隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷完善,相關(guān)方影響的不斷深入,以及人們的環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全意識(shí)的不斷提高,GB/T28001:2001標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證工作已經(jīng)成為企業(yè)規(guī)范管理的重要組成部分,特別是一些大中型高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。在已經(jīng)建立了職業(yè)健康安全管理體系的企業(yè)中,絕大部分企業(yè)將“以人為本”作為管理方針的主要內(nèi)容之一。但是,又如何在職業(yè)健康安全管理體系的策劃和運(yùn)行過(guò)程中體現(xiàn)“以人為本”的宗旨?筆者結(jié)合審核體會(huì)談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>
???? 在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn):已經(jīng)建立職業(yè)健康安全管理體系的企業(yè),往往只重視安全,而疏忽健康;重視客觀危害因素的控制,而疏忽主觀危害因素的控制。在制定管理規(guī)章制度時(shí),要求員工如何做的約束條款多,很少看到企業(yè)為員工提供服務(wù)的承諾內(nèi)容。甚至在一些勞務(wù)合同的協(xié)議中都很少有健康與疾病的具體條款,從而導(dǎo)致了一些突發(fā)性疾病責(zé)任不清,給企業(yè)和員工都帶來(lái)了許多麻煩。
??? 1 在形象設(shè)計(jì)過(guò)程中體現(xiàn)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)文化以及形象設(shè)計(jì),已成為社會(huì)關(guān)注的集點(diǎn)。然而,在形象設(shè)計(jì)的策劃中只注重外部形象,而忽視發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。例如,企業(yè)對(duì)外展示的形象及宣傳的品味都很高,給員工配備的服裝及各種標(biāo)志也很有特點(diǎn),行為要求比較嚴(yán)格,但員工如果對(duì)工作條件不滿意,有不滿情緒,自身形象在企業(yè)對(duì)外宣傳方面就不會(huì)起到積極的作用,反而會(huì)發(fā)牢騷,損壞企業(yè)形象。
??? 因此,在考慮外部形象設(shè)計(jì)的同時(shí),應(yīng)考慮到如何改善員工的工作環(huán)境和生活條件,不斷減少對(duì)員工生理和心理上的傷害,讓職工真正感受到企業(yè)對(duì)自己的關(guān)懷,才能成為一名企業(yè)文明的義務(wù)宣傳員。
??? 2 在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中體現(xiàn)以人為本
企業(yè)的技術(shù)研發(fā)部門在新產(chǎn)品開發(fā)的策劃過(guò)程中,在推廣與應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的時(shí)候,往往僅考慮材質(zhì)及生產(chǎn)過(guò)程如何滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求,而忽視在推廣應(yīng)用過(guò)程中可給人帶來(lái)危害的因素識(shí)別,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)輸出及操作規(guī)程中很少對(duì)健康安全提出具體的控制措施,甚至沒有提供《淘汰落后生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品的目錄》,相關(guān)人員就不了解新的信息。對(duì)設(shè)計(jì)輸出方案的評(píng)審也很少有安全部門的人員參加,從而導(dǎo)致一些新產(chǎn)品因新材料的使用不當(dāng),而在生產(chǎn)加工過(guò)程中給員工帶來(lái)危害,給環(huán)境造成不良影響。
??? 因此,當(dāng)我們?cè)诓捎眯录夹g(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的同時(shí),盡可能使用環(huán)保型產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)方案輸出時(shí),首先應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生的危害因素進(jìn)行識(shí)別,對(duì)主要危害因素提出具體的控制措施。這就要求技術(shù)研發(fā)人員收集大量的信息,不斷提高自身健康安全和環(huán)保意識(shí),只有從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的源頭把關(guān),才能減少生產(chǎn)過(guò)程中給人帶來(lái)的危害。
??? 3 在危害因素識(shí)別過(guò)程中體現(xiàn)以人為本
本人在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn),大部分用人單位在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)識(shí)別危害因素時(shí),對(duì)外在因素考慮較多,如防護(hù)設(shè)施、工作環(huán)境不完善可能造成的危害等。對(duì)內(nèi)在因素考慮較少,如生理和心理的不健康因素而造成的危害等;對(duì)人的不安全行為可能造成后果的描述上,基本都是“違章作業(yè)”,而很少分析身心的不健康因素。
??? 案例說(shuō)明:
?。?)某企業(yè)一名女車工,生育后休假六個(gè)月,恢復(fù)上班第一天因身體不能適應(yīng)工作環(huán)境,而造成右手拇指致殘。
???? (2)某企業(yè)一名電工,人到中年,因病魔奪去愛妻的生命,在作業(yè)過(guò)程中心情悲痛,使注意力受到影響,而導(dǎo)致觸電死亡。
??? 但是,在危險(xiǎn)源的識(shí)別清單中未能對(duì)已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事故進(jìn)行識(shí)別。
???? 有些把噪聲、粉塵識(shí)別在環(huán)境因素中,而在危害因素中未能識(shí)別。殊不知,給環(huán)境能造成影響的因素,首先影響的是員工。在向社會(huì)及社區(qū)承諾減少污染的同時(shí),首先應(yīng)使員工健康得到保護(hù)。事實(shí)表明,只注重安全,而忽視健康;只對(duì)物理性、化學(xué)性、生物性危害因素進(jìn)行識(shí)別,而忽視人的自身生理、心理性危害因素的識(shí)別,就不能體現(xiàn)以人為本的宗旨。