簽證后方可進行下道工序。公司質(zhì)量部對項目部進行抽查，督促檢驗工作的正常運行。

　?。?）最終產(chǎn)品的檢驗由公司質(zhì)量部和項目部共同負責。公司自檢評定后，再由監(jiān)理和業(yè)主質(zhì)檢站進行檢驗，評定質(zhì)量等級。

　?。?）本工程所有檢驗和試驗項目均委托業(yè)主監(jiān)理指定的合格試驗機構(gòu)進行，設(shè)備的檢驗由公司質(zhì)量部負責，投入本工程的測量儀器（全站儀、經(jīng)緯議、水準議），使用前經(jīng)杭州市技術(shù)監(jiān)督局或其他法定的技術(shù)監(jiān)督部門進行校驗后，可使用測量儀器應(yīng)存放在專門的位置，由專人做好日常保養(yǎng)工作。

　　4． 6不合格品的控制

　　不合格品包括的物資材料和不合格的工序，對于經(jīng)檢驗確為不合格品的貨物，在24小時內(nèi)清理出施工場地，對經(jīng)檢驗確定為不合格的工序（過程產(chǎn)品），立即進行返工整改。

　　4．7工程測量質(zhì)量控制

　　工程測量的質(zhì)量工作，由測量組負責實施，工程測量質(zhì)量控制具體由以下幾點：

　?。╨）熟悉設(shè)計文件，負責對業(yè)主提供的原始基準點、基線、高程等進行接收，驗證復(fù)測量；

　?。?）保護好控制點，做好護樁；

　?。?）根據(jù)設(shè)計文件，計算放樣數(shù)據(jù)，對工程的規(guī)模尺寸、高程、線型等進行測量放樣，并對放樣成果負責；

　　（4）做好每循環(huán)測量放樣工作，并檢查上循環(huán)的開挖質(zhì)量，控制好超欠挖。

　?。?）做好測量記錄，記錄要整潔以備檢查。

　?。?）根據(jù)施工進度，及時做好控制導(dǎo)線，并經(jīng)常復(fù)核。

　?。?）進行測量內(nèi)業(yè)工作，整理匯總測量成果。

　　4．8施工工序質(zhì)量控制

　　4.8．1洞身開挖質(zhì)量控制：

　?、俑鶕?jù)不同的地質(zhì)條件，選擇合理的鉆爆參數(shù)。

　?、诖蜓矍白龊脺y量放樣工作，提高畫線走炮精度。

　?、蹏栏窨刂拼蜓劬龋饷姹?，全斷面一次性開挖，應(yīng)用等差雷管、周邊眼采用光爆藥卷，不耦合裝藥、降低爆破對圍巖的執(zhí)動影響，確保隧洞開挖規(guī)格符合質(zhì)量要求。

　　④每排炮后及時進行通風，進入工作面及時進行撬浮清危工作，為下步工作開創(chuàng)安全空間。

　?、菝颗排诤蠹皶r進行斷面檢測及爆破效果評定，不合標準的要及時進行處理，并分析其原因，提出整改措施，為下排炮的開挖提供修正依據(jù)。

　?、薅瓷黹_挖質(zhì)量控制程序（見圖8－5）。

　　圖8－5洞身開挖質(zhì)量控制程序框圖

　　4.8．2錨噴支護質(zhì)量控制

　?、賴栏袼唷⑸白?、碎石、鋼筋等原材料質(zhì)量。

　?、诜€(wěn)定用水水壓，確保錨噴支護質(zhì)量。

　　③錨桿長度，直徑，孔深，孔距及排距，應(yīng)符合設(shè)計要求，注漿要飽滿，錨固力必須達到設(shè)計要求。

　?、車娚漤攀┕で笆紫惹謇硎車娒娴母∈捌渌碾s物，并用噴射機噴水清洗受噴面。

　?、菘刂茋娚漤艔姸龋瑖栏癜丛O(shè)計的配合比拌料，同批試塊的抗壓強度平均值應(yīng)達到設(shè)計要求。

　?、蘅刂茋娚浠炷梁穸?，使其滿足噴射砼質(zhì)量與評定要求.

