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本部分提出了信息技術(shù)服務(wù)外包服務(wù)需求方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)需方)的外包管理模型,規(guī)定了用于外包服務(wù)需方對(duì)外包策略、外包實(shí)施、外包交付及能力要素的要求。本部分適用于外包服務(wù)需方、提供方和第三方。