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本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和基于該體系的量化評(píng)估評(píng)分方式和評(píng)分分值標(biāo)準(zhǔn)。