本文件定義了心理負(fù)荷領(lǐng)域的相關(guān)術(shù)語,包括心理壓力和精神緊張,以及精神緊張的短期和長期效應(yīng)、積極和消極后果,明確了這些概念之間的關(guān)系。同時(shí),確立了心理負(fù)荷測量和評(píng)估方法的準(zhǔn)則及要求,并具體提出了對(duì)測量工具的要求。本文件為選取合適的測量工具以及通過評(píng)估和測量心理負(fù)荷來改善各相關(guān)部分的交流提供了信息支持。本文件適用于與心理負(fù)荷相關(guān)的工作條件設(shè)計(jì),旨在促進(jìn)專家和從業(yè)者之間在人類工效學(xué)領(lǐng)域以及相關(guān)基礎(chǔ)領(lǐng)域中術(shù)語的通用性。主要適用于人類工效學(xué)專家,如具備相關(guān)研究方法理論背景、使用以及對(duì)結(jié)果判讀方面培訓(xùn)的心理學(xué)家、職業(yè)健康專員以及生理學(xué)家,在其開發(fā)或評(píng)估心理負(fù)荷評(píng)價(jià)方法的過程中可從中獲取所需信息。也適用于非專業(yè)人士,如雇主、雇員以及他們的代表,系統(tǒng)管理人員和設(shè)計(jì)師,以及公共機(jī)構(gòu)可找到他們?cè)谠u(píng)價(jià)和測量心理負(fù)荷領(lǐng)域方向的有用信息,如哪些方法可用,哪些標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估和測量工具有關(guān),以及哪些工具能滿足需求且可用。本文件可為不同情形下選取相應(yīng)的方法提供指導(dǎo)。針對(duì)不同目的、情形以及精度水平的需求,用戶可從眾多方法中選擇有效且高效的測量方法。本文件所提供的信息可指導(dǎo)用戶評(píng)估最適合他們特定目的的測量方法。