本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游自然景區(qū)服務(wù)認(rèn)證的規(guī)范性要求,包括服務(wù)要求、管理要求和服務(wù)認(rèn)證評價等內(nèi)容。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施旅游自然景區(qū)服務(wù)認(rèn)證活動,也適用于旅游自然景區(qū)組織規(guī)范其服務(wù)活動,或?qū)で蠼M織的相關(guān)方(如行業(yè)協(xié)會)對其符合性的確認(rèn)。