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本部分規(guī)定了IT運(yùn)維服務(wù)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用場(chǎng)景和模型描述方法,定義了構(gòu)成配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)的各配置項(xiàng)類(lèi)、配置項(xiàng)類(lèi)間的關(guān)系以及配置項(xiàng)實(shí)例間的關(guān)系。