本標準規(guī)定了專利代理機構的服務總則、管理要求、人力資源管理、機構信息管理、業(yè)務管理、服務要求、服務評價與改進的內容。適用于專利代理機構服務的管理，也可用于外部組織對專利代理機構服務的評價或認證。
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