　　⑦經(jīng)常檢查噴射混凝土的粉平和回彈情況,根據(jù)實際情況調(diào)整噴射方向和工作壓力,使其盡量的少。

　?、鄧娚浠炷恋谋砻鎽?yīng)圓滑平順，并對已噴射完畢的混凝土，按規(guī)范噴水養(yǎng)護。

　?、徨^噴支護質(zhì)量控制程序（見圖8-6）

　　4.8．3砼襯砌質(zhì)量控制

　　砼襯砌是隧洞施工的主要分項工程，工序多、質(zhì)量要求高，因此必須嚴把質(zhì)量關(guān)。對于襯砌中的一些隱蔽工程如鋼筋制安，基礎(chǔ)巖面等必須經(jīng)監(jiān)理驗收合格后方予覆蓋轉(zhuǎn)入下一工序作業(yè)。其質(zhì)量控制程序見圖8-7

　　圖8-6錨噴支護質(zhì)量控制程序框圖

　　8-7砼襯砌質(zhì)量控制程序框圖

　?、賴栏袼唷⑸白?、碎石質(zhì)量，嚴格按配比施工，確?；炷翗颂柵c質(zhì)量；

　?、诙ㄐ弯撃?yīng)嚴格按安裝圖進行安裝，確保安裝精度；

　　③定型鋼模就位須經(jīng)測量人員用儀器準確定位，經(jīng)監(jiān)理工程師檢測并取得簽證認可方可澆筑：

　　④確保澆筑面清潔，清基符合要求，有滲漏水工作面，要有可靠的引排水措施，鋼模的堵頭必須牢固、接縫嚴密，防止漏漿；

　?、菰谝?guī)定時間拆模后，要按有關(guān)規(guī)范進行養(yǎng)護，確保澆注質(zhì)量。澆筑時應(yīng)按設(shè)計投入早強劑；

　　⑥澆筑前應(yīng)檢查所有設(shè)備和供電電源，防止中途停待，若有停待超工時，應(yīng)作施工縫處理。

　　4．8．4回填灌漿、固結(jié)灌漿

　　①灌漿孔的施鉆按灌漿程序，分序分段進行，要求孔位準確，孔深符合設(shè)計要求，孔底的偏差不大于1／40孔深。

　?、阢@孔完成后按規(guī)定對灌漿孔進行沖洗，并妥善保護，直到驗收合格為止。

　?、酃酀{漿液配制應(yīng)嚴格按水工灌漿規(guī)范要求執(zhí)行，并按各灌漿點的不同需要配制使用。

　?、芄酀{結(jié)束后必須做好閉漿措施，防止?jié){液外漏。

　　⑤灌漿工作應(yīng)嚴格做好記錄和檢測，壓力表需經(jīng)常校核。

　?、薰酀{結(jié)束后，應(yīng)用水泥砂漿采用機械壓漿法進行封孔，并將孔口抹平。

　?、吖探Y(jié)灌漿按分序加密的原則劃分灌漿單元，環(huán)間分序、環(huán)內(nèi)加密。

　　5質(zhì)量驗評及質(zhì)量資料

　　5．l工程質(zhì)量驗評

　　（1）工程質(zhì)量驗收標準按《水利水電基本建設(shè)工程單元工程質(zhì)量等級評還標準》（SDJ249-88）執(zhí)行，工程質(zhì)量驗收實行"一票否決"制度。

　?。?）分部、分項工程劃分按照《監(jiān)理工程師通知》執(zhí)行。

　?。?）工程未經(jīng)驗收或驗收不合格者不得進入下一道工序作業(yè)。

　　（4）各分項工程在施工完成后應(yīng)按照規(guī)定及時組織有關(guān)人員進行驗評（包括隱蔽工程）。工程驗評前應(yīng)填好質(zhì)檢資料，驗收通過時應(yīng)簽名以示負責。

　　5．2質(zhì)量資料

　?。╨）質(zhì)量資料是施工過程的寫照，它真實反映著工程施工的全過程，也是關(guān)系工程安全運行的主要質(zhì)量資料，其意義非同一般。因此必須予以十分重視。

　　（2）項目部指定專人負責填寫、收集、整理、匯總質(zhì)量有關(guān)資料工作。

　?。?）項目部建立一套從試驗、工序、材料、地質(zhì)等的各類表格式樣，收集好各類資料。

　?。?）質(zhì)量資料填寫時應(yīng)做到資料及時真實，字跡工整清晰。