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本標準規(guī)定了電子認證服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量要求、保障服務(wù)質(zhì)量要求及服務(wù)質(zhì)量分級,明確了電子認證服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的具體指標要求。 本標準適用于提供電子認證服務(wù)的機構(gòu)。