本標準明確了非結構化數據管理的四個階段，分別為數據采集、過程管理、歸檔管理、數據輸出。規(guī)范了發(fā)包方和接包方在信息技術服務外包過程中的責任和義務，為服務外包項目在實際操作中的順利進行提供了有力保障。